Migros bence

31 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:22’de Migros Hemen uygulamasından 710573096 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 238,35 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Teslimat adresim Erzurum Palandöken’dir. Bu sor...

30.08.2025 sabahı Ankara Eryaman 5M Migros şubesinin kendi fırınından dilimleterek aldığım tam tahıllı ekmeğin içinden, eve gelip poşeti açtığımda kocaman bir iplik karışımı çıktığını fark ettim. Ekmeği satın alırken herhangi bir sorun yoktu, ancak eve geldiğimde bu hijyen dışı durumla karşılaşmak b...

Migros Sanal Market üzerinden 710053698 numaralı siparişimi verdim. Forum Ankara Migros şubesinin müşterisiyim ve bu mağazadan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak kurye, benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ve aramadan, adresin yanlış olduğu gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Aradıkların...

31.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Hatay/Defne ilçesine, 710087164 numaralı siparişimi verdim. Teslimat için 19.00-21.00 saat aralığını seçtim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1230,71 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak teslimat saati geçtiği halde siparişim elime ulaşmadı. Uygulamada...

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.10’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros Hemen’den market alışverişi yaptım (Sipariş No: 10471934685). Siparişimde “teslim edildi” yazmasına rağmen, aradan 2 saat geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı ve elim tamamen boş kaldı. Ödemem alındı fakat ürünler te...

15.08.2025 tarihinde Migros Trabzon Forum Şubesi’nden Migros Çiğ Karışık Kuruyemiş satın aldım. Ürünü o gün açmamıştım, bugün paketi açtığımda içinde kurt olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında şu bilgiler yer almaktadır: Üretim Tarihi: 14.07.2025, Son Tüketim Tarihi: 14.01.2026, Parti No: 31931407...

30.08.2025 tarihinde Ankara’da Migros Sanal Market’e üye oldum ve kapıda ödeme seçeneğiyle alışveriş yapmak istedim. Üyelik öncesinde defalarca müşteri temsilcilerine ulaşarak kapıda ödeme sisteminin nasıl işlediğini sordum. Özellikle pos cihazı getirip getirmediklerini ve bu seçeneğin gerçekten mev...

31.08.2025 tarihinde saat 19.33’te Manisa Magnesia AVM’de bulunan 5M Migros’ta, 3 numaralı jet kasadan 0108 numaralı yazarkasa fişiyle 114,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasa fişi çıkmayınca yaklaşık bir dakika bekledim ve ardından sırada bekleyenlere kasayı bırakarak, bölgede bulunan bir görevli...

31 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 710195626 numaralı siparişimde toplam 6 ürün olmasına rağmen, baget ekmek, Ozmo çikolata, Torku salam ve tavuk ürünleri eksik teslim edildi. Siparişin eksik olduğunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, saat 19:00-21:00 arası teslim edi...

31.09.2025 tarihinde Migros Magnesia şubesinden aldığım Uzman Kasap Dana Cızbız köfte ürününün içinde kumaş parçası gibi yabancı bir madde çıktı. Kıymayı çekerken içine kumaş mı katıyorsunuz! Ürünü ilk kez kullandığımda bu durumu fark ettim ve hemen mağaza yetkililerine başvurdum. Ancak, QR kod ile ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Migros’tan aldığım Nilky Probiyo ürününde, ürünü açar açmaz küf olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya şişme yoktu. Ürünün son kullanma tarihi 04.11.2025 ve ambalaj üzerindeki pn:5011*****16 numarası mevcuttur. Ürünü ilk kez denememe rağmen böyle bir sorunla...

26 Ağustos’ta Kayseri Melikgazi’deki Migros’tan Eti Pop Kek ürünü aldım. Ürünü açtığımda bozuk ve küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi veya üretim tarihi bilgisi bulunmuyordu. Siparişi Migros uygulaması üzerinden verdim, fiş veya sipariş numarasını bulamıyorum. Kon...

Migros hemen üzerinden eve yemek yapmak için sipariş verdim. Ama sepetimdeki en önemli ürün olmamasına rağmen siparişi getirdiler. Müşteri hizmetlerine bunu bildirmeme rağmen bana iptal edemeyeceklerini falan söylediler. Ben de önceden eksik ürün olduğunda hep ararlardı ama bu sefer aramadılar demem...

26 Ağustos’ta Migros Kartal Atalar şubesinden Tallero Prosecco satın aldım. Bu ürünü, benim adıma verilen bir davete götürdüm ancak açarken mantarının çok zor açıldığını fark ettik ve Prosecco’nun köpürmediğini, tadının da bozuk olduğunu gördük. Bu durum nedeniyle davet sırasında oldukça mahcup oldu...

29.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasında “Söyle Kazan” kampanyasına katıldım ve 1500 TL’yi aşan bir alışveriş yapmak istedim. Kampanya kapsamında uygulamada “Tebrikler, 400 TL kazandınız” mesajı gördüm. Ancak ödeme adımında puanımı kullanamadım ve ilgili puan hesabıma yansımadı. Bu ned...

31.08.2025 tarihinde İzmir Migros Sanal Market üzerinden sabah 09:22’de 2 adet 5 litre'lik su siparişi verdim. Teslim saatleri dolu olduğu için siparişim 15:00-17:00 aralığına atandı. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 5 saat sonra, stok kalmadığı gerekçesiyle ürünün gönderilemeyeceğine dair bir sesl...

29 Ağustos 2025 günü 709009032 numaralı siparişimi verdim. Gelen ürünlerden peynir bozuk çıktı ve bu ilk defa olmuyor. Neyse, iade işlemi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü geri alacaklarını söylediler. 30 Ağustos Cumartesi günü saat sabah 9’da iki defa aramışlar. Gece çalışanı oldu...

30.08.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum 709963544 no lu siparişim kurye hatası nedeniyle başka bir binadaki başka bir kişiye teslim edilmiş. Bunu uygulama üzerinden yaptığım takipte, bana teslim edilmediği halde teslim edildi. Statüsüne dönünce anladım. Akabinde çağrı merkezini ar...

25 Ağustos Pazartesi günü saat 20:30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim #706830305 numaralı market siparişimde yer alan 30’lu yumurta kolisinin içindeki 3 yumurta kırık şekilde teslim edildi. Kırılan yumurtalar, siparişimdeki diğer ürünlere de akmış ve ürünlerim zarar görmüştü. Hemen Migros c...

31.08.2025 tarihinde Ankara Migros Sanal Market üzerinden online ödeme ile verdiğim 710258951 numaralı Migros Hemen siparişimde, toplam tutarın dışında 210 TL fazla para çekildi. Konuyla ilgili hem Migros Sanal Market hem de Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, provizyon olduğu söylendi a...

31 Ağustos saat 11:35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 710189624 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin tamamı eksik olarak, yani hiç teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...