to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Pasta Tabanı Gönderildi Değişim Ve Açıklama Talebi
17 Temmuz günü saat 14.00 civarında Migros Hemen üzerinden İzmir Buca Adatepe şubesinden pasta tabanı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalaj üzerindeki etikete baktığımda son tüketim tarihinin 01.07.2026 olarak yazdığını gördüm, yani ürünün son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma gönderilmiş.
Bu pasta tabanına uygun pasta kremasını da hazırlamış ve pastayı yapmak üzereydim, bu nedenle değişim talep ettim. Ancak hem bugün hem de daha önce farklı kusurlu ürünlerde defalarca Migros müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm alamadım. Mağazanın telefon numarasını bulup doğrudan şubeyi de aradım fakat yine hiçbir sonuç alamadım. Bu şubeden daha önce de kusurlu ürün gönderildiği için benzer sorunları tekrar tekrar yaşıyorum.
Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün gönderilmesini ve defalarca aramama rağmen ne değişim ne de iade için dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. Pasta tabanı için acil olarak değişim yapılmasını, ayrıca ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Halen görüş ve öneri diyorlar. Sabahtan beri buraya yazmış olduğunuz telefon numarasına şikayetimi belirtiyorum asla çözüm yok. Halka sağlığı ile oynuyorsunuz. İzmir Buca adatepe Migros şubesi online şekilde bana gelen siparişimdeki son kullanma tarihi geçmiş ürünü neden değiştirmiyor. Defalarca aradım. Mağazaya da ulaştım ancak dikkate bile almıyorlar. Gıda dedektifine de yazacağım. Günü geçmiş ürün satamazsınız.
