Migros Artuklu Şubesinde Kampanya Etiketi Eksikliği, Yanlış Bilgilendirme Ve Zaman Kaybı
23 Temmuz sabahı Mardin Artuklu Migros şubesine, 23-24 Temmuz tarihleri için geçerli olan “1 alana 1 bedava” soda kampanyasından yararlanmak için gittim. Mağaza açılış saatinde oradaydım ancak çalışanlar önce kampanyayı denediklerini, sistemde görünmediğini söylediler. Daha sonra tekrar denendiğinde bu kez kasiyer, sarı etiketli sodaların kampanya dışı olduğunu söyledi.
Mağazada etiket sistemi çalışmadığı için hangi ürünlerin sarı etiketli olduğunu müşteri olarak benim ayırt etmem mümkün değildi. Kampanya yapılıyor ancak ne etiketler hazırlanmış ne de çalışanlara doğru bilgi verilmişti. Bu durum hem zaman kaybına neden oldu hem de sabah erken saatte yarım saatimi boşa harcamış oldum.
Migros’un kampanyaya başlamadan önce mağaza içi hazırlıkları tamamlamasını, etiket ve sistem kontrollerini yapmasını ve çalışanlarını doğru bilgilendirmesini, ayrıca Mardin Artuklu şubesinde yaşadığım bu mağduriyetle ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















