to read complaints and reviews, or file yours.
Millenicom kadar kalitesiz bir şirket görmedim müşteri hizmetleri desen çok kötü. Sadece onlar istediklerinde ulaşıyorlar uzun süredir sorunumu çözemediler ve umurlarında değil. Faturaya gelince çok iyi aramasını SMS atmasını biliyorlar ama hizmete gelince kaplumbağa gibi. Online işlem merkezi hiçbir sorunu çözmüyor. 35 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ancak yazdan beri ara ara yaşanan internet kesintisi ve ciddi hız problemleri yaşıyorum. Sorun yaşandığı zamanlarda internet sitelerine bile giremiyorum, bağlantı neredeyse tamamen kopuyor.
Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda herhangi bir problem olmadığını söyleyip sadece SMS atmakla yetindiler, sonrasında da geri dönüş yapmadılar. Altyapımda bir sorun olmadığını biliyorum, evime gelen saha çalışanı tarafından hızım sınırlandırıldı ve buna rağmen sorunlar devam ediyor.
Millenicom’un hattımı inceleyerek hız sınırlandırması varsa kaldırmasını, yurt dışı portlarımın, bağlantımın stabil ve kesintisiz bir şekilde çalışmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu problemimin artık ciddiye alınarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Millenicom’dan 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak aboneliğim başladığından beri, yani bir yıldan fazla süredir internetim hem çok yavaş hem de sık sık kopma yaşıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı ya hiç gelmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki normal bir internet kullanımını bile g...
Millenicom'un 35 Mbps'lik evde internet paketi üyeliğimiz var ancak sürekli olarak internette kopma, internet hızında düşüş yaşamaktayız ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçildiğinde canlı destek alabileceğiniz hiçbir yetkili kişi yok. Sürekli arayıp tek yapabildiğimiz şey sesli komut özelliği il...
Millenicom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ara ara internet kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı çoğu zaman düzensiz, hız ise tarifemde belirtilen seviyenin oldukça altında kalıyor. Sorun yaşadığım her durumda modem ve kabloları kontrol edip modemi resetlememe rağmen herhangi...
Uzun zamandır Millenicom aboneliğimde internet hızım o kadar düşük ki neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet gün boyu sürekli yavaş, düzgün bir şekilde çekmiyor ve bağlantıyı verimli kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen temsilci...
Millenicom’dan 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ancak aldığım hız büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Modemin hemen yanında yaptığım hız testlerinde dahi hızım en fazla 35 Mbps’e ulaşıyor, odama geçtiğimde ise 10 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Bu durum yaklaşık 9 gündür aralıksız bir şekilde devam...
Yorumlar