Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Migros Sanal Market’te 2 Al 1 Öde Soda Kampanyası Uygulanmadı Ücret Tam Çekildi

Kağan'ın Teşekkür Mesajı
Çözüm sundular teşekkürler

23.07.2026 tarihinde saat 00.04 civarında Migros Sanal Market üzerinden Kırklareli Babaeski Otogar Migros şubesinden “2 al 1 öde” soda kampanyasından yararlanarak sipariş oluşturdum. Ürünler sepette kampanyalı görünmesine rağmen ödeme aşamasında kampanya uygulanmadı ve ürünlerin tamamının ücreti hesabımdan tam olarak çekildi. İlgili sipariş numaram 986224687’dir.

Aynı gün sabah saat 11.00 civarında ürünler teslim edildi. Kampanyayı sistemde aktif olarak gösterip ödeme aşamasında uygulamamak, Migros gibi bir firmaya yakışmayan, müşteri açısından son derece yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir durumdur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kampanya kapsamında olması gereken tutar dışında benden tahsil edilen fazla ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Temmuz 14:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için  Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Kağan
25 Temmuz 15:13

Çözüm sundular teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Rafta Farklı Kasada Farklı Fiyat

Migros RaftaFarklı Kasada Farklı Fiyat

Profil fotoğrafı
Muhammed
Migros Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Migros SonKullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Migros Kampanyalı Peynir Oyunu!

Migros KampanyalıPeynir Oyunu!

Profil fotoğrafı
Belgin
Migros Yanıltma Var Siparişimde

Migros YanıltmaVar Siparişimde

Profil fotoğrafı
Benal
Migros'ta Yanlış Etiket Bilgilendirilmesi!

Migros'ta YanlışEtiket Bilgilendirilmesi!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri