to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.116,84 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte 336 Money puanımı da kullandım ve sist...
08.02.2026 tarihinde yaklaşık 17.00 sularında Migros Hemen üzerinden Giresun’da verdiğim siparişimde, ben özellikle poşet sayısı seçimi yapmamama rağmen, sistemde 2 poşet geçirilmiş ve buna göre benden 2 TL poşet ücreti alınmış. Ancak teslimat sırasında tüm ürünler tek poşete konularak getirildi ve ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
03.02.2026 tarihinde vadesi gelen 1.608,14 TL tutarındaki Migros Colendi hazır limit borcumu Migros mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla ödedim. ...
Migros Online üzerinden 813170782 numaralı kedi maması siparişimi dün saat 21.00 sularında verdim ve bugün saat 17.00’de mağazadan teslim alacak şekilde “mağaza teslim” seçeneğini tercih ettim. Teslim noktası olarak İstanbul Küçükçekmece Cennet Migros şubesini seçmiştim; ancak siparişim belirtilen z...
Migros Petimo mobil uygulaması üzerinden 15 kg Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Siparişim 29 Ocak tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün son kullanma tarihinin 29 Haziran olduğunu gördüm. Yani sadece beş aylık son kullanım süresi kalmış durumda. Hiçbir kedi ayda 3 kg mama tüke...
01.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte 2 adet Taciroğlu tulum peyniri (her biri 40 Money, toplamda 80 Money hediyeli) ve 1 adet 620 gr Koska tahin (50 Money hediyeli) bulunuyordu. Toplamda 130 Money hediye kazanmış olmam gerekirken 02.02.2026 tarihinde hesabıma sadece ...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerim Ankara Nata Vega şubesine yönlendiriliyor ve uzun süredir bu şubede temel ürünlerin çoğunu bulamıyorum. Özellikle alüminyum folyo gibi en temel mutfak ürünleri şu anda dahi yok ve sistemde baştan hiç listelenmiyor. Benzer şekilde zaman zaman buğd...
08.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 812598401 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişimde 300 TL’lik indirim kuponu kullandım, kuponun alt limiti olup olmadığını bilmiyorum. Toplam alışveriş tutarım 888,70 TL idi, kuponla birlikte 588,70 TL ödeme yaptım. Siparişim teslim ed...
Migros Sanal Market’ten verdiğim siparişte 1 kilo patates ve 1 kilo soğan sipariş etmeme rağmen, tarafıma 2 kilo patates gönderildi. Yani soğan hiç gelmedi, onun yerine fazladan patates teslim edildi. Siparişim pazar günü saat 12.41 civarında teslim edildi ve sipariş numaram 812709394’tür. Durumu f...
07.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 812044085 numaralı siparişimle gelen 500 gram dana kuzu kıyma bozuk olarak teslim edildi. Ürünü buzluğa koymak için paketi açtığımda ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim, bu nedenle eti tüketmeden ayırdım. Evde küçük çocuğum ve misafi...
Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Buradaki asıl sorun sadece eksik ürünler değil, Migros’un yıllardır inşa ettiği müşteri odaklı marka algısının bu siparişte tamamen yok sayılmış olmasıdır. Migros’un bilinen standart uygulamasında, stokta olmayan ürünler için müşterinin m...
Ankara Batıkent Atlantis AVM içindeki Migros şubesine yaklaşık 3 aydır düzenli olarak alışverişe gidiyorum. Market oldukça büyük olmasına rağmen neredeyse hiç alışveriş arabası bulunmuyor; en fazla 3 tane oluyor ve onlar da sürekli dolu olduğu için kullanamıyorum. Durumu market çalışanlarına iletti...
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat süreleri ve sipariş durum bilgisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada siparişin 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, gerçek zamanlı bir takip sunulmuyor ve verilen süreler gerçeği yansıtmıyor. Örneğin, sipariş ver...
27.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 806285989 numaralı siparişimi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve daha sonra hiçbir arama ya da mesaj gelmeden siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...
09.02.2026 tarihinde saat 12:21’de Migros Hemen uygulaması üzerinden toplam 258,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde kahvaltı için ekmek ve yumurta ile evde su kalmadığı için içme suyu bulunuyordu, yani ürünlerim acil ihtiyaçtı. Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim gelmeyince, bana...
"Hemen ilgilenip geri dönüş sağladıkları ve ivedilikle değişim yaptıkları için teşekkür ederim. Özellikle de şikayet bölümündeki hanımefendiye ekstra teşekkürler"
Migros mobil uygulama hesabım yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatılmış durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da farklı bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle...
7 Şubat 2026 tarihinde saat 16.59’da Migros Sanal Market üzerinden Antalya’da verdiğim 812277345 numaralı siparişimde kilo ile limon satın aldım. Reyondan kilo ile seçtiğim limonlar, file içinde ve paketli şekilde teslim edildi; ancak fileyi açtığımda ürünlerin büyük kısmının çürümüş, kabuklarının y...
"Adı geçen Migros şubesinden telefon ile arandım. O sırada normalde reyonda çalışan diğer kişinin acil bir şekilde gitmesi gerektiğini bunun da istenmeden oluşan duruma sebebiyet vermiş olabileceğini ilettiler. Nazik bir üslupla konuyla ilgili mağaza ve çalışan adına tarafımdan özür dilenerek gerekli uyarıların yapıldığı tarafıma iletildi. Şikayetim ile ilgilenmelerinden ve kısa sürede yapıcı bir noktaya bağlamalarından ötürü Migros yönetimine ve şubenin müdürlüğüne teşekkür ederim."
08.02.2026 tarihinde yaklaşık 20.00 sularında Kuşadası Alışveriş ve Yaşam Merkezi’indeki 5m Migros mağazanızın kasap reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ankara’da devamlı Migros’tan alışveriş yapan ve genel olarak memnun bir müşterinizim; ancak bu şubenizde maruz kaldığımı düşündüğüm...
Migros Ankara Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişimde gelen kuzu kemik ürünü tamamen bozulmuş halde teslim edildi. Paketi açar açmaz yoğun ve dayanılmaz derecede kötü bir koku vardı, kemikler resmen kokuyordu. Yaklaşık 2–3 kilo kadar kuzu kemik almıştım ve hepsi bu haldeydi. Bu durum hem ...
Migros Sanal Market üzerinden 25 Ocak tarihinde İzmir Gaziemir bölgesinden verdiğim 804607773 numaralı siparişimde, yanlış ürün teslim edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. “1 alana 2. Si 1 TL” kampanyasından bebek bezi siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri doğru şekilde 5 beden çıtçıtlı...
08.02.2026 tarihinde saat 00.15’te Migros Sanal Market üzerinden kıyma, su, makarna, işkembe, muz, ceviz, peynir, deterjan gibi toplam 16 parça üründen oluşan, 2.448 TL tutarında (1.750 TL alışveriş çeki + 469 TL kredi kartı) sipariş verdim. Siparişimi tamamlarken teslimat adresini güncelleyemedim; ...
