Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23.333Şikayet
3,2
Şikayet Yaz

Migros Müşteri

22.506 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
3,2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Migros Kullanamadığım Hediye Kartım

profile
2 saat önce
-

Migros'tan hediye kart alıp. İçine 500 TL yükledim. O gün olup olmadığını denemek için alışveriş yaptım. Sonra 7 farklı günde farklı şubelerinde denedim. Hiçbirinde alışveriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. 1 hafta geçti hala olmadı. Hala kullanamıyorum. Yine Migros taptı yapacağını. Başka m...

Migros Bozuk Ürün Satıyor

profile
2 saat önce
-

Konya Migros jet Bosna bayisinden aldığım peynir bozuk çıktı. Aşırı derecede kokuyor ve tadı ekşimişti. Rafların kontrol edilmeden bozuk ürün satılması ve müşterileri mağdur ederek maddi zarara uğratması Migros gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Ve güven kırıcı.

3

Migros Sürekli Eksik Ürün Ve İlgisiz Hizmet

profile
2 saat önce
44

Sürekli eksik ürün ve eksik ürünü de kaç gündür getirmiyorlar. Kaç defa müşteri hizmetlerine acil getirsinler dememe rağmen getirmediler. Her siparişimde eksik ürün getiriyorlar ya da stoku tükeniyor alternatif ürün için aramıyorlar ilgisiz. Hizmet sıfır. Sipariş verdikten sonra müşteri hizmetleriyl...

Migros Sanal Market Paramı İade Etmedi

profile
3 saat önce
-

26/08/2023 tarihinde Migros Sanal Marketten vermiş olduğum 893,36 TL lik siparişimin yaklaşık 600 TL civarındaki kısmı getirilmedi, yumurtalar kırık çıktı. Müşteri hizmetlerine eksik ve hasarlı ürün beyanında en az defa bulundum iade edileceği söylendi fakat 22/09/2023 tarihinde olmamıza rağmen hala...

Migros Ürünler Eksik Geldi

profile
3 saat önce
-

Dün Migros hemen'den 2 adet Uzman Kasap Tekirdağ Köfte 320 g ve 4 adet Şenpiliç Karışık Döner 300 g sipariş verdim fakat 1 adet Uzman Kasap Tekirdağ Köfte 320 g geldi. Ben de eksik geldiğini görünce hemen Migros müşteri hizmetlerini aradım. Bana mağazada unutulmuş olabilir mağaza sizi arayacak dendi...

Migros Ürünler Eksik Geldi
Migros Ürünler Eksik Geldi

Migros Sanal Market İade Aldığı Ürünlerin Ücretini Vermiyor

profile
3 saat önce
-

Migros sanal marketten boya almıştım. Yanlış boyalar geldi iade ettim gelip aldılar paramı 1 aydır vermiyorlar. Müşteri hizmetleriyle de 10kez görüştüm talep açtık deyip bastan sağıyorlar boyaları gönderen mağazanın hatası deyip sucu oraya atıyorlar. Bir kere de mağaza kartınıza göndermiş dediler ba...

Migros Sanal Market İade Aldığı Ürünlerin Ücretini Vermiyor

Migros Ürünün Hediyesi Gelmedi

profile
4 saat önce
-

Aptamil 2 devam sütü sipariş verdim fakat hediyeli yazıyordu. Ürünün üstünde bir şey gelmedi kaç kere yazdım. Müşteri hizmetlerine dönüş yapılacak dediler ama yapan olmadı. Madem ki elinizde ürün yok niye hediyeli yazıyorsunuz.

Migros Ürünün Hediyesi Gelmedi

Migros Uygulamasından Aldığım Ürünümü Hala Kargoya Vermedi

profile
6 saat önce
-

18.09.2023 sabah saat 8 civarı vermiş olduğum siparişim 22.09.2023 itibariyle hala hazırlanıyor aşamasında görünüyor, dün müşteri hizmetlerini aradığımda ilgililere bilgi vereceğini ve hızlandıracağını dile getirdi. Hala hiçbir gelişme yok. Kampanyalı ürün satışlarında oyalama ve müşteriyi caydırma ...

Migros Para İadem Yatmadı

profile
12 saat önce
-

Migros sanal marketten 3 adet aynı üründen aldım. Tanesi 169 TL'den. Fakat eve yanlış ürün geldi. İade ettim. İptal edilen ürünlerim ise parası geri iade olmadı. 507 TL'mi iade etmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum 10 iş günü diyorlar. 10 gün geçti. Online'da ne iptallerim ne iadem gözüküyor. Art...

Migros Eksik Sipariş Ve Saygısızlık

profile
15 saat önce
90

21/9/2023 tarihinde öğlen Migros sanal marketten sipariş verdim. Akşam 18:30'da siparişim teslim edildi ödememi yaptım. Poşetimi açtığımda dondurma siparişimin eksik olduğunu gördüm hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri kuryeye ulaştığını kuryenin unutmadığını mağazanın kuryeye tesli...

Migros Eksik Ürün Gönderme

profile
16 saat önce
-

4 gün önce Migros sanal marketten sipariş verdim. Siparişlerimi eksik getirdiler. Müşteri hizmetlerini 4 gündür arayıp durumu ilettiğim halde hiçbir geri dönüş yapılmadı ne ürünler gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu nasıl bir saçmalık Migros gibi bir firma nasıl böyle davranıyor. Aklım almıyor...

