Migros telefon
6.742 şikayet
Kampanya Şartlarını Sağladığım Alışverişte 400 Money Alamadım
Migros Money kartıma özel olarak “Sevgili Moneyli, sana özel tek seferde yapacağın 2.000 TL ve üzeri açık Servis Dana Et...i alışverişine 400 Money hediye! 8 - 28 Ocak tarihleri arasında geçerli bu fırsatı kaçırma. Kampanya kişiye özeldir. Kampanyadan bir kere faydalanabilirsin.” şeklinde SMS kampanyas
Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıcı, Siparişim Gelmedi Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok
12.01.2026 tarihli, 796620460 numaralı Migros Hemen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafım...a hiçbir ürün teslim edilmedi. Siparişim Hatay İskenderun adresime gelecekti ve içinde özellikle tavuk kanat ve biber gibi, o an pişirmek için beklediğim ürünler vardı. Ürünler ge
Migros Sanal Market Teslimatı Gecikti, Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderildi, Cevap Bekliyoruz
12 Ocak 2026 tarihinde 12:00-14:00 teslimat saati aralığında teslim edilmek üzere Migros Sanal Market'ten ekteki fotoğra...fta yer alan ürünlere sipariş oluşturdum. Sipariş hem geç (teslimat sonrası gönderilen ekteki mailde saatte), hem ürünler hatalı (hindi yerine fotoğraftaki Banvit Piliç Izgara Tava



7 Aylık Listelenme Beklemede, İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet
Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Fatih Molla Gürani Mahallesi’nde bulunan işletmem, Hatay İsk Döner için Migros Restoran üzer...inden başvuru yaptım. Panelde başvurumla ilgili olarak sürekli “restoranınız listelenme sürecindedir” ifadesi görünüyor ancak bu süreç bir türlü ilerlemiyor. Bu 7 aylık süre içind

Garanti Kapsamındaki Mutfak Robotu İadesi Gerçekleşmiyor
Trendyol üzerinden Migros ekstradan karacanın mutfak robotunu aldım. Ürün arızalandı garantisi varken, servise yolladım.... Servis ürünün tamir edilemeyeceğini ürünün parasını iade edilmesini bildirdi. Migros'a hem giderek hem online ve telefondan tüm belgelerini sunmama rağmen ödemem yapılmıyor. Her s
Kampanya Money'leri Hesaba Yüklenmedi
11 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.041 TL tutarında kırmızı et alışverişi yaptım. Bu alışveriş içi...n kampanya kapsamında 94 Money hediye edileceği, uygulamada kampanya olarak açıkça belirtiliyordu. Ancak alışverişim tamamlanmasına rağmen hesabıma bu 94 Money yüklenmedi. Alışver
Kampanya Puanlarım Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
"Puanım yüklendi teşekkürler"
Kırık Camlı Kahve Makinesi Teslim Edildi, Migros Değişim İsteğimizi Reddetti
23 Aralık tarihinde Migros Sanal Extra üzerinden Siemens EQ700 İntegral TQ713R03 model kahve makinesini yaklaşık 35.000 ...TL ödeyerek tek çekim kartla satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildikten sonra en fazla beş dakika içinde evimde video kaydı alarak paketi açtım ve kahve makinesinin ön camının k


