to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te İade Edilmemiş 3.906,45 TL
Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Temmuz tarihinde verdiğim sipariş için Migros tarafından aranarak siparişi iptal etmem gerektiği, aksi halde teslimatın yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine kartımın yurt dışı kartı olduğunu, iadenin bu karta dönmemesi ihtimali olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen iadenin sorunsuz gerçekleşeceği söylendi.
Bu bilgiye güvenerek siparişi iptal ettim ancak 3.906,45 TL tutarındaki ödemenin iadesi kartıma yapılmadı. Hem siparişimden oldum hem de paramdan. Üstelik müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmalarda da bir süre sonra yanıt verilmedi, net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım.
Sipariş numaram 958497317’dir. Yurt dışı kartıma yapılan bu çekimin iadesinin acilen gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir ne ürünümü alabildim ne de paramı geri alabildim, mağduriyetimin Migros tarafından ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Beni aradılar ama sadece provizyon numarasını veriyorlar oda bir işe yaramıyor lütfen Money bakiyesi olarak veremiyormusunuz iadeyi
