Eksik Ürün Teslimatı Ve Kurye İhmalı Nedeniyle Mağduriyet
"Çok hızlı bir şekilde çözüldü, gerekli açıklamalar yapıldı."
"Çok hızlı bir şekilde çözüldü, gerekli açıklamalar yapıldı."
Migros Sanal Market üzerinden Samsun Atakum bölgesine verdiğim sipariş, 26.08.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan ...sonra paketleri açtığımda gönderilen meyvelerden muzların çürük ve üzerinde kahverengi lekeler olduğunu gördüm. Online alışverişte özellikle taze ürünlerin özenle seçilmesini bekle

26 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:46’da Migros Sanal Market üzerinden verdi...ğim siparişte “Torku Banada Kakaolu Fındık Kreması 700 g” ürünü bulunmasına
23 Ağustos Pazar günü Migros Sanal Market üzerinden verilen bir kampanya kapsamında alışveriş yaptım. 400 gr İçim labne ...için “iki al bir öde” kampanyası vardı ve bu kampanyadan yararlanmak için sepetime özellikle iki adet ekledim. Zaten kampanya gereği bir tanesi bedava gelecekken bir insan neden te
Migros Sanal Market üzerinden İzmir Halkapınar Mahallesi bölgesine 24.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte, “Sushida” ma...rkalı ürünü teslim aldım. Ürünün son kullanma tarihinin bitmesine sadece iki gün kalmış olduğunu ve kabının şişmiş olduğunu görünce, ürünün bozuk olduğu açıkça belli olduğu için ür


Uzun süredir kullandığım Migros Sanal Market üyeliğim yaklaşık 1 yıldır kapalı durumda ve sisteme giriş yapamıyorum. Üye...liğimin neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siteye girmeye çalıştığımda hata alıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Konu hakkında defalarca çağrı merkezi
22 Ağustos 2026 tarihinde Kütahya’dan Migros Sanal Market üzerinden 2 öde 1’i Money iade kampanyasından yararlanarak 4.4...62,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya gereği bu alışverişten 2.231,30 TL Money iadesi almam gerekirken Money cüzdanıma herhangi bir yükleme yapılmadı. 23, 24 ve 27 Ağustos
21.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Taurus AVM şubesinden yaklaşık 10.000–12.000 TL tutarında, ağı...rlıklı olarak et ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim faturalanmasına rağmen ürünlerimin yaklaşık yüzde 80’i 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaz
27.08.2026 tarihinde saat 11.55 civarında Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.623,55 TL tutarında bir sipariş oluştur...dum. Sepetime ürün ekledikçe belli bir tutarın üzerine çıktığım için bazı ürünlerde sepette ekstra indirimler oluştu ve 1000 TL üzeri alışverişe tanımlanan bir kupon da otomatik ol
26.08.2026 tarihli, 1404243679 numaralı Migros Sanal Market siparişim İstanbul Beyoğlu adresime teslim edildi ancak sipa...rişim eksik geldi. Şenocak çiğ fındık 150 gr ürününden 2 adet sipariş vermiş olmama rağmen bu ürünler teslim edilmedi. Alternatif ürün için “arayın” seçeneği aktif olmasına rağmen
Migros Sanal Market üzerinden dün vermiş olduğum 1403731853 numaralı siparişimde, özellikle not kısmına ürünlerin son tü...ketim tarihlerinin kontrol edilmesini yazmama rağmen tarafıma son tüketim tarihi yaklaşık 1,5 ay geçmiş Burcu marka patlıcan salatası gönderildi. Eklediğim fotoğraflarda da görülec


27.08.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesine verdiğim Migros Sanal Market siparişimde, 2 al 1 öde kampanyası kapsamında... iki adet Fiskobirlik Fındık 250 g ürünü sepetime ekledim. Ancak teslimat sırasında bu ürünlerden yalnızca 1 adet getirildi, kampanyadan beklediğim şekilde faydalanamadım. Sipariş
26.08.2026 tarihli, 1404165863 numaralı ve 1.215,39 TL tutarındaki Migros Sanal Market siparişim, sistemde “teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmemiştir. Teslimat sırasında evdeydim ve herhangi bir ürün teslim almadım. Aynı gün canlı destek üzerinden yaptığım gör
25.08.2026 tarihli Migros Sanal Market siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 1402085035 numaralı siparişimde 4 ürün hiç te...slim edilmedi ve bu 4 ürün faturada yer almasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca bir ürün de hasarlı şekilde gönderildi. Siparişimin neredeyse yarısı sistem üzerinden iptal e
Migros Sanal Market Diyarbakır bölgesini kullanıyorum. Money puanlarımla ilgili sistematik bir sorun ve suistimal olduğu...nu düşündüğüm bir durum yaşıyorum. 25.08.2026 tarihli, #1402801778 numaralı siparişimde kampanya gereği mevcut 3400 Money bakiyeme 1480 Money daha eklenmesi gerekirken, işlem sonr

26 Ağustos 2026 18.50 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, 45 dakikada teslim edilmesi gereken hızlı teslimat seçene...ği ile verdiğim #1404428107 numaralı, 1.599,62 TL tutarındaki siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Sipariş, akşam saat 21.
13.08.2026 tarihinde Gaziantep’te Migros Sanal Market üzerinden toplam 305,7 TL tutarında alışveriş yaptım ve 149,95 TL’...ye 30’lu yumurta siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde ise 30’lu yerine 15’li yumurta gönderildi. Buna rağmen bilgi fişinde siparişimin eksiksiz teslim edildiği yazıyordu.
Alanya Oba Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte dondurma da almıştım. Siparişi getiren kurye, eve gelmesine ...rağmen zil çalmadan ve beni aramadan poşetleri kapının önüne bırakıp gitmiş. Haberimiz olmadığı için dondurmalar tamamen erimiş halde kaldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu duru


26 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, teslimat aralığı 20.00–23.59 olarak seçilmiş 140437338...3 numaralı siparişim, mesai saatleri içinde teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Teslimat süresinin bu kadar
Migros Sanal Market üzerinden 15:42’de verdiğim ve 21:15’te teslim edilen siparişimle tarafıma gönderilen kıyma bozuk çı...ktı. Yaklaşık 2,2 kilo dana kıyma için 1.624 TL ödedim. Paketi açtığımda hem kokusu hem de görüntüsü normal etten bariz şekilde farklıydı ve ürünün bozuk olduğu çok net anlaşılıyor

26 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Keçiören bölgesine teslim edilmek üzere karışık kuruyemiş sipa...rişi verdim. Teslim edilen karışık kuruyemişlerin genelinin bayat olduğunu, özellikle kajuların içinden kurt ve böcek çıktığını gördüm. Ürünler bu haliyle kesinlikle tüketime uygun
Migros Sanal Market’ten dün saat 13:00 civarında yaklaşık 4 bin TL’lik sipariş verdim. Siparişim akşam 19:00’a doğru tes...lim edildi, 6–7 saat boyunca teslimat için bekledim. Teslimat geldiğinde sebzelerin bir kısmının ezik ve bazı yerlerinin çürük olduğunu gördüm. Asıl sorun ise koli halinde aldığımı

Migros Sanal Market’in “2 al 1 öde” kampanyalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir bu kampanyaları takip... ediyorum, özellikle son iki haftadır neredeyse kampanyaların çoğunda aynı problemle karşılaşıyorum. Kampanyaya konu olan ürünleri sepetime eklemek istediğimde ya ürün stoğu bir ad
25 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 4.602,51 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipari...ş detayında 19:30 civarı teslim edildi olarak görünmesine rağmen herhangi bir ürün bana teslim edilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım. Her görüşmede