Migros Sanal Market’te Onaysız Ücret Artışı Ve İade Talebi
9 Ocak 2026 tarihinde saat 16.40’ta Migros Sanal Market üzerinden Migros Eskişehir 3m Vişnelik şubesinden ürün siparişi ...verdim. Siparişin teslimat aralığı olarak aynı gün 18.00–19.00 saatleri arasını seçtim. Siparişim alındıktan sonra ödeme olarak banka hesabımdan 300,90 TL çekildi. Bir süre sonra
Migros Sanal Market’te Eksik Teslim Edilen Ürünler İçin İade Ve Geri Dönüş Yok
Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep’te verdiğim ve 07.01.2026 ile 11.01.2026 tarihlerinde teslim edilen iki ayrı sip...arişimde birden fazla ürünüm eksik teslim edildi. Çikolata, kakao, Coca‑Cola, Migros ıslak mendil ve Sleepy yüzey havlusu gibi ürünler siparişimde görünmesine rağmen poşetlerin içi
Migros Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişin Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
11.01.2026 saat 16.30’da Migros Sanal Market üzerinden #795950600 numaralı siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak 19.0...0–21.00 saatlerini seçmiştim. Ancak siparişim belirtilen saatler içinde bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişimi uygulamadan takip ed
Migros Sanal Markette Ücretli Sipariş Teslim Edilmedi Ve Çağrı Merkezi Yanıtsız
11.01.2026 günü saat 13:55’te Migros Sanal Market üzerinden 1.566,10 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saat aral...ığı 15:00–17:00 olarak görünmesine rağmen, ücreti peşinen alınan ürünüm kurye tarafından hiç teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkeziyle üç defa görüştüm. Her seferinde “Size en
745 TL Değerindeki Money Puanlarım Bilgilendirme Almadan Silindi
Migros Money Club hesabımda biriken 745 TL tutarındaki Money puanlarım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 31.12.2...025 tarihinde silinmiştir. Bu puanlar Migros mağazasından yaptığım alışverişler sonrasında hesabıma yüklenmişti. Durumu fark eder etmez Migros canlı destek üzerinden iletişime geç
Sipariş Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Ürünler Elime Ulaşmadı
11 Ocak 2026 saat 17:27’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, toplam yaklaşık 1.110 TL tutarındaki ürünlerim tes...lim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Kurye site kapısına kadar geldi, güvenlik kaskla siteye giremeyeceğini söyleyince ürünleri teslim etmeden geri göt
Migros Hemen'de İzinsiz Sipariş İptali Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
Migros Hemen üzerinden akşam yemeği için köfte siparişi verdim. Siparişim, hiçbir onayım olmadan saat 17:57’de iptal edi...lmiş. Üstelik iptal edilmesin dememe rağmen, iznim dışında işlem yapılmış. Yaklaşık 20:45’te tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve yalnızca özür dileyebileceklerini, mağduriyetimi g
Migros Kasiyerinin Anında İade Sözü Verip Gerçekleşmemesi
Erzurum Yenişehir Forum AVM içindeki Migros mağazanızdan bugün yaptığım alışverişte kasada ürünlerin fiyatı beklediğimde...n yüksek çıkınca iade yapmak istedim. Kasadaki görevli, ürünleri tek tek değil, tüm ürünleri iade almaları gerektiğini söyleyerek yönlendirdi. Benden önce işlem yapan bir beyefendi
Ankara Gölbaşı Migros Sanal Market Teslimat Saatine Uyulmuyor
Uzun süredir Migros Sanal Market’i kullanıyorum ancak özellikle Ankara Gölbaşı bölgesindeki teslimatlarda ciddi sorunlar... yaşıyorum. Seçtiğim iki saatlik teslimat aralığına neredeyse hiçbir zaman uyulmuyor, çoğu siparişimde teslimat en az iki saat gecikmeli olarak geliyor. Bu durum bir kereye mahsus
Migros SMS Çekilişi Ödülünün Verilmemesi ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Migros adına “u2 Tanıtım” tarafından tarafıma SMS ile 30.000 TL Money çekil...işi kazandığıma dair bir mesaj gönderildi. Mesajda ödülün 23.12.2025 tarihi
Kaşarda Tüylü Yabancı Madde Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yokluğu
1 Aralık saat 12.49’da Migros Sanal Market Bornova üzerinden yeğenimin beslenme çantası için alışveriş yaptım. Aldığım k...aşar peynirinin içinden tüylü bir yabancı madde ve çivi benzeri bir cisim çıktı. Ürün tamamen gıda güvenliğine aykırı ve son derece tehlikeliydi. Bu durum sonrası mağazayı aradığı



Migros Sefaköy Şubesinde Tekrarlanan İndirim Uygulamama Sorunu
Avrupa Konutları Sefaköy Migros şubesinde yaptığım son üç alışverişimde, indirimli ürünler için kasada telefon numaramı ...söyleyip Money kartımı kullandığım halde indirimlerin yansıtılmadığını fark ettim. İlk iki seferde sonradan fark ettiğim için sehven yapılmış bir hata olduğunu düşündüm; ancak 10.0
Teslimat Gecikmesi, Eksik Ürün Ve İade İletişimsizliği
10.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 795073587 numaralı siparişim için 15.00–17.00 teslimat aralı...ğı seçmeme rağmen, siparişim yaklaşık saat 19.00’da gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat geldiğinde ise 3 paket kıyma, yoğurt ve süt ürünleri ödemesini yapmış olmama rağmen tes

Çürük Muz Ve Geri Ödeme Sorunu
Migros Sanal Market üzerinden 14’ünden itibaren verdiğim 794880537 numaralı... siparişimde yer alan muzlar çürük şekilde teslim edildi. Sadece bu ürün iç



"Sorunum geçte olsa çözüldü."

















