Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Migros Sanal Market’te 2 Al 1 Öde Soda Kampanyası Uygulanmadı Ücret Tam Çekildi

Kağan'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüm sundular teşekkürler”

23.07.2026 tarihinde saat 00.04 civarında Migros Sanal Market üzerinden Kırklareli Babaeski Otogar Migros şubesinden “2 al 1 öde” soda kampanyasından yararlanarak sipariş oluşturdum. Ürünler sepette kampanyalı görünmesine rağmen ödeme aşamasında kampanya uygulanmadı ve ürünlerin tamamının ücreti hesabımdan tam olarak çekildi. İlgili sipariş numaram 986224687’dir.

Aynı gün sabah saat 11.00 civarında ürünler teslim edildi. Kampanyayı sistemde aktif olarak gösterip ödeme aşamasında uygulamamak, Migros gibi bir firmaya yakışmayan, müşteri açısından son derece yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir durumdur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kampanya kapsamında olması gereken tutar dışında benden tahsil edilen fazla ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Temmuz 14:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için  Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Kağan
25 Temmuz 15:13

Çözüm sundular teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kampanyalı Ürün Eksik Teslim, Geri Ödeme Ve İletişim Sorunu

"Siparişimde eksik ürün gönderildi, müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünler iade alındı ve 731,85 TL para iadesi yapıldı. Süreci 4 üzerinden değerlendiriyorum."

Video Şikayetler

Migros Pınar Çocuk Devam Sütü Sıkıntısı!

Migros PınarÇocuk Devam Sütü Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Cemre
Migros Kampanya Hüsranı!

Migros KampanyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Reşat
Migros Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Migros SonKullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri