to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2022'den beri üye
Migros Sanal Market üzerinden 1392871997 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte yer alan atıştırmalık ürünler (Çerezze, ...Doritos ve Cheetos gibi ürünler) faturaya yansıtılmasına rağmen teslimat sırasında gönderilmedi. Eksik gönderilen bu ürünlerin ücreti tarafımdan tahsil edildi ancak ürünler elime u
Bosch WGA252X0TR/18 model çamaşır makinemin garantisi bittikten sadece 15 gün sonra amortisör arızası meydana geldi. Ori...jinal Bosch web sitesinde yedek parça fiyatı 135 TL olarak görünmesine rağmen, yetkili teknik servis tarafından 1385 TL ücret talep edildi. Bu durumu firmaya ilettim ve müşteri hiz
Papara'daki hesabım henüz açılmadı. Hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabım inceleme altında ve bir an önce çözülmesini ta...lep ediyorum. 2 Haziran'dan beri incelemede olduğu için paramı kullanamıyorum. Sürekli yazdığımda aynı cevapları alıyorum, geçiştiriliyorum. Beni dikkate alan yok, mağdur durumday
6493 sayılı Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Kanunu’nun 17. Maddesi, elektronik para kuruluşlarının bazı yükümlülüklerini düzenler. Senin belirttiğin kısım, bu maddeye dair önemli bir ayrıntıya işaret ediyor. --- 📌 Madde 17'de geçen ifadenin anlamı: > "Elektronik para kuruluşları, hesap inceleme işlemlerini en geç 7 iş günü içinde sonuçlandırmak zorundadır." Bu ne anlama gelir? Bir elektronik para kuruluşu (örneğin Papara, Moka, Paycell, İninal gibi), kullanıcı hesaplarında şüpheli bir durum, güvenlik riski veya yasal bir inceleme gerektiren bir olay tespit ettiğinde, bu hesabı incelemeye alabilir. Bu durumda, hesap askıya alınabilir, bazı işlemler kısıtlanabilir veya kullanıcıdan kimlik doğrulama gibi belgeler istenebilir. Ancak, bu inceleme süreci sonsuz şekilde uzatılamaz. Kanun der ki: Kuruluş, bu hesabı en geç 7 iş günü içinde inceleyip durumu netleştirmeli, ya hesabı açmalı ya da işlemin neden reddedildiğini bildirmelidir.
Papara hesabım önce kapatıldı, sonradan yeniden açıldı. Banka borçlarım nedeniyle Papara hesabımı aktif olarak kullanıyo...rdum, şimdi ise kalıcı olarak kapatıldı. Papara'dan aldığım cevaplar ise hep aynı. Şirketin yasa dışı davranışları nedeniyle kayyum atanmış ve bizi de bu sürecin içine çekmişlerdir
Papara'daki hesabım henüz açılmadı. Hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabım inceleme altında ve bir an önce çözülmesini ta...lep ediyorum. 2 Haziran'dan beri incelemede olduğu için paramı kullanamıyorum. Sürekli yazdığımda aynı cevapları alıyorum, geçiştiriliyorum. Beni dikkate alan yok, mağdur durumday
