Migros müşteri

30 Ocak tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan 1,5 kilo limon ürünü fişte ve faturada görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimattan yaklaşık 5 dakika sonra durumu fark ederek uygulama üzerinden hemen talep açtım. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 149,90...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 09:45’te Migros Bakırköy Yenimahalle şubesinden 809580671 numaralı online siparişimi verdim. Hızlı teslimat seçeneğiyle 45 dakikada teslim edilmesi gerekirken siparişim yaklaşık 1 saat sonra geldi. Teslimatın 1 saate sarkmasını anlayışla karşılayabilirim, ancak buna rağme...

Migros Sanal Market üzerinden 02 Şubat saat 21.32’de verdiğim ve sipariş numarası 809496141 olan siparişim 03 Şubat sabahı saat 11.00 civarında teslim edildi. Ancak gelen ürünler arasında listemde yer alan 2 adet Tire süzme yoğurt bulunmuyordu. Siparişi tam ve eksiksiz teslim alabilmek için özellik...

31 Ocak 2026 Cumartesi günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan tavuk paketini teslimat gelir gelmez açtığımda yoğun ve bozuk bir koku ile karşılaştım. Ürünü açar açmaz bu kokuyu fark ettiğim için hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve beni arayacaklarını söyledi...

02.02.2026 tarihinde saat 17.22 civarında verdiğim Migros Hemen siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslim almadım. Adresime herhangi bir ürün gelmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi işaretlenmiş. Sipariş numaram 809347826 ve yaklaşık 910 TL tutarı...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 802664401 numaralı siparişimdeki tüm diş bakım ürünlerini iade ettim. İade sürecinde ürün bedelini nakit olarak değil, puan olarak tanımladılar. Ben de bu puanı kendi kartıma aktardım ancak buna rağmen tutar hâlâ kartıma yansımadı. İade işlemini 24 Ocak’ta ger...

Migros uygulaması üzerinden İçim Devam Sütü 1 litre olan üründen 12 adet sipariş verdim. Toplamda 822 TL ödeme yaptım. Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen açtığımız 10 kutu sütün de bozuk olduğunu gördük. Sütlerin tadı ve kokusu normal değildi, muhtemelen depoda uygunsuz koşull...

Bugün akşam saatlerinde Migros Kızılay şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında sushi satın aldım. Alışverişimi yaklaşık 20:30 sularında gerçekleştirdim. Eve gelip ürünü açtığımda sushinin bariz şekilde bayat olduğunu fark ettim. Ürünün kokusu çok kötüydü, renginde belirgin bir solma vardı ve tadı da n...

Çanakkale Migroshemen den 2.2.2026 tarihinde 18.31 de sipariş verdim. Siparişim 15 dakika içinde teslim oldu ancak 5 ürünüm eksik geldi... 1 kere eksik sipariş oluşturdum ancak 3 ürün dışında işaretleme kabul etmiyor... 4 kere online bağlandım müşteri hizmetlerine iletildi size geri dönüş yapılacak ...

02.02.2026 tarihinde saat 19.37’de bölgemdeki Migros marketinden Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişin en fazla 45 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, 1 saati aşkın süredir sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi...

Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte aldığım gerdan (et) ürünü kokmuş halde teslim edildi. Paketi açtığım anda rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim ve ürünü kesinlikle tüketemedim. Etim dışı kaygan yağlı gibiydi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım...

Migros Sanal Market’te randevulu siparişlerde yaşadığım bölgeyle ilgili ciddi bir hizmet kısıtlaması bulunuyor. Normalde sistemde sabah 10 ile akşam 22 arasında farklı teslimat saat aralıkları varken, yaklaşık 2 aydır yaşadığım adresi seçtiğimde sadece tek bir teslimat saati görünüyor. Aynı şehirdek...

