to read complaints and reviews, or file yours.Migros Mağazasında Erken Kapanma Ve Saygısız Personel Tutumu
27.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Süreyya Plajı Migros mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde sigara almak istediğimde, sigaraların kaldırıldığını ve kapatılmış olduklarını söylediler. Ancak ben hâlâ mağazanın içindeyken böyle bir cevap verilmesi, özellikle de bunu söyleme şekilleri beni çok rahatsız etti.
Kasada bulunan uzun saçlı kasiyer bayan ve kasaya bakan görevli ile, ardından şefe durumu ilettiğimde, “eee nolmuş, ne yapalım yani” tarzında son derece umursamaz ve saygısız bir üslupla karşılık verdiler. Ayrıca mağazada müşteriler henüz çıkmadan ürünlerin toplanmaya başlanması, sırf mağazadan erken çıkabilmek için müşterinin alışverişini yarıda bırakmak zorunda kalmasına neden oluyor. Ben içerideyken ve ihtiyaçlarımı tam olarak tamamlamamışken, almak istediğim ürünü raflardan kaldırmalarını kabul etmiyorum.
Müşteriyle bu tarzda konuşulmasını ve bu şekilde mağaza kapatma yaklaşımını asla kabul etmiyorum, kimse kimsenin çocuğu değil ve kimse kimseden bedava bir şey istemiyor.
Migros’un müşteri memnuniyetine yakışır şekilde, bu mağazada çalışan personelin üslubuna ve müşteriye yaklaşımına dikkat edilmesini, mağaza kapanış süreçlerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini, ilgili çalışanlar hakkında gerekenin yapılmasını ve benzer bir saygısızlıkla bir daha karşılaşmamak için gerekli uyarıların verilmesini talep ediyorum.
Jet kasa bölümüne bakan bayan dan şikayetçiyim kimse kimsenin çocuğu değil bayan olmasaydı çok farklı olurdu kimse kimseye o üslupla konuşamaz hele ki böyle bir marka nıın çalışanı hiç yapamaz eee nolmuş ne yapalım şimdi ben bu işi daha faklı hallederdim bayan olmasaydı ama neyse bir de sef dedikleri bir personel de vardı ona da anlattım oda sanki ben ondan bedava bir şey istiyormuşum gibi tavırlar konuşmalar ben marketin içindeyim ne demek biz ürünleri topladık o zaman bende derimki ben de parayı evde unuttum
