Millenicom internet

Millenicom üzerinden 16 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunmakta ve aylık faturam düzenli olarak 389,90 TL gelirken bu ay hiçbir bilgilendirme olmadan 670 TL fatura yansıtıldı. Üstelik online kanallardan fatura içeriğini detaylı olarak göremiyorum, neye istinaden bu tutarın çıkarıldığını anlayam...

Vefat eden yakınım adına kayıtlı olan Millenicom ev interneti aboneliğiyle ilgili, ölüm sonrasında uygulanan taahhüt iptal bedeli konusunda mağduriyet yaşıyorum. Abonelik vefat eden kişinin üzerine kayıtlıydı ve hat sahibi 17.07.2025 tarihinde vefat ettikten sonra hat kısıtlandı. 17.11.2025 tarihin...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde her gün düzenli olarak bağlantı kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternet bir anda gidiyor, sonrasında modem Wi-Fi ağını bile göremiyorum. Tekrar bağlanabilmek için sürekli modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım kopmalar sebebiyle Mill...

Millenicom’un Afyon Sandıklı’daki fiber internet aboneliğini yıllardır kullanıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcisine ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. Aradığım çağrı merkezi numarasında telesekreter sadece hesap, abone ve fatura bilgilerimi okuy...

Millenicom’dan 35 Mbps’ye kadar sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 19 Aralık 2025 tarihinde online kanaldan yalnızca hizmet numaramı öğrenmek için başvuru yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik üzerine çağrı merkezini aradım, durumu det...

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom ev internet aboneliği kullanıyordum. Yaklaşık 6 ay önce aboneliğimi iptal ettirmek için hem internet üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca başvuru yapmama rağmen, abonelik iptalim bir türlü gerçekleştirilemedi. İptal talebime rağmen süreç ...

Millenicom internet aboneliği başvurum sırasında benden modem/ONT ücreti adı altında 2.000 TL tahsil edildi. Ödemeyi kartla yaptım ve üzerinden sadece 1 gün geçti. Ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir fatura verilmedi. İşlem öncesinde ya da sırasında bana bu ücretten hiç bahsedilmedi, herhangi...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığım numarada telesekreter sadece hesap, abone ve fatura bilgilerimi okuyup telefonu kapatıyor, canlı bir temsilciye bağlanabileceğim herhangi bir tuş veya menü seçen...

Millenicom abonesiyim. Manisa Saruhanlı’da bulunan binamızdaki internet erişimini sağlayan, sarı optik olarak adlandırılan fiber kablo, 12.12.202 tarihinden itibaren MASKİ’nin yaptığı çalışma sırasında kırıldı ve o günden beri binamızda hiç internet hizmeti alamıyoruz. Şu anda binada internet hattı ...

Hayatımda bu kadar iş sallayan. İki gün içinde aranacaksınız denilip bir haftadan fazla bekleten, müşteri hizmetlerine ulaşımın imkansız olduğu. Adam bekletmeyi çok seven, artık bırakıyorum dediğinizde arkanızdan ağlayan biraz daha düşünün biz hattınızı donduralım sonra karar verirsiniz diyen, sonra...

Millenicom üzerinden uzun süredir aktif olarak kullandığım yalın internet hizmetim varken, tarafınızdan aranarak fiber internete geçiş için onayım alındı. Daha sonra başka bir firmadan internet hizmeti almaya karar verdim ve Millenicom’daki işlemleri iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. ...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini yaklaşık 2 yıl boyunca Kocaeli Çayırova’daki adresimde kullandım. Yaklaşık 4 aydır yurt dışında olduğum için interneti hiç kullanmadım, bu süre içinde biriken tüm faturalarımı da ödedim. Bugün hattıma gelen SMS ile, tarafıma hiçbir şekilde bilgi veril...

Millenicom’dan yaklaşık 5 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum. Başlangıçta internet sitesinde yazan kampanya fiyatı üzerinden abone oldum ancak hiçbir zaman sitedeki tutar üzerinden fatura ödemedim, her zaman daha yüksek tutarlarda fatura yansıdı. Şu anda da internet sitesinde 35’lik paket için 369...

Millenicom üyeliğine taahhütsüz olduğu için başvurdum fakat fiber altyapısı olmadığı için ilk nakil işleminde modemi kargolamak zorunda kaldım. Sonrasında internetten verim alamadım, televizyonda herhangi bir şey izleyemiyorduk. Arıza kaydı oluşturduk, fiber altyapı gelince modem değişikliği kabul e...

Millenicom üzerinden 8 Aralık’ta Kocaeli İzmit’teki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen evime hâlâ internet bağlanmadı ve bu süreçte sürekli oyalandım. Defalarca “vıp süreç açtık”, “Telekom sürecinde”, “Gün içinde sizi arayacaklar”, “Bugün kesin geliyor ekipl...

Millenicom ev internetimi kapatmak istiyorum ancak aylardır bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 6 Kasım’da aradığımda taahhüdümün Aralık ayında biteceği, Aralık’ta tekrar aramam gerektiği söylendi. Aralık ayında tekrar aramama rağmen iptal için herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süre...

Millenicom üzerinden İstanbul Büyükçekmece Sinanoba Mahallesi’nde 50 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Taahhütsüz olarak satın aldığım bu paket için aylık yaklaşık 750 TL ödüyorum; ancak son 3 aydır reel olarak 5 Mbps’yi bile zor gören bir hız alıyorum. Düşük hız şikayetiyle servis kaydı...

Millenicom’a 09.12.2025 tarihinde “100 Mbps’e Kadar Kotasız Gerçek Sınırsız Yalın Fiber v1” tarifesi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında internetin en geç 3-7 gün içinde bağlanacağı söylendi, ayrıca aciliyetimi belirttim ve daha erken bağlanmaya çalışacaklarını ifade ettiler. Ancak bugün 10. Gün ...

20.03.2014 tarihinden beri, yani 12 yıldır Millenicom üyesiyim. 01.01.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek. Abone numaram 9474254. Yan komşum internet bağlatacak; evine ilk ay 349 TL, sonraki 6 ay 669 TL ödeyecek, yani ortalama yaklaşık 500 TL'ye geliyor. Ancak 12 yıllık müşterisine 35 MB VDSL için 570 ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps VDSL internet paketi satın alarak evime bağlantı yaptırdım. Ancak paketim 100 Mbps olmasına ve altyapımın bunu desteklemesine rağmen hızım en fazla 50 Mbps seviyesinde kalıyor. 100 Mbps paket ücreti ödememe rağmen aldığım hız bunun çok altında ve bu durum, bağlantı yapı...

01.12.2025 tarihinde Millenicom 5454255 numaralı internet aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptali sırasında müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde bana yalnızca modem cihazını göndermem gerektiği, aksi halde tarafıma ücret yansıtılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek modemi ...

Millenicom’dan aldığım 50 Mbps hızındaki internet hizmeti için her ay sabit 570 TL ödememe rağmen, son gelen faturam hiçbir gerekçe ve onayım olmadan 660 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir paket değişikliği ya da ek hizmet talebim olmadığı halde, bu şekilde yüksek ve tutarsız bir fatura çıkarılması...