Siparişim ‘Geldi’ Olarak Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi

01.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim, 12.00–14.00 teslimat aralıklı ve 923440738 numaralı siparişim sistemde “geldi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi.

Önce WhatsApp hattından durumu ilettim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Daha sonra defalarca aradıktan sonra telefonla müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Görüştüğüm temsilci, siparişimin markette unutulduğunu, en kısa sürede teslim edileceğini söyledi. Buna rağmen siparişim yine gelmedi. Ardından Migros müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum, bu kez de tekrar bir saatlik yeni teslimat süresi verildi fakat verilen süre de geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve bu süreç beni gerçekten bıktırdı.

Ödemesi alınmış ve teslim edilmeyen bu siparişimin derhal, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için siparişimdeki her bir üründen birer tane daha tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.