Kırşehir merkez Arabica Café yanındaki Migros şubesinde, yaklaşık bir aydır reyonlardaki ürünlerin önemli bir kısmında fiyat etiketi bulunmuyor. Defalarca alışverişe gitmemize rağmen, her seferinde birden fazla ürünün etiketi ya hiç yok ya da fiyatı belirsiz durumda. Bu nedenle, almak istediğimiz ü...

1 Şubat’ta saat 19:04’te Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Büyükçekmece Fatih Mahallesi Kaynak Sokak adresime teslimat yapıldı. Sipariş numaram 808945008. Ancak siparişimde sadece 1 poşet teslim edildi ve teslim edilmesi gereken 3 adet süt hiç getirilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hi...

Migros Hemen üzerinden 16:26’da vermiş olduğum siparişim için “30 dakikada kapında” ifadesi kullanılmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye, Madenler Mahallesi’nde bulunuyor. Bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hiz...

Bugün Migros Hemen üzerinden 809163279 numaralı siparişi verdim. Özellikle hızlı olsun diye bu uygulamayı tercih ettim, teslimat gerçekten hızlı yapıldı ancak yine aynı sorunla karşılaştım. Migros’tan neredeyse her siparişimde çürük sebze ve meyve ya da yanlış ürün gönderilmesi problemi yaşıyorum. B...

1 Şubat Pazar günü saat 18:17 civarında Migros Güzelbahçe Şubesi (Yalı Mahallesi 264. Sokak civarı) Self Servis kasalarında çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Çıkışa en yakın Self Servis kasada alışverişimizi tamamlarken, 50’li yaşlarda olduğunu düşündüğüm bir kadın ve bir erkek müşterinin hem sö...

Axen Ax50QMN252 model televizyonu yaklaşık 1 hafta önce Muğla Milas Pomelon Migros mağazasından kapalı kutu olarak satın aldım. Televizyon teşhir ürünü olmadığı için mağazada görüntü kalitesini görme ve test etme imkanım olmadı. Servis kurulumu yaptığı gün, QLED olarak satılan bu televizyonun görünt...

Migros Hemen’in “Ocak ayı boyunca 5.000 TL harca, sonraki 5 alışverişinde 200’er tl, toplam 1.000 TL kupon kazan” kampanyasına katıldım ve Ocak ayı bitmeden 5.000 TL’lik alışveriş tutarını tamamladım. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde kupon tanımlanmadı. 1 Şubat’tan itibaren düzenli olarak uygula...

Migros Sanal Market üzerinden Aralık ayında yaptığım bir alışverişte Money puanlarımı kullandım. Birkaç gün sonra bu siparişim iptal edildi ancak alışverişte kullandığım Money puanları, son kullanma tarihi gerekçe gösterilerek anında silindi. Ben, iptal edilen siparişte kullandığım bu puanların hes...

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım bir alışverişte, 31.12.2025 tarihinde süresi dolacak olan Migros Money puanlarımı kullandım. Birkaç gün sonra bu siparişim iptal edildi; ancak alışverişte kullandığım Money puanları önce hesabıma geri yüklenmiş gibi görünmesine rağmen, son kullanma tarihi gerek...

Eskişehir Nilüfer Caddesi’ndeki Migros şubesinin kasap reyonunda görevli personelden dolayı sürekli sorun yaşıyorum. Kasaptan ürün istediğimde, her seferinde talep ettiğim gramajı vermek yerine kendi istediği kadar ürünü hazırlıyor ve bunu da ısrarla dayatıyor. Bu durum neredeyse her alışverişimde ...

22–23 Ocak 2026 tarihinde Bursa Nilüfer A*** İ***** Migros şubesinde alışveriş yaptığım sırada bir müşteri ile Migros çalışanı arasında yaşanan ciddi bir ağız kavgasına şahit oldum. Müşterinin yaklaşık 40 TL’lik bir zararı olduğunu iddia ettiğini, bunu da son derece kavgacı ve tahrik edici bir üslup...