Cüzdan Bakiyem Kullanılmadan Silindi, Sorunum Çözülmüyor!

Merhaba, mayıs ayında mağazadan iade ettiğim ürün cüzdan bakiyesi olarak 02.06.2025 tarihinde cüzdan bakiye olarak yüklendi Ancak bu tutarı kullanmadan silindi Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Milyon tane kayıt açıldı. Bir Allah'ın kulu yardımcı olamadı. Sorunu çözemedi Dalga geçer gibi s...
Migros Eksik Teslimat Sorunum Çözülmedi!

02.08.3025 tarihinde Migros Yenikent mağazasından Sanal Market'ten sipariş verdim ve ürünlerim eksik teslim edildi. Talep oluşturdum ürünlerin tekrar teslim edilmesini istedim. Aynı gün teslimat yapılmadı. 03.08.2025 tarihinde tekrar aradım bana 16.30'a kadar eksik ürünlerim teslim edileceği ve 0 85...
Migros Sanal Market Siparişim Eksik Ve Erimiş Ürünlerle Teslim Edilmedi
Migros Akaretler- Beşiktaş İstanbul'dan gönderilen 04.08.2025 tarihli 693947723 no.lu Sanal Market siparişimde büyük sorunlar yaşadım. Siparişim teslimat saati gecikerek ve siparişimde yer alan birçok ürün eksik getirilerek bırakılmak istendi. Sipariş verdiğim 2 Paket Magnum Midi dondurma erimişti; ...
Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Poşetler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Migros Sanal Market'ten yapmış olduğum 694370685 numaralı siparişimde iki poşet eksik gönderildi. Bununla birlikte mağaza yetkilisine de ulaşılamadı. 04.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde yaptığım bu alışveriş nedeniyle tüm programlarımı iptal etmek zorunda kaldım. Üç defa müşteri hizmetleriyle gör...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kuryenin Uygunsuz Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Bugün sabah 9 buçukta Migros'tan sipariş verdim. 14-16 arası teslimat seçeneğini seçtim. Saat 17 oldu. Ürünler teslim edilmedi. 18:30'a kadar bekledim. Gelen giden yok. Defalarca müşter temsilcisine bağlandım. En son teslim edilmeyen ürün teslim edildi ( bir de teslim edilmeyen ürüne teslim edildi y...
Kampanyalı Ürün Stokta Yok, Siparişim Teslim Edilmedi Mağdur Oldum
Migros Sanal Market üzerinden bugün Fairy Platinum 60 tablet deterjan için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilirken mağazada stok sorunu yaşandığı ve bu nedenle ürünün teslim edilemeyeceği söylendi. Bu durumdan dolayı mağazadaki görevliler stok...
Migros Hemen Kampanya Hediye Ürünü Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

04 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 694456296 numaralı siparişimi oluştururken, 600 TL üzeri alışverişlerde 'Züber Peanutzille 315 gr' ürününün hediye olarak verileceği belirtiliyordu. Kampanya ile ilgili ekranda ve reklamlarda herhangi bir stok problemi ya da kısıtlama bilgi...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

3 Ağustos'ta Migros Hemen üzerinden verdiğim 693945240 numaralı siparişim teslim edildi olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişim tamamen bana teslim edilmesi gerekiyordu, başka birisi adına da bırakılmadı. Teslimat günü, kuryeyi takip ederek kapıya kadar geldiğini gördüm, alt ...
Siparişimdeki Hediye Ürün Sürekli Eksik Geliyor

Migros Hemen'den az önce verdiğim siparişte “Züber Peanutizlla Fındık Kreması” eksik geldi. Sepette Züber hediye kampanyası var. İki keredir sırf onu almak için ihtiyacım olmamasına rağmen sipariş veriyorum, her seferinde o ürün gelmiyor, yok deniyor. Madem yok, neden sürekli satışta? İki kere boşa...
Migros Sanal Markette Onaylanan Siparişim Mağazada Teslim Edilmedi

Migros Sanal Market'ten mağazada teslim almak üzere sipariş verdiğim ürünü almaya gittiğimde, siparişimin iptal edildiği söylendi. İptal sebebi ise belirtilmedi; çünkü raflarda ürün mevcut. Bana tekrar sipariş verebileceğim söylendi. Neden tekrar sipariş vermekle uğraşıyorum? Dün kampanyalı olarak a...
Migros Siparişimde Eksik Ürün Ve Geç Teslimat Ücreti İadesi Yapılmadı

03.08.2025 tarihinde Migros Antalya Laura şubesinden yaklaşık 660 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde Züber marka hediye ürünü sepete eklememe rağmen, stokta olmadığı gerekçesiyle kendi kararıyla siparişimden çıkarmışlar. Stokta olmayan bir ürünün neden sepete eklenebildiğini anlamıyorum. Ayrı...
Eksik Ürün Sorunu Ve Çözüm Sunulmayan İade Talebi

4 Ağustos’ta Migros Sanal Market’ten verdiğim 694175086 numaralı siparişim eksik geldi. Domates salçası ürünüm teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün problemi yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen aynı cevaplarla yalnızca oyalandım ve bir çözüm sunulmadı. Şikayetç...
Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı Mağduriyeti

4 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market’ten verdiğim 693968243 numaralı siparişimde, hem eksik hem de fazla ürünler teslim edildi. Yoğurt, kek, piliç ...
Eksik Ürün Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Migros hemen üzerinden verdiğim siparişte avoya sade Maden suyu olmadığı üzerine aranarak bilgilendirildim. Müşteri temsilcisini arayarak muadil ürün gelmesini talep ettiğimi söyledim. 5-6 dakika hatta bekleterek şubeyle iletişime geçtiğini ve muadil ürünü belirlemek için aranacağımı söyledi. 10-15 ...
Migros Kampanyalarında Ürün Yok, Siparişler Sürekli İptal Ediliyor!

