Migros müşteri memnuniyeti

19 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişte tarafıma gönderilen lahana ürünü çürümüş,... kararmış ve kötü kokulu bir halde teslim edilmiştir. Ürün, görselde de açıkça görüldüğü üzere kesinlikle tüketilemeyecek seviyede bozulmuş durumdaydı. Bu sipariş Şanlıurfa Halili...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan Carte d'Or Classic Vişne Bitter Çikolata Vanilya 850 ml dondur...ma bozuk şekilde teslim edilmiştir. Ürünü açtığımda üst kısmının tamamen buzlandığını, beyaz olması gereken kısmın sarardığını ve vişneli bölümün bütünlüğünü kaybedip parça parça h...

Migros Dijital üzerinden 11, 12 ve 13 Şubat tarihlerinde Yandex aracılığıyla, her biri 100 TL değerinde, toplamda 10 ade...t ve 1000 TL tutarında market alışveriş kodu satın aldım. Bu kodların son kullanım süresi, alındığı günden itibaren 14 gün olarak belirtiliyordu. Çarşamba günü Migros mağazasına g...

Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneği ile sipariş veriyorum. Son 4 siparişimde de hızlı tes...limat seçmiş olmama rağmen siparişlerim her seferinde 2–3 saat sonra teslim edildi. Buna rağmen bugün yine R******’ın 2. Günü olduğu için hızlı teslimat seçeneğine güvenerek 20.02....

18–20 Şubat 2026 tarihleri arasında Migros’un 30’lu yumurta kampanyasından yararlanmak istedim; ancak hem dört farklı ma...ğazada hem de online kanallarda ürünün stoğunu bulamadım. Mağazalarda sorduğumda her seferinde ürünün “sabahtan tükendiği” söylendi. Buna rağmen televizyon ve internette sürekli bu...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 820155645 numaralı siparişte teslimat şeklini yanlışlıkla eve teslim yerine mağaz...a teslimat olarak seçtim. Mağazaya gidip alma imkanım olmadığı için dün saat 16:13 civarında müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişin iptal edilmesini talep ettim. Dünden bu yana...

19.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, sipariş numarası 820324794 olan alışverişimi Adana Seyhan’dan verdim.... Teslimat sırasında bana ait olmayan bambaşka bir sipariş getirildi. Hemen o anda kayıt açtırmama ve durumu bildirmeme rağmen, doğru olan kendi siparişim ancak ertesi gün öğle saa...

19.02.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim #820202042 numaralı, 981,70 TL tutarındaki siparişim İst...anbul Üsküdar adresime teslim edilirken kuryenin son derece saygısız tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kapıyı açar açmaz kurye bana “hakkımı helal etmiyorum” diyerek çıkıştı. N...

08.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Disney marka ilkokul çantası satın aldım. Kızım anasınıfına gidiyor v...e çok heves ettiği için çantayı hemen kullanmak istedi. Çantanın içinde ağır hiçbir eşya olmamasına rağmen sadece 4 gün kullandı ve 5. Gün çantanın dikiş yerinden kopma meydana gel...

17.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM Migros şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyo...rum. Alışverişimizi yaptıktan sonra mağazadan çıkarken girişte bulunan sakız otomatlarından kızıma sakız almak istedik. Bunun için kasiyerlere 5 TL uzatarak rica ettik, bozuk para ...

15 Şubat saat 12.08’de Migros Sanal Market üzerinden Muğla Marmaris Siteler Mahallesi mm mağazasından sipariş verdim. An...anas siparişimde özellikle notlara ürünü bütün şekilde istediğimi yazmama rağmen ürün tarafıma yanlış şekilde getirildi. Teslimat yaklaşık 20–25 dakika sonra yapıldı ve hatayı far...

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen et bozuk çıktı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden bildirimde bul...undum ancak aradan 7–8 gün geçmesine rağmen ürün gelip alınmadı, herhangi bir işlem yapılmadı. Uygulamada şikayetim için “çözümlendi” bilgisi yer alıyor fakat gerçekte hiçbir çözü...

12.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte tarafıma küflü Çilek teslim edildi. Gıda güvenliği açısın...dan açıkça bozuk ve tüketilemez durumda olan bir ürünün müşteriye gönderilmiş olması ciddi bir ihmal ve benim için sağlık riski oluşturuyor. Ürün elime geçtiğinde küfü hemen fark e...

14 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kule Site AVM içindeki Migros şubenizin unlu mamuller bölümünde yaşadığım b...ir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan iki genç kadın personel, kendi aralarında konuşup gülüşürken bize baktıkları halde hiçbir şekilde bizimle ilgilenmediler. Satın alma ...

13.02.2026 tarihinde saat 19.02’de Ataşehir Atatürk Bulvarı üzerindeki MMM Migros mağazanızdan kabak satın aldım. Eve ge...lip ürünü açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım ve ürünün kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Yaklaşık iki hafta önce aynı mağazadan yine kaba...

13 Şubat 2026 tarihinde Salihleraltı Gülkent Migros şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada neredey...se her seferinde aynı stok‑indirim oyunu ile karşılaşıyorum. İndirimden bir gün önce reyonlar Lipton Ice Tea şeftali 6’lı, Sleepy yüzey temizlik havlusu portakal ve daha önce de Ku...

31 Ocak günü Migros Mahmutlar Dörtyol şubesinden q Max marka bir şemsiye sa...tın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullanabildim ve performansından kesinlikle m...

Migros Atakoy a Plus mağazasından 7 Şubat tarihinde online sipariş oluşturdum. Mağaza teslim hazır bilgisi üzerine AVM d...en çıkmak için urunu almaya gittim. İncelikle 15 dakika müşteri hizmetlerinde bekletildim. Teslimat durumunu sorduğumda yoğunluk var dediler. 40 dakika sonra eksik ürün olduğunu bi...

12 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri saat 11.05’te, diğeri 11....42’de oluşturuldu. Yıllardır kullandığım ve kayıtlı olan aynı adresi kullanmama rağmen, 815192740 numaralı siparişim “adres yanlış” denilerek iptal edildi. Oysa bu adrese daha 3 Şu...

12 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Melikgazi bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 814943955 numaralı siparişi...m, “kullanım koşullarına aykırı ürün adedi” gerekçesiyle Migros tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Siparişimin iptal edildiğine dair hem uygulama içi mesaj kutuma hem ...

Avcılar Ambarlı Cumhuriyet Caddesi’indeki Migros Jet mağazanızda kasada çalışan bir kadın personelin tavırlarından dolay...ı mağazanıza girmek istemez hale geldim. Mağazaya her gittiğimde, kasada bu çalışan olduğu zaman yüzü asık, son derece asık suratlı bir şekilde karşılaşıyorum. Kendisiyle daha önce...

11 Şubat saat 19.46’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 814916726 numaralı siparişimde yer alan Algida Spoonful dondurma ...ürünüm teslimatta eksik geldi. Siparişim geldikten sonra ürünü bulamayınca durumu hemen Migros Hemen canlı destek hattına bildirerek eksik teslimat konusunda yardım istedim. Canlı...