Migros bence

02.09.2025 Salı akşamı Marmaris MMM Migros’ta yat kart kampanyasından yararlanmak üzere alışveriş yaptım. Ancak kasada kampanya sistemde görünmediği için ödeme yapamadım. Kasa görevlisi, “Sistemde sıkıntı vardı” diyerek yardımcı olmadı ve “Ben mi ödeyeceğim? ” şeklinde uygunsuz bir cevap verdi. Yetk...

28/07/2027 son kullanma tarihine sahip Filiz marka 500 gr tam buğday kalem makarnayı, 07.08.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden (Snowy Market satıcısından) satın aldım. Ürünü kuru, serin ve kapalı bir dolapta sakladım ve paketi bugün, yani yeni açtım. Ancak makarnayı pişirirken içinde kurt olduğun...

30 Ağustos 2025 tarihinde Alanya Konaklı Migros'tan yapmış olduğum alışverişi kasiyerin hatasından dolayı iptal ettik. Kullanılan Money puanımın 24 saat içerisinde iade edileceği söylendi. Aradan 72 saat geçmesine rağmen Money puanım hesabıma yüklenmedi, bu süreçte farklı günlerde olmak üzere Migros...

Migros Hemen üzerinden 711312465 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 35-40 dakika sonra teslimat gerçekleşti. Ancak poşeti açtığımda iki ana ürünümün eksik olduğunu fark ettim. Saat 13:09’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve eksik ürünlerin acilen getirilmesini talep ettim. 13:22’...

Erzurum Yakutiye MNG AVM Migros şubesinden babamın hediye olarak aldığı Xiaomi Redmi Note 14 model telefonun hoparlöründe, cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cızırtı sesleri olduğunu fark ettim. Bu sorun sürekli olarak mevcut ve özellikle sesi yükselttiğimde cızırtı daha da artıyor. Ci...

11.07.2025 tarihinde Pendik Evkur şubesinden kızımın çeyizi için Philips marka ütü, Türk kahvesi makinesi, maraton süpürge, su ısıtıcı, tost makinesi ve blender seti gibi birçok küçük ev aleti aldım. Toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Evkur’da bana, belli bir tutarın üzerinde Ph...

Yaklaşık 3 aydır Tokat Novada AVM MMM Migros mağazanızda Ziraat Bankası banka kartımla alışveriş yapmak istediğimde, bazı günlerde sürekli olarak ödeme hatası ile karşılaşıyorum. Sorduğumda, mağaza personeli 'Ziraat kartlarında bu problem oluyor, bizlik bir şey yok, sorun bankadan kaynaklanıyor' şek...

Kartal Hastane-Adliye metro durağındaki Migros şubesinde, özellikle sabah ve akşam saatlerinde yoğunluk yaşanıyor. Bu yoğunluk sırasında kasiyerlerin yavaş davranışları, göz devirmeleri ve pos cihazı ya da başka bir aksaklık olduğunda müşterilere karşı sert ve anlayışsız bir tutum sergilemeleri hem ...

25 Ağustos 00:51’de Migros Sanal Market üzerinden 706389505 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında sitede süresi geçmiş bir kampanya silinmemişti ve ben de bu kampanyadan alışveriş yaptım. Kampanya tarihinin geçtiğine dair bir bilgi yoktu; sistemde kampanya hâlâ aktif olarak görünüyordu. Müşt...

02.09.2025 tarihinde Erzincanpark Migros mağazasında alışveriş yaparken, N**** isimli personelin müşterilere karşı sergilediği olumsuz tavırdan dolayı büyük rahatsızlık yaşadım. Kendisi, gelen müşterilerle iletişim kurmakta zorlanıyor, ses tonunu yükselterek konuşuyor ve bu durum hem beni hem de diğ...

02.09.2025 tarihinde saat 11:58’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 711294769 numaralı siparişimde, üç üründen ikisi yanlış ve daha ucuz olarak gönderildi. Özellikle Nelipide Lahmacun 500 gr (167,97 TL) yerine, bana sormadan Pek Lahmacun 400 gr gibi daha ucuz ve farklı bir ürünü gönderdiler. Ayrıca i...

