Migros bence

12 Ekim’de Migros Çamlıkule şubesinde yaptığım alışverişte, kartımla ödeme yaptım. Ancak ödeme sırasında pos cihazları kapandı. Kendi bankamın uygulamasından ödemenin çekildiğini gördüm ve bunu kasadaki personele ilettim. Bana, işlemin askıda kaldığı ve gece 24.00’ten sonra ücretin geri yatacağı söy...

19.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından Denizli Pamukkale Zeytinköy mahallesine verdiğim #741954249 numaralı siparişte aldığım kıyma, teslimat anında hem kokusu hem de görüntüsüyle bozuktu. Ürünü hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve gelip iade aldılar. Ancak bu hafta verdiğim başka bir s...

11.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İzmir Eserkent şubesinden yaptığım market alışverişimde kazanmam gereken Money puanım hesabıma yüklenmedi. Sipariş numaram: 11057586. Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 19.10.2025 tarihinde bana mesajla puanımın yüklendi...

Saat 17:00'de verdiğim sipariş, saat 21:45 olmasına rağmen gelmedi. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım; kayıt aldıklarını ve en kısa zamanda aranacağımı söylediler. Son aradığım müşteri hizmetleri yetkilisi mağazayı aradı, mağaza görevlisi ise lütfedip beni aradı ve müşteri hizmetlerinden hiçbir ile...

18 Ekim 2025 tarihinde Migros Beykent Çarşı mağazasından 12:45’te yaptığım 0220 fiş no.lu 182,58 TL tutarındaki meyve-sebze alışverişimde, mevcut 982 Money puanımı kullanmak istedim. Ancak jet kasa yetkilisi puan kullanımına hakim değildi ve puanlarımı kullanamadım. Alışverişim kredi kartımdan çekil...

19.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 741662454 kodlu siparişim teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet Peros 5 litre çamaşır yumuşatıcı, oldukça pis ve tozlu bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Diğer ürünlerde herhangi bir sorun yoktu ancak bu iki ürünün ambalajı ciddi anlamda kirliyd...

+2

04.10.2025 tarihinde Muğla 5m Migros’tan kmx 3608 model mikser satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda yanık kokusu geldiğini fark ettim. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, fakat Migros yetkilileri teknik servis raporu almam ve ürünü teknik servise benim göndermem gerektiğini söylediler. Ürünü Migr...

19 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bergama Migros şubesinden teslimat aldım. Kendi siparişimle birlikte başka bir müşterinin siparişi de yanlışlıkla bana teslim edildi. Durumu hemen fark edip, başkasının siparişini kenara ayırdım ve herhangi bir ürünü kullanmadım. Ancak, Migros müşteri hizmetlerinden ara...

Migros'tan aldığım Glade oda kokusunu yanlış marka aldığım için evdeki aparata uymadı. Ben de değiştirmek istedim. Ancak Seyrek Maltepe Yolu'ndaki Migros, kartımın yanımda olması gerektiğini ve iade için kartı göstermem gerektiğini söyledi. Sadece fişim olduğunu, kartın bana ait olmadığını ve sadece...

Kayınvalidem 87 yaşında ve yanında %98 engelli 52 yaşındaki oğlu ile birlikte Ankara Cebeci Aktaş bölgesinde yaşıyor. Onların internetten alışveriş yapması mümkün olmadığı için Migros Sanal Market siparişlerini ben veriyorum ve ödemeleri de ben yapıyorum. Ancak bu bölgede verdiğimiz siparişlerde sık...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 11.52 ile 12.12 arasında Migros MMM Eskişehir Atatürk Bulvarı Kayıhan Sokak şubesinde jet kasaları kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm jet kasalarda bir ürün okutulduktan sonra sonraki ürüne geçilemedi ve sürekli hata verdi. Yardım almak için kasalardaki çağrı s...

19 Ekim 2025 tarihinde Migros'tan satın aldığım Fellas Antep Fıstıklı Bar'ın ambalajını açıp yarısını yedikten sonra ürünün küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 25.05.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güve...

