to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kastamonu Salı Pazarı Şubesinde Bozulmuş Ürün Gönderimi Ve Kalite Denetimi Talebi
28.07.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 1056244729 numaralı siparişimde 1 kilo fasulye ve 1 kilo kapya biber satın aldım. Siparişim Kastamonu Salı Pazarı şubesinden hazırlandı. Teslim edilen hem fasulye hem de kapya biberler bozulmuş, yer yer kararmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Manav reyonunda bu kadar bozulmuş ürünlerin tutuluyor olmasını ve bunların seçilip poşete konmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu şubeden daha önce de bozuk ürün gönderildiği için sipariş notlarıma özellikle “taze değilse göndermeyin” şeklinde not düşmüştüm. Buna rağmen yine bozuk ürün gönderilmesi, hem müşteri memnuniyetine hem de insan sağlığına verilen önemi sorgulatıyor.
Bu yaşananlarla ilgili olarak ne para iadesi ne de ürün değişimi talep ediyorum. Talebim, Kastamonu Salı Pazarı şubesinde özellikle manav reyonundan ürünleri hazırlayan görevlilerin bu konuda uyarılması, gerekli denetimlerin yapılması ve bu durumun tekrar etmemesi için kalıcı bir önlem alınmasıdır.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
