Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Şikayet: Migros’ta Hayal Kırıklığı
17 Eylül’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 720774191 numaralı eve teslim siparişim, İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi adresime...
17 Eylül’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 720774191 numaralı eve teslim siparişim, İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi adresime...

16 Eylül 2025 tarihinde, saat 19:00-20:00 arasında Migros Beşiktaş Çarşı şubesinde genel ev ihtiyaçlarımı almak için alışverişe girdim. Kucağımda küçük ırk köpeğim vardı ve daha önce hem bu şekilde hem de farklı Migros şubelerinde alışveriş yaparken herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak akşam saatl...

17.09.2025 tarihinde saat 17:07’de Migros Sanal Market üzerinden Bartın Merkez adresine verdiğim 721111970 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. 1.210,11 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak 5 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm. 3 kez aranacağım...
Migros uygulamasındaki Macroonline mağazasından bugün saat 16.55’te verdiğim siparişin 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak saat 22.32 olmasına rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmed...

24 Ağustos saat 16:00’da Kayseri Park AVM Migros mağazasından Migros Sanal Market siparişim kapsamında aldığım kıyma et ürünü bozuk çıktı. Mağazadan ç...
16 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 906,15 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 720298191). Siparişim 16 Eylül 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken, bana ait olmayan 3 poşet teslim edildi ve kendi siparişimdeki ürünlerin tamamı bana ulaşmadı. Teslimat...
45 dakikalık hızlı sipariş verdim. 3 saati geçti. Ortada gelen giden yok. 16 Eylül tarihinde (sipariş no) 720597464 {908 TL} Migros Sanal market siparişimde teslimat gecikmesi yaşadım (4 saate yakın sürede teslim ettiler) siparişte çiğ balık vardı. Balıklar ısınmıştı. 17 Eylül yani gün yine 45 dakik...
Son iki ay içerisinde Ankara Koru Migros mağazasının et reyonunda 3-4 kez benzer sorunlar yaşadım. İşim gereği alışverişlerimi genellikle 20:30-21:30 saatleri arasında yapabiliyorum. Bonfile almak istediğimde her seferinde farklı bir gerekçeyle istediğim ürünü alamadım. İlk seferde reyonun silinmesi...
17 Eylül saat 19:19’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 721219933 numaralı siparişim, teslimat adresim Fethiye’de olmasına ve açık adres belirtmeme rağmen, konumun 1 km uzaklıkta işaretlendiği gerekçesiyle iptal edildi. Aynı gün içinde bu sorun ikinci kez yaşandı ve her iki siparişim de iptal ...

17 Eylül 2025 saat 18.50'de Migros Ümraniye Reşitpaşa şubesinde Fiona kırmızı şarap 100 CC almak için reyona gittim. Aynı etiketten iki tane vardı; biri 274 TL, diğeri 309 TL idi. Etiketler birebir aynıydı, yani biri 75 CC, diğeri 100 CC olarak belirtilmemişti. Fiona kırmızı şarap 100 CC, 274 TL eti...

16 Ekim tarihinde başlayan Money puanımın yüklenmemesi sorunu nedeniyle Migros Online canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Dört kez 750 TL üzeri alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak hem dün hem de bugün görüştüğüm temsilcilerden net v...

16.09.2025 tarihinde saat 14:45’te Migros mobil uygulaması üzerinden Migros Hemen’den 9 ürün sipariş verdim. Sipariş numaram: #720452528. Ancak teslimatta Heinz Mayonez 330g, Tat Domates Püresi 200g ve Namet Kangal Sucuk 240g ürünlerim eksik geldi. Ödememi dijital olarak kart ile gerçekleştirdim. ...

16 Eylül 2025 tarihinde saat 17.31’de Migros Hemen uygulaması üzerinden #720569209 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Migros yoğurt 1500 gr ve m Life gezen tavuk yumurtası 10’lu ürünleri faturalandırıldığı halde teslim edilmedi. Toplamda 575,59 TL ödeme yaptım ve eksik ürünlerin ücreti de kartımd...

16.09.2025 tarihinde saat 10:18’de Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim online market siparişimde aldığım tavuk but ürünü bozuk çıktı ve çok ağır bir koku problemi vardı. Sipariş numaram: 720251012. Ürünü Bursa/Osmangazi adresinde teslim aldım. Durumu fark eder etmez hemen iade talebi oluştur...
16 Eylül sabahı saat 10-11 arasında Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, banka kartımdan 203 TL çekildi fakat ne ürünler teslim edildi ...

16 Eylül 2025 tarihinde saat 19:37’de Migros Sanal Market üzerinden Ankara/Etimesgut adresine verdiğim 720670636 numaralı siparişim, normalde 45 dakikada teslim edilmesi gerekirken 1,5 saati aşkın bir sürede teslim edildi. Teslimatın gecikmesi dışında, siparişim teslim edilmediği halde sistemde “tes...
13 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 718462709 numaralı siparişimde, 2 adet Selpak Deluxe Bambu Katkılı Havlu 12’li ürün faturada yer almasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürün için 13 Eylül’de talep oluşturdum. 14 Eylül’de aranıp saat kaçta evde olacağım soruldu,...

16.09.2025 tarihinde saat 11.15’te Migros Hemen üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişimdeki yumurtalar kırık, kekler ise tamamen ezilmiş ve toz halindeydi. Sipariş numaram: 720239545. Ürünlerin toplamı yaklaşık 190 TL tutarındaydı ve ödemesini yaptım. Teslimat sonrası Migros Hemen müşteri hiz...

10 Eylül'den bu yana Migros Sanal Market ve Migros Gökçeada Sanal Market mağazasından yaptığım alışverişlerde ciddi teslimat ve müşteri hizmetleri sorunları yaşıyorum. Son siparişimi (#720205639) 12:00-14:00 arası teslim edilmek üzere verdim. Ancak acil bir şekilde hastaneye gitmem gerektiği için ev...
13 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden nevresim takımı görseli ile paylaşılan bir pike takımı siparişi verdim. Ürün yanlış gönderildiği için iade etmek istedim. Hafta içi çalıştığım için özellikle hafta sonu iade alınmasının uygun olacağını belirttim. Ancak bana ancak 16 Eylül Salı günü sa...

Migros Sanal Market üzerinden 720679182 numaralı siparişim için ekstra 49,99 TL ücret ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişim, belirtilen sürede teslim edilmedi ve yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak elime ulaştı. Ayrıca, teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünüm teslim ed...

16/09/2025 tarihinde saat 20:50-21:15 arasında Isparta Muzaffer Türkeş Mahallesi'indeki Migros Prestij şubesine alışveriş yapmak için gittim. Alkol reyonunda hiçbir görevli yoktu ve oradan ürün alınamayacağına dair herhangi bir uyarı veya işaret bulunmuyordu. Reyondan bir adet 35'lik rakı aldım ve s...