Migros Ürün Hasarlı Teslim Edildi

profile
16 saat önce
159

Migros Türkiş MMM mağazasından büro tipi bir buzdolabı sipariş ettim Birkaç gün sonra ürün Horoz Lojistik isimli bir firma ile kaldığım yurda teslim edildi. Lojistik firması elemanlarının muamelesi hiç hoş değildi. İlk önce dolabı yurt odama çıkarmak istemediler. Tek başıma çıkarmam mümkün olmadığı ...

Migros Ürün Hasarlı Teslim Edildi
Migros Ürün Hasarlı Teslim Edildi
Migros Ürün Hasarlı Teslim Edildi
+5
migros-urun-hasarli-teslim-edildi-1.pdf

Migros Sanal Market Parayı Aldı Ürünü Göndermedi

profile
17 saat önce
16

Bugün Migros sanal marketten uygunluk gösterilen saatleri seçerek sipariş verdim. Sipariş tamamladıktan kısa bir süre sonra saatlerin değiştirildiğini mail aldım. Müşteri hizmetlerine bunu istemediğimi söyledim. İlk belirtilen saatler içinde siparişimin sadece onda bir gibi bir kısmını teslim alabil...

Migros Sanal Market Parayı Aldı Ürünü Göndermedi

Migros Ücret İadesi Eksik Yapıldı!

profile
17 saat önce
141

23.09.2023 de Migros dan vermiş olduğum bir sipariş vardı. Siparişte çoklu hatalı ürün (şişmiş köfte paketi, siparişimden farklı Haribo paketleri, kampanyaya dahil edilmemiş diğer ürünler) olduğu için ürünleri geri iade ettim. İade surecinde 2 gün uğraştım. Şimdi de geriye ücret iadesi için uğraşıyo...

3

Migros Uygulamanın Kötü Hizmeti

profile
18 saat önce
13

Migros uygulamada sözde kampanyalı indirimli ürünü, sepette normal fiyatını alıyor. Müşteri tems. Aradım kamp. Görünmüyor dedi sonra görünüyor not alıyorum dedi sonra ödeme fazla çekilebilir o zaman iade başlanır dedi. Bu nasıl uygulama, satış? Ürün stok yok ama sistemde görünüyor, poşeti fazla adet...

Migros Hemen Ücret İadesi Yapmaması

profile
18 saat önce
105

Merhaba, 12.09.2023 Tarih'inde Migros Hemen'den almış olduğum kedi mamaları yanlış gönderilmiştir. Kendileri mağaza personeli gelip mamaları aldı. Fakat peşine düşmesek ücret iadesi olmadığını anlamayacaktık. Migros tamamen güven kaybettirdi. Müşteri temsilcileri deseniz kopyala yapıştırmak yapmakt...

Migros Hemen Ücret İadesi Yapmaması

Migros Tıraş Makinesi İade Ve Değişim

profile
19 saat önce
117

Kocaeli Derince Kipa AVM'de Migros mağazasında tıraş makinesi aldım. Sadece denemelik test yaptım, kılları kesmedi. Hemen Migros mağazasına gittim, oradaki yeterli müşteri hizmetleri iade ve değişim yapamıyoruz. Çok ayıp oluyor. Ayıplı mal satıyorsunuz, hem insanı mağdur ediyorsunuz. Yakışmadı.

Migros Tıraş Makinesi İade Ve Değişim

Migros Danone Tikveşli Son Kullanım Tarihi Geçmiş Ürün

profile
19 saat önce
92

Sayin Migros yetkilisi ben Küçükçekmece i̇nönü Caddesi üzerinde bulunan Cumhuriyet mah. No. 87 sayılı yerde faaliyet gösteren Migros mağazanızdan 19.09.2023 tarihinde saat 19.10 gibi 2 adet küçük boy Danone süt aldım eve geldim. Çocuklarıma verdim. Tam bitirmek üzere iken son kullanma tarihinin 09.0...

Migros Danone Tikveşli Son Kullanım Tarihi Geçmiş Ürün
Migros Danone Tikveşli Son Kullanım Tarihi Geçmiş Ürün

Migros İndirim Kampanyasını Uygulamıyor

profile
19 saat önce
193

Petrol Ofisi-Migros iş birliği kampanyasına (Petrol Ofisi müşterileri kampanyaya katılmaları durumunda Migros'ta 250 TL. Ve üzeri alışverişlerde 25 TL. İndirim kazanımı) hem 2023 Ağustos ayı kampanyasına, hem de 2023 Eylül ayı kampanyasına katılmama ve kampanya şartı olarak 250 TL. Ve üzeri alışveri...

Migros İndirim Kampanyasını Uygulamıyor

Migros Hemen Teslim Etmediği Ürünlerin Ücretini Karttan Aldı

profile
19 saat önce
-

Hepsiburada Migros hemen mağazasından 2929270628 numaralı siparişim geç kaldığı için iptal ettirmek için müşteri hizmetleri yardım hattına bağlandım. E** bey ve m** hanımla ayrı ayrı görüşüp siparişi iptal ettim. Gelen siparişi alma dediler. Bende gelen kuryeye iptal ettiğimi söyledim. Teslim almadı...

Migros Hemen Teslim Etmediği Ürünlerin Ücretini Karttan Aldı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Migros 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör