"Şikayetim Migros müşteri hizmetleri tarafından hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Migros Sanal Markettalep
9.644 şikayet
"Teşekkür ederim"
Yanlış Konum Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Alınmadı
19 Haziran tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 906236743 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşad...ım. Siparişi verirken navigasyondan konumumu düzgün şekilde işaretlememe rağmen, gittiğim şube beni yaklaşık 15 dakika beklettikten sonra konumun hatalı olduğunu söyleyip yanlış ye
Yanıltıcı Stok Bilgisi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Zaman Kaybı Şikayeti
21.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden indirimli olarak satın aldığım güneş kremi siparişim, teslimat saati ...geldiğinde tarafıma ulaşılarak stokta ürün kalmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine mağduriyetimi gidermek amacıyla yaklaşık 15 km uzaklıktaki başka bir Migros mağazasınd
Migros Sanal Market’te Garanti Bonus Kullanılamaması Sorunu
Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Garanti Bonus’um ile alışveriş yapmak istedim ancak uygulamada hiçbir şekilde B...onus kullanma seçeneği çıkmıyor. Ödeme ekranına kadar gelmeme rağmen Bonus ile ödeme ya da Bonus kullanımıyla ilgili herhangi bir alan göremiyorum. Bugün yaşadığım bu durumda, Gar
Migros’tan Soğuk Zincir İhlali Ve Gecikmiş Dondurma Teslimatı
20.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.560,75 TL tutarında alışveriş yaptım, bu alışverişte yer ala...n ürünlerden biri de Algida Spoonfull dondurmaydı. Not kısmına özellikle daha önce her dondurma siparişimde ürünün erimiş geldiğini, bu yüzden soğuk zincir muhafaza kabında gönderi

Kampanya İndirimi Yansımadı, 1.000 TL Fazla Çekildi Ve İadesi Bekleniyor
16.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 901895429 numaralı siparişimde, belirtilen kampanya ve i...ndirimler ödemeye yansımadı. Siparişimi verirken yaklaşık 2.400 TL civarında ödeme görünüyordu, ancak kredi kartımdan yaklaşık 3.400 TL çekildi. Sipariş sonrası durumu fark eder e
Token Geçersiz Hatası Migros Sanal Market'te Ödeme Yapamıyorum
Yaklaşık 7–10 gündür Migros Sanal Market uygulamasından sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli “toke...n geçersiz” hatası alıyorum ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Farklı kartlarla ve defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine mü
Yanlış Renk Terlik Teslimatı, Cevapsız Destek Ve Acil İade Talebi
16 Haziran’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 17 Haziran’da teslim edilen 902489531 numaralı siparişimde, seçt...iğim renkte terlikler yerine farklı renkte terlik teslim edildi. Siparişimde özellikle istediğim renk belirtilmiş olmasına rağmen teslimatta bu dikkate alınmadı. 20 Haziran tarihi
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Teslim Durumu
20.06.2026 tarihinde saat 15:57’de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişim Van İpekyolu bölgesine, 17:00...–19:00 saat aralığında teslim edilecekti. Ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Sipariş numaram 907885929’dur. Konu ile
Öne ÇıkanKonular
Migros Sanal Market'te Sistem Sorunu Nedeniyle Siparişim Hazırlanmadı Ve Teslim Edilemedi
20.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kırklareli Merkez Postane mağazasından teslim alacağım şekilde, topla...m 1.542,30 TL tutarında online kredi kartı ödemeli sipariş verdim. Sipariş için belirlenen teslimat aralığında mağazaya gittiğimde, görevli çalışan bir önceki akşamdan beri sistems
Migros Sanal Market’te Çürük Kabak Teslimatı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve İade Talebi
Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim ve az önce teslim edilen siparişimde, yarım kilo olarak aldığım kabaklar çü...rük bir şekilde geldi. Teslimatı açtığım anda ürünün tüketilemeyecek derecede bozuk olduğunu gördüm. Sipariş numaram 884532216’dır. Konuyla ilgili Migros Sanal Market müşteri hizm

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
19 Haziran saat 14.54’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 906212875 numaralı siparişim için 17.00–19.00 saatleri a...rasında teslimat taahhüdü bulunmasına rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi. Kurye saat 21.00 civarında geldiğinde ürünleri mağazada unuttuğunu söyleyip gideceğini belirtti, b
Migros Sanal Market'te Karpuz Kalitesinin Düşüklüğü
Adana Seyhan ilçesinde, Migros Sanal Market üzerinden az önce verdiğim sipariş kapsamında, 7 kiloluk karpuzu az önce tes...lim aldım. Gelen karpuz tatsız, neredeyse yenilecek durumda olmayan, standart bir karpuzdan bile çok uzak bir ürün. Bu ürün 19,90 TL gibi bir fiyata satılırken, tüketici olarak en



