Millenicom borç

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefon, online işlem merkezi ve e-posta dahil olmak üzere tüm yöntemleri denedim fakat hiçbir sonuç alamadım. Resmen dalga geçer gibi kimseye ulaşamıyorum ve işlemlerim gerç...

Milleni.com, Ont cihazını teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma borç yansıttı. Kurulum sırasında cihazı oturduğum sitedeki ortak kullanım alanına yerleştirmişler. Şimdi ise ayrıldığım siteye gidip cihazın fotoğrafını çekmemi istiyorlar. Ayrıldığım siteye gitmeyeceğim. Kurulum yapan teknik ekibinizi...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 15 Eylül 2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptali sonrası benden şirkete ait cihazların iadesi talep edildi. Elimde sadece modem vardı ve onu da eksiksiz olarak geri gönderdim. Ancak oıt isimli bir cihazı teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma 2000 TL tutarınd...

Mart 2025’te Millenicom ev interneti için başvuru yaptım. Daha önce de aynı adreste internet hizmeti alıyordum ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Başvurumdan sonra Digiturk kurulumu sorunsuz şekilde yapıldı, ancak internet için gelen servis ekipleri adresimin yanlış olduğunu, sistemde görünmediğini...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay boyunca sürekli bağlantı kopmaları yaşadım. Sorunun çözümü için modemi defalarca sıfırladım (10 kez) ve 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde altyapı sorunu olduğu, sorunun çözüleceği söylendi fakat hiçbir ilerleme olmadı. ...

Millenicom internet aboneliğimi Haziran ayında iptal ettirmeme rağmen, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarına ait kullanmadığım dönemler için tarafıma fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğimin iptal edildiği sözlü olarak bildirildi ancak herhangi bir yazılı belge veya e-posta ile ...

Tarafınıza bu bildirimi, abonelik iptal sürecinde tarafımıza yönlendirdiğiniz kurye aracılığıyla gerçekleştirilen modem teslimine rağmen, herhangi bir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 02.10.2025 tarihinde tarafımıza iletilen 2.000 TL tutarındaki ücretlendirme mesajı nedeniyle iletmekteyim. 17...

30 Eylül 2025 tarihinde Millenicom VDSL aboneliğimin feshi için müşteri hizmetleri üzerinden yetkili birime bağlanarak başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir aksiyon alınmadı ve bana başvuruya dair bir kayıt veya referans numarası verilmedi. Ayrıca sistem üzerinde de fesih başvuruma dai...

Sayın Millenicom Yetkilileri, Müşteriniz olarak günlerdir yaşadığım internet bağlantı sorunuma çözüm bulmak amacıyla müşteri hizmetlerinizi aradım. Amacım, ödeme yaptığım hizmeti düzgün bir şekilde alabilmek için teknik destek talep etmekti. Ancak, anladım ki ben yanlış bir beklenti içindeymişim. Be...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak, başka bir operatöre geçiş işlemi yapmak istediğim için xdsl hizmet numaramı talep ediyorum. Ancak 2 gündür bu bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamadım. WhatsApp üzerinden yazılı...

Millenicom internet hizmetimi 26 Temmuz tarihinde iptal ettim ve aynı gün modemi kurye aracılığıyla teslim ettim. Modemi teslim ettiğime dair bana SMS yoluyla bilgi verildi, ancak kurye teslim sırasında herhangi bir belge vermedi. Buna rağmen, modem ücreti olarak 2000 TL tutarında bir fatura tarafı...

12 Eylül’de Millenicom modemimi, kp0581*****74 barkodlu kargo ile “Ömerli Mahallesi Huzurlu Caddesi No:15/3 Zemin Kat Arnavutköy/İstanbul” adresine iade ettim. Kurulum sırasında harici cihaz bana hiç teslim edilmedi; elimde böyle bir cihaz yoktu ve kurulumda da harici cihaz bağlanmadı. Buna rağmen b...

Millenicom aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Butlu Sokak’taki eski adresimde kullanıyordum. Evim yıkıldığı için yeni bir adrese taşındım; ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmeti alamadım. Taşınma sırasında Millenicom yetkilileriyle görüştü...

Millenicom abonesiyim (Abone No: 52974***). 1 haftadır, borcum olmadığı halde tarafıma SMS yoluyla haciz işlemi başlatıldığına dair bildirimler geliyor. Hattım kapatıldı, en son kalan 5 TL’lik borcumu da ödeyip kapattım. Buna rağmen, borcumun olduğu iddia edilerek haciz işlemiyle tehdit ediliyorum v...

Millenicom aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, 5164085 numaralı hizmete ait faturanın son ödeme tarihini iki gün geciktirdiğim için tarafıma "idari takip süreçlerinin başlamaması için ödeme yapmanız gerekmektedir" şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa geçmişte benzer durumlarda sadece hizmetin kısıtlan...

01.08.2025 ile 15.08.2025 tarihleri arasında Millenicom’dan internet aboneliği başvurusu yaptım. Bu süreçte internetim hiç bağlanmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sadece bir kez kurulum ekibi geldi, modemi prize takıp “buraya internet gelmiyor, elektrikçi çağırın” diyerek herhangi bir işlem ya...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle iptal ettirmek istedim. Bu süreçte genel müdürlükten bir yetkili beni arayarak yaklaşık 1 saat süren bir görüşme gerçekleştirdi. Görüşme sırasında, başka bir internet servis sağlayıcısına geçtiğimi belirtmeme r...

Milleni.com’dan aldığım limitsiz internet aboneliğimi evimi taşıdığım için sonlandırmak istiyorum. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak her aradığımda yalnızca bant kaydı dinletiliyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Abonelik iptaliyle ilgili bilgi...

Millenicom internet aboneliğimizi Mart 2025’te İstanbul Florya’daki adresimizden taşındığımız için 5333****99 numaralı telefon üzerinden arayarak iptal ettirdim. Abonelik babam Necef Akbaba’nın üzerine kayıtlıdır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, modemi ve yanındaki cihazı teslim etmem gere...

Millenicom’dan yazlığım için taahhütsüz internet aboneliği başlatmıştım. Şimdi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Her aradığımda müşteri temsilcisine hemen ulaşabiliyorum, durumu ilettiğimde ise hatta...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve fiber ile ont cihazlarını eksiksiz şekilde kargo ile gönderdim. Buna rağmen bana haksız yere fatura kesildi ve ödeme yapmadığım için faturanın üzerine faiz eklendi. Sonrasında cihazların kargodan teslim alındığı ve faturayı ödemem gerekmediği söyl...

Başlangıçta hiçbir taahhüt yok derken, fesih ten borç çıkarıyorsunuz... Buna haksızlık denir... Bir şirkete bu kadar küçülmek yakışmaz diye düşünüyorum. Adıma düzenlenen fatura iptal edilmezse Tüketici Mahkemesi'ne gideceğimi bildirir saygılar sunarım.

Millenicom Fiber internet aboneliğim (Abonelik No: 5605022) ile ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm borcumu ödeyip modemi iade etmeme rağmen, tarafıma sürekli olarak “borcunuz var” şeklinde mesajlar gönderiliyor. En son bugün yine aynı içerikte bir mesaj aldım. Ayrıca, kaynağı bel...