Migros Money Gold Fatura Görüntüleme Sorunu Ve Eksik Faturalar

Migros Money Gold aboneliğime ait faturalarıma artık erişemiyorum. Daha önce Money web sitesi üzerinden tüm faturalarımı düzenli olarak görüntüleyip indirebiliyorken, site yapısı bozulduğu için özellikle Money Gold abonelik faturalarına ulaşmak mümkün olmuyor. Bilinçli bir tüketici olarak tüm harcamalarımı arşivlemeye özen gösteriyorum ancak Şubat 2026’dan bu yana Money Gold aboneliğime ait Şubat–Haziran 2026 dönemindeki toplam 5 faturam eksik görünüyor ve bunlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Aboneliğim Migros Money Gold hesabıma kayıtlı olan k**********@gmail.com e-posta adresi ve 546 *******51 numaralı telefon üzerinden yürütülüyor. Daha önce bu konuyla ilgili Migros ile iletişime geçtiğimde, “bankanızdan isteyin” şeklinde alakasız bir geri dönüş aldım ve faturalarım tarafıma gönderilmedi. Banka ekstresi ile resmi fatura aynı şey olmadığı için bu açıklamayı yeterli bulmuyorum.

Migros’tan, Money Gold aboneliğim kapsamında Şubat–Haziran 2026 arasındaki tüm faturalarımın tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini ve Money web sitesi ya da uygulaması üzerinden Money Gold fatura görüntüleme altyapısının tekrar düzgün çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.