Migros Hemen üzerinden bugün vermiş olduğum 741890091 numaralı siparişimde, 2 adet İçim Rahat ürünü kampanyası kapsamında 2 alana 1 Money iadesi hakkından yararlanmak istedim. Ancak stok değişikliği nedeniyle bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden yalnızca bir ürün gönderildi. Canlı destek ile iletişi...

18 Ekim'de Migros Sanal Market üzerinden 741048753 numaralı siparişi verdim. Siparişim eksik şekilde teslim edildi. Eksik ürünlerin tamamlanması için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorun çözülmedi. 19 Ekim'de tekrar arayarak ücret iadesi talep ettim; buna rağmen ürünler bu sefer getirildi fakat ...

Migros Sanal Market üzerinden 19.10.2025 tarihinde saat 14.30’da verdiğim 741634569 numaralı siparişimde yer alan Kristan Anadolu Mirası Naturel zeytinyağı teslim edilmedi. Bu durum, son bir hafta içinde ikinci kez başıma geliyor. Eksik teslimat sonrası hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem...

Migros Hemen üzerinden aldığım Molfix 3 numara bebek bezlerinde defalarca kez bozuk bezlerle karşılaştım. Şimdiye kadar 3-5 kez bezin içinden bozuk ürün çıktı. Son olarak 19.10.2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım. Sipariş numaram: 730924294. Yaşadığım bu problem sonrası Migros müşteri hizm...

Migros Sanal Market üzerinden #740312691 numaralı siparişimi, Migros Çarkı Pare şubesinden dün teslim aldım. Siparişimde yer alan Panpan marka undan iki adet aldım. Eşim ürünü kullanmak için açtığında, unun böcekli olduğunu fark ettik. Ürün tamamen ayıplı çıktı. Durumu hemen Migros müşteri hizmetle...

Bugün Migros Samsun Çarşamba bayisinden aldığım normal karışık pizza paketini açtığımda, pizzanın üzerinde sinek olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum....

Migros Hemen üzerinden dün sipariş verdiğim Migros marka reçel, tarafıma küflenmiş olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 741306234. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş ve ambalajı açılmamış olmasına rağmen, üründe küf vardı. Bu durum insan sağlığını ciddi şekilde tehdit etmektedir. Müşteri hizmetl...

19.09.2025 tarihinde Tarabya Migros’tan yaklaşık 140 TL ödeyerek aldığım Doyum Organik kuru fasulye (Parti No: 71378, Üretim Yılı: 2023, Lot: 101050, ÜT: 14.02.2025, tett: 14.08.2026) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda fasulye tanelerinin birçoğu ikiye ayrılmış durumdaydı. Akşamdan...

17 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Muratpaşa 5m Migros şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim belirttiğim saat aralığında teslim edilmedi; buna rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Defalarca müşteri hiz...

Migros mobil uygulamasını iPhone 6s cihazımda dün sabahtan beri hiç açamıyorum. Uygulama açılmaya çalışırken sadece ekran görüntüsü çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Diğer tüm markaların uygulamalarını sorunsuz kullanabiliyorum, sadece Migros uygulamasında bu sorun var. Uygulamayı silip tekrar yü...

Migros’un Unimoney programına Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi ön lisans öğrencisi olarak başvuru yapmak istedim. Kayıt esnasında açıköğretim öğrencilerinin kabul edilmediğine dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme bulunmuyordu. Gerekli öğrenci belgemi yüklememe rağmen başvurum reddedi...

17.10.2025 tarihinde saat 10:36 ile 10:54 arasında Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Bursa Osmangazi Downtown mm şubesinden üç ayrı dondurma siparişi verdim (Sipariş numaralarım: 740391669, 740388398, 740378018). Toplamda 641,40 TL, 240,50 TL ve 240,50 TL olmak üzere üç sipariş için ödeme yap...