Migros'ta ürün stok problemi inanılır gibi değil. Hem kampanya yapıyorlar hem de ürün yok. Sepete eklediğimizde ürün var görünüyor, ödeme alınıyor; sonrasında ise sipariş iptal ediliyor. Mağazaya ulaşıldığında çalışanların birbirinden habersiz cevaplarıyla karşılaşıyoruz; kimisi var diyor, kimisi yo...
Migros Hemen Siparişimde Tarihi Geçmiş Süt Ve Ücret İadesi Sorunu

03.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim #693784719 numaralı siparişimde gönderilen süt ürününün son kullanım tarihi Nisan ayında bitmişti. Siparişte sadece bu sütle ilgili sorun yaşadım. Durumu fark edince hemen Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana mağazayla iletiş...
Migros Sanal Marketten Bozuk Et Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Migros Sanal Market üzerinden 692175813 numaralı siparişimde aldığım dana kuşbaşı, son tüketim tarihine 6 gün olmasına rağmen bozuk çıktı. Üründe kötü koku ve renk değişimi vardı. Siparişim teslim edildikten 2 gün sonra bu sorunu fark ettim. Dün canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm...
Sipariş İptali Sonrası Mağaza Çalışanından Sert Ve Haksız Tavır

04.08.2025 tarihinde Hakkari Yüksekova'da Migros sanal marketten ürün siparişinde bulundum. Daha sonrasında ürünlerden birinde eksik olduğu bildirildi ve iptal ettim. İlerleten saatlerde ürünü tekrar kontrol ettiğinde satışta göründüğü için tekrar siparişte bulundum. Fakat tekrar ürünün olmadığına d...
Migros Jet Kasiyerinin Kaba Tavrı Ve İletişimsizliği

Migros jette kasiyerden ürünlerimi koymak için poşet istedim. Küfür eder gibi poşeti önüme fırlattı. Neden böyle yapıyorsunuz dediğimde cevap vermeye tenezzül bile etmedi. Size söyledim duymadınız mı sorusuna duydum. Benim el alışkanlığım bu diyerek cevap verdi. İnsanın yüzüne bile bakmıyor
Migros Bir Gün Kullanabildiğim Vantilatör Arızalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Migros Diyarbakır Polatlar Sitesi karşısındaki mağazadan 1 hafta önce sıfır olarak aldığım Aprilla afan 4917 standlı vantilatörün kurulumunu 2 gün önce yaptım. Ürünü sadece 1 gün kullanabildik, dün akşamdan beri hiç çalışmıyor ve tamamen arızalandı. Günde 3-4 saat sıcak saatlerde kullanmak için almı...
Fiş Verilmemesi Ve Ürün Değişiminde Sorunlar
Son iki haftadır Park Yaşam Bornova’daki Macrokiosk şubesinde düzenli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle kasada sigara, soft içecekler ve yiyecek alışverişlerimde kasiyerler hiçbir zaman fişi kendiliğinden vermiyor; fişi mutlaka istemek gerekiyor. Ayrıca, yanlış ürünü verdiklerinde, doğru ürünle deği...
Migros Ekstra'dan Aldığım Terlikte İade Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Migros ekstra uygulamasından Crocks Terlik satın aldım, ürün tarafıma ulaştığında haliyle denedim ve bir numara küçük geldiğini fark ettim. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetleriyle iletişim kurdum ve benden ürünün resmini çekip verdikleri email adresine yollamamı istediler. Ben de ürünün resmini ç...
Migros Hemen Siparişimde Tarihi Geçmiş Yoğurt Teslim Edildi Değişim Yapılmadı

30 Temmuz tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım market alışverişinde, teslimat sırasında bana tarihi geçmiş Activia yoğurt (4x100 gram) ürünleri getirildi. Sipariş numaram: 691439642. Durumu hemen Migros Hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve yeni ürün gönderileceği söylendi; ancak bugüne kadar...
-
Çalışma Saatleri 249
-
Çekiliş 94
-
Değişim 1.494
-
e-Arşiv Fatura 151
-
Extra 384
-
Gel Al 357
-
Gold Üyelik 202
-
Hediye Çeki 619
-
Hediye Kart 62
-
Hemen 7.809
-
İade 7.388
-
İndirim 1.223
-
Kampanya 2.049
-
Kapıda Ödeme 55
-
Kargo 118
-
Katalog 35
-
Kurye 489
-
Market 8.329
-
MKolay 4
-
Money Kart 332
-
Money Puan 1.002
-
Sanal Market 27.935
-
Teslimat 4.203
-
Uygulama 774