Migros Hemen’den sipariş ettiğim Lavi orman meyvesi bozuk ve ağır kokulu şekilde teslim edildi. Değişim talebim aynı gün dikkate alınmadı, ertesi gün tekrar ben aradığımda ise mağazanın ürünü teslim edilmiş gibi gösterip sorunu pasif hale getirdiğini öğrendim. Neden sizin gönderdiğiniz bozuk ürün iç...

30 Ağustos’ta saat 15:16’da Migros Sanal Market üzerinden 709721382 numaralı ve 2.648,95 TL tutarındaki alışverişimi gerçekleştirdim. Siparişim için 17:00-19:00 saat aralığında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim saat 20:00’yi geçtikten sonra benim b...

Yaklaşık 3 yıldır Alaçatı bölgesinde Migros Sanal Market üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak neredeyse her siparişimde eksik ürün gönderimi veya bozuk, çürümüş, kararmış ve sineklenmiş meyveler gibi ciddi problemler yaşıyorum. Sadece birkaç siparişimde, mağaza müdürü Can Kurşun Bey’in ...

Hatay m Migros dan yanlışlıkla tıkla gel le ilgili 711145612 sipariş vermiş bulunmaktayım. Kredi kartı ile1644.97 TL ödeme yaptım. 2 sinde malzemeleri beklerken mağazada hazır olduğunu gördüm. Bende gelemeyeceğimi bana uzak olduğunu taksiyle gitmem gerektiğini söyledim ya yollayın adresime ya da ipt...

15.08.2025 tarihinde 700582739 numaralı siparişimle 2.2 kg kuzu kaburga ürününü Mall of Antalya Migros şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. Ürün mağazada hazır mesajı gelmesine rağmen, mağazaya gittiğimde stokta olmadığı ve sanal siparişle ilgilenen personelin stok bilgisini kontrol etmediğ...

01.09.2025 tarihinde saat 15:18’de Migros Sanal Market üzerinden 1800 TL tutarında online sipariş verdim ve teslimat için 19:00-21:00 saat aralığını seçtim. İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmesi gereken siparişim belirtilen saatlerde teslim edilmedi. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen uzu...

25-31 Ağustos tarihleri arasında Migros Hemen üzerinden toplamda 400-600 TL aralığında üç kez alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 100 TL’lik kod hakkı kazandım. Bugün Migros Hemen uygulamasına girdiğimde 100 TL’lik kodum bir süre göründü, ancak aniden kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Yaklaşık 15 ay önce Param Migros üyeliğimi iptal ettim ve kızım kendi kartı üzerinden indirim almaya başladı. Ancak, iptal ettiğimi sanmama rağmen her ay sonu 5877 ile biten kartımdan üyelik ücreti çekilmeye devam ettiğini fark ettim. Son olarak 99,99 TL tutarında bir ödeme alındı. Durumu fark ett...

Dün Migros Sanal Market üzerinden küçük boy kabin valiz siparişi vermek istedim. Sipariş numaram: 711143523. Defalarca ürünü sepete eklememe ve işlemi tekrarlamama rağmen, sistemde sorun yaşadım ve sonunda istediğim küçük boy yerine orta boy valiz siparişime eklenmiş. Siparişimi Şanlıurfa adresime v...

01.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten verdiğim siparişte gönderilen tost ekmeğinde hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Ekmeğin alt kısmı oyulmuş ve içi yenmişti, ambalajı da kirliydi. Üründe fare ya da benzeri bir hayvanın temas etmiş olmasından şüpheleniyorum. Sipariş nu...

30 Ağustos tarihinde Migros Sanal Didim Akbük şubesinden yaptığım alışverişte, banka kartımdan 73 TL fazla ödeme alındı. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olunmadı. Bana 48 saat içinde iade yapılacağı söylendi, fakat üzerinden 120 saat geçmesine rağmen iade...