to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat günü saat 15.30 sularında Lüleburgaz Özgürlük Caddesi’indeki Migros şubesinde Pizza Mi GO pizzayı almak ve ısıttırmak istedim. Kasadaki siyah saçlı, gözlüklü, saçı arkadan toplu, küçük yüzlü görevliye müşterisi olduğunu görünce, isterseniz pizzayı ben ısıtayım, işiniz var dedim. Makinenin 2–...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 810669464 numaralı siparişimde, faturası kesilmiş olmasına rağmen bir ürünüm tarafıma hiç gön...
"İade yapıldı. Çözümlendi"
Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 392 TL tutarında alışveriş yaptım. Normalde siparişi Van’daki adresime vermek isterken, yanlışlıkla Fethiye’de kayıtlı olan adresime sipariş oluşturdum. Bunu fark eder etmez çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebi oluşturdum....
4 Şubat saat 15:08 sularında Mall of İstanbul AVM içerisindeki 5M Migros mağazasında bulunan Unlu Mamuller'den 2 adet kıymalı börek ve bir de çay aldım. Bu bölümünde çalışan, şapkalı, 18-25 yaş arasında olduğunu tahmin ettiğim genç bir kadın personel, müşterilere karşı son derece lakayıt ve isteksiz...
1 Şubat akşamı saat 19.30 civarında Trabzon Akçaabat Söğütlü mm Migros mağazasında etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı farklı çıkan ürünü iade etmek istedim. Kredi kartıyla ödeme yaptığım için aynı karta iade talep ettim. Çalışanlar 15–20 dakika boyunca karta iade yapmayı beceremediler. Müşteri hizmet...
06 Şubat Cuma günü saat 19.29’da Metromall Migros şubesindeki jet kasadan iki adet soğuk kahve ve iki adet kek aldım. Toplam 161 TL tutarındaki alışverişim için pos cihazı üç kere çekim yapmış, birini iade etmiş ancak 161 TL tutarı iki kez çekmiş. Şu an 161 TL fazladan ödeme yapmış durumdayım. Ödem...
Migros Sanal Market üzerinden 20.18’de sipariş oluşturmama rağmen, siparişim 20.40 civarında “yetersiz stok” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptalden hemen sonra aynı ürünleri sepetime tekrar eklemeyi denediğimde ürünlerin hâlâ mevcut ve sepete eklenebilir olduğunu gördüm. 20.45 civarında ise hızlı...
"İlgimize teşekkürler sorun olabilir önemli olan nasıl çözüldüğü ve ilgilenildiği Migros farkı"
Migros yemekten bir sipariş verdim, kurye kapıya geldiğinde içeceğin döküldüğünü ve yemeğin yenmeyecek hale geldiğini söyleyerek yenisini getireceğini belirtti ama uygulamada teslim edildi yazıyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım ama onlar da sadece talep oluşturdu yani ne yemek var n...
3 Şubat 2026 tarihinde saat 11:31’de Migros Sanal Market uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Siparişimin oluşturulma aşamasının son adımına geldiğimde uygulama hata verdi ve “tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Siparişim hiç oluşmadı, ancak kredi kartımdan 777,65 TL tutarında çekim ...
Migros uygulaması üzerinden 6 Şubat saat 12:12’de hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek ve bunun için ek ücret ödeyerek sipariş verdim. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Hızlı teslimat için özellikle ekstra ücret ödememe rağmen bu kadar gecikme yaşamak beni mağdur ett...
06.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden 811247621 numaralı siparişi verdim, ödemenin 110 TL’lik kısmı hesabımdan tahsil edilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Ne arandım ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Müşteri hizmetleriyle h...
Ankamall Migros balık reyonundan haftada 2–3 kez düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Kısa bir süredir indirimli balıkların artık temizlenme...
30.01.2026 tarihinde Migros Sivas Tuzlugöl şubesinden aldığım Migros markalı ton balığının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2029 yazmasına rağmen kutuyu açtığımda hem bariz bir renk değişimi vardı hem de içinde siyah parçalar çıktı ve kokusu son derece kötüydü. Bu durum hem sağl...
Migros uygulamasının Ocak ayı içerisinde taahhüt ettiği “5000 TL alışverişe, Şubat ayında her 1000 TL harcamaya 200 TL indirim” kampanyası tam bir fiyaskoya dönüşmüştür. Ocak ayı boyunca Migros’a güvenerek Migros Hemen üzerinden toplamda beş kez, her biri 1000 TL olmak üzere 5000 TL üzerinde harcama...
29 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Migros’un indirimli ve Money kazanımlı kampanyası kapsamında yer alan bir üründen aynı çeşitten 17 adet satın aldım. Kampanya gereği her bir ürün için Money yüklemesi yapılması gerekirken tarafıma hiçbir Money yüklemesi yapılmamıştır. Migros’un gerek...
5 Şubat 2026 günü saat 15:02'de Migros Sanal Market üzerinden Akhisar için yaklaşık 306 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmedi, üstelik sipariş iki parça halinde getirildi ancak buna rağmen hâlâ eksik ürünüm var. Siparişimde yer alan Migros donuk mantı hiç tes...
20.12.2025 tarihinde saat 20:34’te Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişim için “siparişiniz hazırlanıyor” bilgisi göründü, ancak üç gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Üç günün sonunda ise ürünlerin stoklarda olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj ald...
4 Şubat tarihli Migros Sanal Market siparişimde tarafıma küflenmiş çiğ kuruyemiş teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade talebim alındı. 5 Şubat’ta ilgili şube beni arayarak ürünü aynı gün saat 16:30’da adresten alacaklarını söyledi. Belirtilen saatte kimse gelmeyince sa...
5 Şubat 2026 Perşembe günü saat 21.45 civarında Van Erciş Aşağı TOKİ’de bulunan Migros şubesinden alışveriş yaptım. Kasada poşet istediğimde, kasadaki çalışan elimdeki ürünlere yalnızca iki adet poşet verebileceklerini söyledi. Poşetleri zaten ücret karşılığı almamıza rağmen, ürün başına verilecek p...
3 Şubat 2026 tarihinde Safranbolu Emek Mahallesi Migros şubesinden yaklaşık 165 TL tutarında “Uzman Kasap” markalı dondurulmuş paça ürünü satın aldım. Paketin üzerinde çorba görseli olduğu için ve tarım kooperatifi ürünlerindeki gibi hazır pişmiş, tüketime yakın bir ürün olduğunu düşündüm. Eve geldi...
