to read complaints and reviews, or file yours.Migros Şubesinde Açık Kapaklı Kimyasal Dökülmesi Ve Pantolon Zararının Telafisi
26.07.2026 tarihinde saat 11.02 civarında Manisa Yunusemre Yeni Mahalle B******* T******* Caddesi üzerindeki Migros şubesinde alışveriş yaparken kasada sıra beklediğim esnada kapağı tam olarak kapatılmamış Migros markalı kireç çözücü bir anda üzerime döküldü. Özellikle yalnızca bir hafta önce 1150 TL ödeyerek aldığım Decathlon marka kapri pantolonum bu olayda ciddi şekilde zarar gördü, diğer kıyafetlerimde ise herhangi bir zarar oluşmadı.
Olay sırasında cildime de ürün temas etti ancak mağaza personeli bu konuda hızlıca yardımcı olduğu için sağlık açısından bir tahriş veya kalıcı bir sorun yaşamadım. Buna rağmen ürün kapağının düzgün kapatılmaması sonucu tamamen mağazanın sorumluluğunda gerçekleşen bu durum karşısında, mağaza çalışanları zararı açıkça görmelerine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm veya telafi teklifi sunmadı.
Migros’tan, zarar gören pantolonum için ödediğim 1150 TL’lik maddi kaybımın karşılanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına ilgili şubede sıvı ve kimyasal ürünlerin kapak kontrollerinin daha dikkatli ve düzenli şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
850 li hattı arayıp kayıt oluşturdum, en yakın zamanda hallederseniz memnun olurum.
