Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintileri Uzun Süre Devam Ediyor, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmeti Yok

İnternet Kesintileri Uzun Süre Devam Ediyor, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmeti Yok
İnternet Kesintileri Uzun Süre Devam Ediyor, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmeti Yok
profile
30 Ocak 01:05
429

Millenicom ev internet aboneliğim İzmir Konak Zeybek Mahallesi’indeki adresimde sık sık kesintiye uğruyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Son bir ay içinde altyapı çalışması gerekçesiyle toplamda en az 10 gün internet hizmeti alamadım. Buna rağmen planlı ya da uzun süreli kesintilerle ilgili SMS, e‑posta veya başka herhangi bir uyarı yapılmadı.

Son olarak 29.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan beri hiç hizmet alamıyorum. Tarafıma verilen bilgiye göre internetin ancak 06.02.2026 tarihinde geleceği söyleniyor. Yani günlerce internetsiz kalmama rağmen hâlâ net bir çözüm ve tarih verilmiyor.

Müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, arıza kaydı dahi oluşturamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 5441952’dir. Bu kadar uzun süren kesintilere rağmen ulaşılamayan bir müşteri hizmeti ve önceden bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kesintinin 24 saatten fazla sürdüğü tüm dönemler için ücret iadesi yapılmasını ve sık yaşanan bu kesintilerin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Altı Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

profile
İsmail
26 Ocak 13:33
542
1
Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Uzadıkça Mağduriyetim Artıyor

profile
Oğulcan
03 Aralık 2025 13:20
453
internet-kesintisi-uzadikca-magduriyetim-artiyor-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
İbrahim
02 Ocak 17:21
510

Fiber Internet Kesintisi Ve Bağlantı Sorunları Hâlâ Çözülmedi

profile
12 Ocak 21:53
777

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri