Eksik Ekmek Ve Yanlış Sucuk Teslimatı

Migros Sanal Market üzerinden 27.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.35 sularında Ankara Çankaya 365 AVM Migros şubesinden 1444605940 numaralı siparişi verdim. Toplamda 5 parça farklı ürün sipariş etmeme rağmen ekmek tarafı hiç teslim edilmedi ve teslimat öncesinde stokta olmadığıyla ilgili aranmadım, alternatif ekmek isteyip istemediğim de sorulmadı.

Ayrıca siparişimde özellikle Erşan marka sucuk tercih etmeme rağmen, bana haber verilmeden Namet marka sucuk gönderildi. Eğer Namet almak isteseydim zaten siparişi o şekilde verirdim; markanın keyfi şekilde değiştirilmesini kabul etmiyorum. Şikayetime eklediğim görsellerde de sipariş ekranım ve tarafıma teslim edilen Namet marka sucuğu görebilirsiniz.

Son dönemlerde Migros Sanal Market’ten gelen siparişlerde sürekli problem yaşamaya başladım. Bozuk ürün, son kullanma tarihi yaklaşmış ürün, eksik gelen ürünler ve yanlış marka teslimatları gibi hatalar sıklaşmış durumda. Müşteri olarak her seferinde bu sorunlarla uğraşmak istemiyorum.

Bu siparişte eksik ve yanlış gönderilen ürünler için gerekli iadenin yapılmasını, ayrıca stokta olmayan ya da marka değişikliği yapılacak ürünlerle ilgili mutlaka önceden aranarak onayım alınmasını ve bu tür hataların tekrar etmemesi için ilgili şubeye gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde artık Migros Sanal Market’i tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.