Migros müşteri

Bugün saat 18.00 civarında Kayseri Hulusi Akar Migros şubesine gittim. Mağazanın kapı dışındaki portakalların üzerinde hiçbir fiyat bilgisi yoktu. Fiyatı öğrenmek için içeri girip manav reyonuna yöneldim ancak reyon sorumlusu ortada yoktu. Reyonda bulunan iki çalışana sordum, onlar da reyon yetkilis...

28.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kayseri Talas Bahçelievler Migros şubesindeki kasap reyonunda ciddi personel azlığı nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Reyonda yalnızca tek personel çalışıyordu ve bu yüzden hizmet almak oldukça zaman aldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağaza...

28.02.2026 tarihinde saat 16.10 sıralarında Konya Kulesite 5 m Migros mağazasında jet kasada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Jet kasadan yaptığım alışverişin tutarı bankamdan tahsil edilmiş olmasına rağmen, kasadaki ve sorumlu personelin iş bilmezliği nedeniyle hem zaman kaybettim hem de aldığım ürünl...

Bayrampaşa’da Migros Sanal Market’ten sipariş verdim. Kurye suyu taşımayı üşenmiş herhalde, “arkadaşlar unutmuş, bir saate getireceğim” dedi, iki gündür ortada yok. Ne suyu getiren var ne de parasını iade eden. Migros müşteri hizmetleri de “talebi değerlendiriyoruz” diyerek oyalıyor. Personelinize ...

28.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 825426098 numaralı siparişim, belirtilen teslimat tarihinde getirilmedi. Yaptığımız aramalar sonrasında bir karışıklık olduğunu, siparişimin ertesi gün teslim edileceğini söylediler. Ertesi gün teslimat yapıldığında poşetleri kontrol ettiğ...

17 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1 Money iade” kampanyası kapsamında yaklaşık 950 TL tutarında çikolata siparişi verdim. Kampanya koşullarına uygun alışveriş yapmama rağmen, sipariş sonrasında beklediğim Money iadesi hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetle...

Yaklaşık 2 ay önce Ayvalık Migros içindeki Necati Gümüşçülük’ten bir yüzük aldım. Ne yazık ki yüzüğü doğru düzgün kullanmak bile nasip olmadı çünkü sürekli sorun çıkardı ve en önemlisi, firma ürününün arkasında durmadı. Aldıktan kısa süre sonra yüzüğün taşı düştü, mağazaya verip tamir için gönderdi...

28.02.2026 tarihinde saat 13.36’da Nevşehir Merkez adresime Migros Hemen uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında 45 dakikada teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram 826230708’tir. Yaşadığım...

27 Şubat tarihinde Van Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 825530810 numaralı siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Teslimat geciktiğinde defalarca canlı yardıma bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Ertes...

26 Şubat akşamı İstanbul Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim ve teslimat aralığı olarak 19.00–21.00 saatlerini seçtim. Saat 21.30 olduğunda siparişim hala gelmediği için çağrı merkezini aradığımda, kuryeye yeni atandığını söylediler ve beklememi istediler. Buna rağmen saatlerce beklememe ra...

27/02/2026 tarihinde saat 18:00-19:00 teslimat aralığıyla Migros Hemen üzerinden verdiğim 825721692 numaralı siparişimde 6 adet Nescafe Xpress, Beypazarı soda ve 2 adet Pastavilla makarna tarafıma teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bu ürünler poşetlerde yoktu. Dünden ...

27.02.2026 tarihinde İzmir Seferihisar Migros şubenizden yaptığım tuvalet kağıdı ve Ramazan pidesi alışverişimden 26 TL + 47,95 TL olmak üzere toplam 73,95 TL Money kazanmam gerekirken, kampanyadan yararlanmış gözükmeme rağmen Money tutarı hesabıma yüklenmemiştir. Money Club sisteminize kayıtlı 505...

23.02.2026 tarihinde Migros sanal marketten vermiş olduğum online sipariş içerisinde bir ürün yanlış geldi. Neredeyse 1 haftadır kaç kere talep oluşturmama aramama rağmen hiçbir aksiyon alınmadı yapılan yanlış hala giderilmedi ve hep aynı hikaye ile bahane uydurmaya devam ediyorlar. Satış sonrası mü...

28 Şubat günü saat 13.15 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim, 826175711 numaralı siparişimde içeceklerde geçerli bir kampanya kodu kullandım. Yaklaşık 13.50 civarında arandım ve satın aldığım ürünün stokta olmadığı söylenince siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişimin iptal edilmesiyle ...

19.02.2026 günü saat 13.00 civarında İzmir Torbalı Migros mağazasında yaptığım alışverişte kasada Money Pro Kartımı kullandım. Kartımdan 2.150 TL bakiyem çekilmesine rağmen kasa işlemin onaylanmadığını söyledi, hem param kesildi hem de aldığım ürünleri kasada bırakmak zorunda kaldım. Yaşadığım mağd...

Kayseri Kocasinan bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son iki siparişim, mübarek Ramazan ayında, teslim saatine çok az kala keyfi şekilde iptal edildiği için mağdur oldum. 825571589 ve 825195562 numaralı siparişlerimde iftar hazırlığımı bu siparişlere göre planlamama rağmen, ürün sto...

28.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:00 civarında Çanakkale Migros’tan Green Salads üzerinden verdiğim siparişte, ödemeyi kapıda Metropol Kart ile seçmeme rağmen kurye aracılığıyla benden nakit ya da EFT yoluyla ödeme talep edildi. Sistemlerinde böyle bir ödeme seçeneği olmadığı söylenerek, iki haf...

Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişlerde hak etmiş olduğum Money puanlarım Şubat 2026’dan bu yana hesabıma yüklenmedi. Özellikle Tam bana göre kampanyası kapsamında aldığım çamaşır deterjanından kazanacağım 45 TL Money ve 2 al 1’i Money olarak iade kampanyalı yoğurt alış...

27.02.2026 tarihinde saat 00:41’de Migros Sanal Market üzerinden “2 Al 1 Öde” makarna kampanyasından yararlanarak bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 825119831’dir. Alışveriş yaptığım sırada sistemde hiçbir stok uyarısı görünmüyordu, tüm ürünler mevcut olarak satışa açıktı ve ödemeyi kredi kartı...

27 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 5 adet ürün için 741,90 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat aralığını 19.00–21.00 saatleri olarak seçmeme rağmen sipariş 21.30’da, geç bir saatte teslim edildi ve bu teslimatta sadece 299,25 TL tutarında 1 adet ürün getirildi; diğer ürünlerim...

Pazar günü Balçova 5m Migros şubesinden aldığım 1 kg’lik Tire Süt tam yağlı yoğurt, buzdolabında uygun şekilde saklamamıza ve son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen garip bir şekilde bozuldu. Ürünün paketini hiç açmamamıza rağmen kapağında şişme oluştu ve yoğurdun üzerinde turuncu küflen...