to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 ile 15.08.2025 tarihleri arasında Millenicom’dan internet aboneliği başvurusu yaptım. Bu süreçte internetim hiç bağlanmadı ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sadece bir kez kurulum ekibi geldi, modemi prize takıp “buraya internet gelmiyor, elektrikçi çağırın” diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Sonrasında aboneliğimi iptal ettim.
Buna rağmen, kullanmadığım internetin ve yapılmayan kurulumun ücreti olan 725 TL tarafıma fatura edildi. Kurulum ücreti için iade talebi oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, aksine kurulum ücretini ödemem gerektiğine dair mesaj aldım. Başvuru sırasında kurulum ücretiyle ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da, hizmetten hiç yararlanamadım ve kurulum fiilen gerçekleşmedi.
5657792 abone numarasıyla, İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi adresindeki başvurum için, haksız yere talep edilen kurulum ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç çıkarılmamasını talep ediyorum.
Millenicom’dan 17.07.2025 tarihinde evde internet hizmeti almak için başvuru yaptım ve aynı gün kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan sonra 25.07.2025 tarihine kadar geçen süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Defalarca modemi yeniden başlattım, bağlantı ayarla...
10.07.2025 tarihinde Millenicom üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir ekip gelerek kurulum gerçekleştirmedi. Buna rağmen 31.07.2025 tarihinde aboneliğim başlatılmış görünüyor. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli ekip...
25.08.2025 tarihinde Millenicom dan 5669589 abone numarası ile fiber internet bağlantısı yaptırdım. Bağlantılarımın yapıldığı günden 1 gün sonra yani 26.08.2025 tarihinde modemin üzerindeki internet ışığının kırmızı olduğunu gördüm, tüm bağlantıları kontrol ettim ve modemi açıp kapattım, arızanın dü...
22/08/2025 tarihinde Millenicom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen evime kurulum için kimse gelmedi, modem teslim edilmedi ve internet hizmeti hiç sunulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve tarafıma hiç...
17 Eylül 2025 tarihinden itibaren Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. 25 Eylül'de iptal talebim onaylandı ve yeni fatura oluşmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra, farklı birimler tarafından tekrar tekrar aranarak hattımın açı...
Yorumlar