to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay boyunca sürekli bağlantı kopmaları yaşadım. Sorunun çözümü için modemi defalarca sıfırladım (10 kez) ve 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde altyapı sorunu olduğu, sorunun çözüleceği söylendi fakat hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süreçte tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. İnternet hizmeti sağlanamadığı için aboneliğimi kapattırmak zorunda kaldım. Ancak kapatma işlemi sırasında tüm maddi yük bana bırakıldı; modemi de benim göndermem ve kargo ücretini ödemem gerektiği belirtildi.
Müşteri numaram: 5631484. Sorunun yaşandığı adres: [şehir/ilçe bilgisi eksik bırakılmıştır, dilerseniz ekleyebilirsiniz].
Adıma olan tüm borçların silinmesini ve modemi karşı ödemeli olarak, Millenicom’un vereceği bir kod ile iade etmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos’ta Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim. 22 Ağustos’ta Sürat Kargo ile fiber modemi belirlenen adrese gönderdim ve 25 Ağustos’ta teslim edildiği bilgisini aldım. Buna rağmen, bugün tarafıma modemin geri gönderildiğine dair bir mesaj geldi. Modemi zamanında ve eksiksiz şekilde gö...
Yaklaşık 2,5 aydır Millenicom fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması ve hiç internet erişimi olmaması sorunları yaşıyorum. İlk modemimde akşam saatlerinde 2-3 saat kadar internet oluyordu, ancak yeni takılan modemde ise hiç bağlantı alamıyorum. Eksik parça gönderme bahanesiyle uzun süre ...
Millenicom fiber internet aboneliğimi yaklaşık 15-20 gün önce sonlandırdım. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleri, modem cihazını göndermem için bana adres bilgisini mesaj olarak ileteceklerini belirtti. Cihazı paketleyip kargoya vermeye hazır hale getirdim ancak tarafıma herhangi bir adres bilg...
Yaklaşık 3 ay önce Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimin kapanmasının ardından Millenicom benden kullandığım modemi iade et...
29 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğim başladı. Ancak 10 Eylül’de altyapı sorunu olduğu belirtilerek internet hizmetim kesildi. Her gün tarafıma “arızanın ertesi gün 15:30’da giderileceği” şeklinde mesajlar gönderildi fakat sorun hiç çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar