Migros Sanal Market’te Ücretsiz Teslimat Kampanyası Çalışmıyor

Migros Sanal Market’te Salı günleri öğlene kadar teslimatın ücretsiz olduğu kampanyadan yararlanmak için sepetimi doldurmama rağmen, uzun süredir her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Teslimat seçerken tüm kuryeler teslimatta görünüyor ve “sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor, bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Eskiden “sıraya al, öde” gibi bir seçenek vardı, artık o da yok.

Teslimat ücretsizken sipariş vermek istiyorum ama sistem buna izin vermiyor, denemeler sırasında da sepetteki birçok ürün tükeniyor. Saat 14.00’ten sonra ise sistem düzeliyor ve bu kez teslimat ücreti devreye girmiş oluyor. İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinden verdiğim tüm sipariş denemelerinde bu durumun tekrar etmesi kampanyanın fiilen kullanılamaz hale gelmesine neden oluyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunun sistemden kaynaklandığını söylemek dışında bir çözüm sunmadılar. Migros’tan beklentim, özellikle bu kampanya saatlerinde sistemin düzgün çalışmasını sağlanması ve müşterilerin vaat edilen ücretsiz teslimat hizmetinden gerçekten yararlanabilmesidir.