Bozuk Sucuk Ürününün İadesi Ve Teslim Alınmaması

27.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Esenler bölgesinden 1 kilo Apikoğlu parmak sucuk siparişi verdim. Teslim edilen sucukların tadı ekşi ve acımtırak olduğu için ürünün bozuk olduğunu anladım.

Durumu fark ettiğim anda online müşteri temsilcisine ulaştım ve iade için yönlendirme yapıldı. Aynı gün içinde bozuk ürünü almaya geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Bugün itibarıyla ürün hâlâ buzdolabımda bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 1442734272’dir.

Bozuk olan bu ürünün bir an önce evimden teslim alınmasını ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.