to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te 2 Al 1 Öde Kampanyası İndirimi Uygulanmadı Ve İade Süreci Cevapsız Kaldı
Migros Sanal Market üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinden 07/07 tarihinde vermiş olduğum 931241693 numaralı siparişimde “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak ürün satın aldım. Ancak kampanya sistemde doğru şekilde uygulanmamış, toplam 292,39 TL’lik sipariş tutarımda olması gereken indirim yapılmamış ve tutarın yaklaşık yarısının iade edilmesi gerekirken herhangi bir fiyat düşüşü yansımamıştır.
Durumu fark ettikten sonra Migros Sanal Market üzerinden 21796758 numaralı talebi oluşturdum ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ne kampanya indirimi uygulanıyor ne de iade süreciyle ilgili bilgilendirme sağlanıyor.
Kampanyadan hak ettiğim indirimin hesaplanarak fazla ödememin iade edilmesini ve ayrıca talebime neden geri dönüş yapılmadığı konusunda açıklama yapılarak sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
