to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te İzin Almadan Sipariş İptali Ve Teslim Edilmemesi
26.06.2026 tarihinde saat 20:50 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 915195466 numaralı siparişim, teslimat zamanı gelmeden ve hiçbir şekilde bana sorulmadan “müşteri tarafından teslim alınmadı” notu ile bilgim dışında iptal edilmiştir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iptal işleminin geri alınmasını, siparişimin aynı şartlarda teslim edilmesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi kuryeye ulaşamadıklarını, şikayetimle ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılacağını iletti ancak siparişim o anda teslim edilmediği için mağdur oldum.
Migros Sanal Market’ten, iptal edilen siparişimin aynı şartlarla eksiksiz şekilde teslim edilmesini veya bu mümkün değilse yeni sipariş oluşturduğumda doğacak fiyat farkı ve benzeri tüm hak kayıplarımın tamamen telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