Sistem Hatası Mağaza Teslimini Engelledi, Zaman Ve Yakıt Kaybı Yaşadım
20/06/2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında gıda ürünleri siparişi verdim. Siparişi “ma...ğazadan teslim” şeklinde oluşturdum. Aradan 24 saat geçtikten sonra mağazaya gittiğimde, sistemsel bir arıza olduğu ve bu nedenle siparişimi veremeyecekleri söylendi. Siparişime a
Stokta Görünen Ürün Yok Deyip Sipariş İptal Edildi
Bugün saat 12.54’te Migros Sanal Market üzerinden 907545219 numaralı siparişimi verdim. Siparişime Ozmo Fun çikolatadan ...8 adet eklemiş ve 4 al 2 öde kampanyasından faydalanmıştım. Saat 15.31’de arandım ve bu ürünün stokta olmadığı, bu yüzden siparişimden iptal edildiği söylendi. Siparişim 17.00–19.0
2 Al 1 Öde Kampanyası İhlali: Eksik 10 Litre Su Ve Cevapsız Destek
"10 litre su bedelinin Migros Money puan olarak iade edilmesiyle çözüm sağlandı"
19.06.2026 tarihinde saat 12.00-14.00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden Migros Golden Plaza mağazasınd...an sipariş verdim. Siparişimde, 2 al 1 öde kampanyası kapsamında 2 adet 10 litrelik Erikli Su satın aldım. Toplamda 137,50 TL ödeyerek 20 litre su almam gerekirken, siparişimi geti
Migros Sanal Market’ten Çürük Ve Böcekli Böğürtlen Paketi
Burdur Merkez 2m Meydan Migros Sanal Market üzerinden bugün vermiş olduğum siparişte, aldığım böğürtlen paketi çürük ve ...bozulmuş halde teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün içinde ölmüş bir böcek olduğunu ve yalnızca iki adet böğürtlenin sağlam, kalanların ise tamamen çürük olduğunu gördüm. Sipariş




Yanlış Jantlı Ve Hasarlı Bisiklet Teslimatı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Migros Sanal Market üzerinden geçen hafta cuma günü bir çocuk bisikleti siparişi verdim, ürün pazartesi günü Antalya Kem...er adresime teslim edildi. Sipariş ekranında ürün 24 jant olarak ve bisiklet görseliyle gösterilmesine rağmen, tarafıma kordonlu bir model ve 21 jant bir bisiklet gönderildi. Ayrıc
Migros Sanal Market'ten Aldığım Kıymanın %90'ı Yağ Olarak Gönderildi Ve İade Talebi
"Sorun hızlı şekilde çözüldü, ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler."


Money Bakiyesinin Yetkisiz Harcaması Ve Güvenlik Sorunu
18 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım yumurta alışverişinde, o tarihte yürürlükte olan “1 Ala...na 1 Money İade” kampanyasından faydalandım. Bu alışveriş sonucunda hesabıma 149,5 TL tutarında Money iadesi yüklendi ve bu tutar hesap hareketlerimde yüklenmiş olarak görünmektedi
Migros Winstown Manav Reyonunda Bozuk Ürünler Ve Çözüm Eksikliği
Migros Winstown AVM şubesinden ve Migros Sanal Market üzerinden özellikle manav reyonundan yaptığım alışverişlerde uzun ...süredir bozuk ürünlere denk geliyorum. Avokadolar başta olmak üzere genel olarak manav ürünlerinde tazelik sorunu yaşıyorum ve eve gelen ürünlerin önemli kısmı bozuk çıkıyor. 20.06



45 Dakika Teslimat Seçeneği Aşılmış, Teslim Edilmemiş Ve İade Bekleniyor
20.06.2026 tarihinde Migros Türkiye üzerinden Kayseri’den #907301154 numaralı, 651,60 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişi 10.27’de oluşturdum ve özellikle 45 dakika teslimat seçeneğini işaretledim. Buna rağmen siparişim 12.15’te ancak yola çıktı, yani vaat edilen sürenin çok dışında kaldı. Da
Migros’ta Yenice Ve Esenboğa Mahallelerine Teslimat Olmaması
Migros Sanal Market ve Migros Hemen’in Yenice Mahallesi ve Esenboğa Mahallesi’ne hizmet vermemesinden dolayı mağduriyet ...yaşıyorum. Uygulamadan sipariş vermek istediğimde bu bölgelere teslimat yapılmadığını gördüm ve bu duruma anlam veremiyorum. Bu bölgelerde çok sayıda ASELSAN çalışanı ve Havaliman



















