to read complaints and reviews, or file yours.Migros’ta Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Döner Ürünün Bozulmuş Kokusu
13 Ağustos günü Trabzon Yomra Kaşüstü Migros mağazasından Erşan marka dana döner ürünü satın aldım. Ürünün paketinin üzerinde son tüketim tarihi 25 Ağustos olarak yazıyordu, yani tarih olarak herhangi bir sıkıntı görünmüyordu.
Bugün ürünü tüketmek için paketi açtığımda, daha paketi açar açmaz çok kötü ve bozulmuş bir koku ile karşılaştım. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde kokuyor olması hem sağlığımı riske atan hem de güvenimi sarsan bir durum oldu. Alışveriş fişimi attığım için elimde fiş yok ancak ürün Money alışveriş geçmişimde görünmektedir.
Tarihinin geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıkan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürüne ödediğim tutarın iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.
Aslında sorunu doğrudan buradan çözemedim. WhatsApp'tan yazdım, oradan ilgili şubeye bildirildi. Müdür yardımcısı Tuğçe hanım aradı, daha sonra bozuk ürünü geri verdim, kartıma ücret iadesi oldu. Yardımcı olanlara teşekkür ederim.
