Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Uzun süredir kullandığım Ok Geciktiricili ve Ok Hassas prezervatiflerde yaklaşık dört aydır ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Ürünleri Migros ve Gürmar mağazalarından farklı zamanlarda aldım ve neredeyse her pakette yoğun bir plastik kokusu oluyor. Bu durum eskiden yoktu, son dört aydır aldığım tüm...

06 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 713852494 numaralı siparişimi verdim ve teslimatını 08 Eylül saat 19:00-21:00 aralığına ayarladım. Teslimata bir saat kala mağazadan arandım ve siparişimdeki 280 TL değerindeki hindi alt but ürününün kalmadığı, mağazada aktif satış olduğu için ür...

Bahçelievler 7. Cadde, Aşkabat Caddesi'nde bulunan Migros'taki küçük dudaklı, kırmızı rujlu kasiyer kadın müşterilere çok kötü davranıyor. Ürünleri okutup fırlatıyor, kadının kulağı zor duyuyor diye azarlar gibi bağırıyor. Yaşlı bir kadın Migros kart çıkarmak istedi, ancak kasiyer onu duymazlıktan g...

24.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 725392193 numaralı siparişimde aldığım kanepe burger ekmekler küflü olarak teslim edildi. Ürünler...

24 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Konya m1 Migros şubesinden verdiğim 725384183 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Acil ihtiyacım olduğu için hızlı teslimat seçeneğini tercih edip ücretini ödedim. Ancak siparişimde yoğurt eksikti ve gönderilen patlıcanlar bozuktu. Topla...

21 Eylül tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 723597034 numaralı siparişimde eksik ve kusurlu ürün sorunu yaşadım. Eksik ürünün ücret iadesi yapıldı, ancak gelen süt bozuk çıktı ve bu ürün için halen ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca, bozuk ürünün teslim alınacağı söylendiği halde 4 gündür kimse g...
Migros Sanal Market'ten Nescafe filtre kahve aldım, fiyatı oldukça uygundu ancak stok hatası nedeniyle teslim edilmedi. Şu an stoklarda gözüküyor. Sanırım düşük fiyatlı olduğundan teslimatı sağlanmadı. Yıllardır neredeyse her gün Migros'tan alışveriş yapıyorum ve sürekli bu durumla karşılaşıyorum. S...
23.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #724784262 numaralı siparişimde, sürahi kırık şekilde teslim edildi ve reçelim ise eksik gönderildi. Siparişi yaklaşık 16.00 civarında teslim aldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili Migros müşteri hizmetlerine hem telefonla hem uygulama üzerinde...
20 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan Yemeklik kuşbaşı et, beklediğim gibi gelmedi; ürün para parça, oldukça yağlı ve garip bir şekildeydi. Düzgün doğranmamıştı ayrıca yarısı yağdan ibaretti. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. İl...
23 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 724692521 numaralı siparişim tamamen yanlış şekilde tarafıma teslim edildi. Ankara Alacaatlı Mahallesi’ne teslim edilen siparişte, bana ait olmayan ve hiç kullanmadığım ürünler (örneğin kedi kumu gibi) gönderildi. Üstelik bu yanlış ürünl...

Migros Sanal Market üzerinden 725118521 numaralı, hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, tarafıma tamamen yanlış ürünler getirildi. Doğru ürünlerin gönderileceği belirtilmiş olmasına rağmen, aradan zaman geçmes...

23 Eylül’de Kırıkkale’de Migros Hemen üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişim saat 16.00 civarında verilmiş olmasına rağmen, ürünlerim tam 3,5 saat sonra elime ulaştı. Bu süre zarfında sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana ulaşmamıştı. Defalarca canlı desteğe yazdım, mü...

23.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Feast marka dondurulmuş taze fasulye siparişi verdim. Ürünü ilk kez denemek istedim, fakat pişirild...
23.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, Milka Chocograins adlı üründen 3 adet aldım ve üçünün de son kullanma tarihi 06.09.2025 olmasına rağmen tarafıma gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram: #725107161. Ürünleri İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım. Dikkat et...

23.09.2025 tarihinde saat 21:15 civarında Mersin-Erdemli Balıkçı Barınağı karşısındaki Migros şubesinden dış görüntüsü tamamen normal görünen 1 kg şeftali satın aldım. Eve gelip şeftalileri kestiğimde hepsinin içinin bozulmuş ve çürümüş olduğunu fark ettim. Akşam saatlerinde sadece 1 kg şeftali için...

23.09.2025 tarihinde Migros Gala Şubesi’nden kredi kartı ile satın aldığım Hindistan cevizi çürük çıktı. Ürünü aldıktan hemen sonra eve gidip açtığımda, taze olmadığını ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Migros’tan beklentim, yaşanan bu olumsuzluk için ...

Migros sanal marketten sipariş ettiğim dondurmalar erimiş şekilde geliyor. Soğuk ürünler ılımış oluyor. Soğuk zincire dikkat edilmiyor. Hızlı alışveriş için sanal marketi tercih ediyoruz fakat ürünleri değiştirmek için mağazaya ulaşmaya çalışıyoruz. Ulaşsak bile yeni ürünlerin gelmesi zaman alıyor. ...

Migros sanal marketten 21.09.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Family kağıt havlularda 2 al 1 öde kampanyası vardı. Siparişim teslim edildiğinde tek paket kağıt havlu gönderilmişti. Müşteri hizmetlerini aradım. Sistemin otomatik birini çıkardığını o yüzden tek paket teslim edildiğini söyledi. Sistem ...

11.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 717006754 numaralı siparişimle glutensiz ekmek satın aldım. Siparişi 1. Kata, açık ve net bir adresle verdim. Ancak ürünün 5. Kata bırakıldığı ve teslim edildiği iddia edildi. O gün evde olmamıza rağmen hiçbir görevliyle karşılaşmadık ve ürün bize k...
20.09.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Migros şubesinden Orvital organik tavuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 09.08.2025 olmasına rağmen, ürünün reyonda satılmaya devam ettiğini fark ettim ve dikkatimden kaçtığı için ürünü bu şekilde tükettim. Bu durum, sağlığımı ciddi şekilde tehdit etti ve...
21.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 724055431 numaralı siparişimle UNO Premium çok tahıllı ve siyez buğdaylı ekmek aldım. Ürünün son kullanma tarihi 24.09.2025 ve teslim aldığımda sadece 2 gün kalmıştı. Bu nedenle ürünün yenisiyle değişimini talep ettim. Müşteri temsilcisi tarafından ...
Migros marketten aldığım Kent Tofita portakal aromalı şekerin ambalajında eksiklik yaşadım. Dış paketini açtığımda, içindeki beyaz kağıdın yarısının olmadığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarsıyor. Ürünün son kullanma tarihi: b. B. ...
