to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorumluluğu Üzerine Atıyor
25 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 842286857 numaralı siparişi 1.105 TL tutarında kredi kartımla oluşturdum. Daha sonra siparişim uygulama üzerinden iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Yaşadığım bu durum üzerine Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve toplam 4 kez talep oluşturdum, her seferinde iade yapılacağı bilgisi verildi. Son görüşmelerimde ise müşteri hizmetleri bankamla görüşmem gerektiğini belirtti. Bankamla görüştüğümde hesabıma veya kartıma yansıyan herhangi bir iade işlemi olmadığını öğrendim.
Migros Sanal Market’ten iptal edilen 842286857 numaralı siparişime ait 1.105 TL tutarındaki ödemenin, banka ile görüşmem gerektiğini söyleyip sorumluluğu üzerinden atmak yerine, en kısa sürede eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Ve 5 İnci talebi oluşturduk. Yetkili biriyle konuşamıyorsun sadece talep alıp sonuca ulaşmıyor
