to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihinde saat 23.00’da Metro Turizm’e ait 07 cbv 086 plakalı araçla yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaş...adım. Daha önce başka bir firmadan aldığım bileti, varış süresi daha uzun olduğu için iptal edip Metro Turizm’i tercih ettim. Bilet alırken bu seferin ekspres olduğu, yaklaşık 7 sa
Uzun zamandır İzmir Metro A.Ş.’nin Evka 3 – Fahrettin Altay hattını kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır gün boyunca seferl...erin birinin Fahrettin Altay, diğerinin ise Kaymakamlık istasyonuna kadar yapıldığını, arada sadece birkaç istasyon olmasına rağmen yolcuların Fahrettin Altay’da zorla indirilip te
5 Haziran tarihinde şu anda devam eden Çorum–Konya seferinde, 34 yk 1734 plakalı Metro Turizm otobüsünde ciddi bir sorun... yaşıyorum. Araçtaki şoför yaklaşık her 10 dakikada bir sigara içiyor ve otobüs adeta duman altında kalıyor. Gözlerimiz ve boğazımız yanıyor, nefes almakta zorlanıyoruz. Durumu bi
04.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Nevşehir–İstanbul seferi 22.45 kalkış saatli, 38 EP 241 plakalı aracına bindik. Sef...erde kullanılan otobüs arızalı çıktı ve araç hararet yaptığı için yolculuk esnasında ciddi mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 1 saattir yolda bekletiliyoruz ve hâlâ beklemekteyiz. Hem z
04.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri’den İstanbul Samandıra Tesisi’ne giden, 22.00 kalkışlı 793479 numaralı sefe...rine 8 ve 9 numaralı koltuklar için bilet aldım. Otobüsün 22.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 23.01’de Kayseri otogarına geldi ve saat 00.00 olmasına rağmen hâlâ Kayseri içerisin
Ben bir kız babasıyım, kızımın gözlerinde sıkıntı olduğu için doktorun yazdığı gözlük reçetesiyle İstanbul Metro Garden ...Extra Optik mağazasından Rayban 51021 model bir çerçeve ve camlarını toplam 7.000 TL ödeyerek aldık. Özellikle sağlam ve kaliteli olsun diye bu markayı ve ürünü tercih ettik. Ancak
31 Mayıs tarihinde saat 04.45 Giresun – Çarşamba seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet satın aldım, PNR numar...am YNXFXF7’dir. Giresun Merkez Otogar’da belirtilen saatte hazır olmama rağmen, otobüs belirtilen zamanda gelmedi. Defalarca aramama rağmen sürekli saatin erteleneceği söylendi. Y
1 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 11.51’de N****** K**** Sanayi metro alt geçidinde bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden ...Halkbank hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak “paraya el konuldu” ibaresi çıktı ve tutar Halkbank hesabıma geçmedi. O günden bu yan
27 Mayıs 2026 Kurban Bayramı’nın 2. günü Metro Turizm’in Gebze Otogarı’ndaki yazıhanesinden saat 23:15’te Gebze – Trabzo...n Beşikdüzü seferi için bilet almak istedim. Bana 41 numaralı koltuk için 1.700 TL fiyat verildi. Normalde internetten Obilet üzerinden alıp yüzde 25 indirim kazanma imkanım varken
Metro Turizm 03.06.2025 Denizli- Eskişehir 09.00 otobüsünü iptal ettiklerine dair hiçbir şekilde bilgilendirmeden bulunm...adılar. Ben otogara gidince oradaki birinden öğrendim kendi yerlerinde kimse de yoktu. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp teyit ettirdim. Param daha iade de edilmedi. Şikayetçi
Hamidiye markasına ait 5 litrelik pet şişe suyunda çok ciddi bir sorunla karşılaştım. Suyu kullanmak için açtığımda son ...derece kötü, normal olmayan bir koku fark ettim. Şişeyi dikkatle incelediğimde ise dip kısmında kahverengi bir leke olduğunu gördüm. Tarih itibarıyla 04 Haziran 2026 Perşembe saat
03.06.2026 gecesi saat 01:45’te İstanbul Kartal Samandıra Metro Turizm Otobüs Terminali’nden kalkan İzmir seferine 70’li... yaşlardaki yakınlarımı yolcu etmek için terminaldeydik. Yakınlarımızın bavulunu bagaja teslim ettiğimiz sırada bagaj kapağının hemen yanında duruyorduk. Bu esnada, bir anda kulağı
21.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in 346150 numaralı, 34 mtr 18 plakalı, saat 22.45 Samandıra kalkışlı Trabzon seferiyle... yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste görevli muavinin son derece ilgisiz, kaba ve tripli tavırlarıyla karşılaştım. Sorduğumuz sorulara düzgün cevap verilmedi, çoğu zaman yüz
31.05.2026 tarihinde saat 19.30’da gerçekleşen 533491 numaralı Trabzon – Samandıra Metro Turizm seferinizde ciddi güvenl...ik ve Konfor sorunları yaşadım. Şoför, yol boyunca aracı oldukça kötü kullandı; virajlara ani ve sert girdi, gece içinde otobüs iki kez sağa doğru kaydı ve bu nedenle kendimi ve ai
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Mersin Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na 09.30 hareketli seferine biletim vardı. Otogar...a zamanında gittim, ancak kalkışa son 15 dakika kala, tamamen kendi çabamla sorup öğrenmem sonucu seferin iptal edildiğini söylediler. Ne bir arama yapıldı ne de tarafıma herhangi
29 Mayıs 2026 Cuma günü Metro Turizm’den Hatay–Ankara seferi için saat 09:30’da bilet aldım. Biletimi alırken koltuk num...aram 3’tü; daha sonra hiçbir onayım olmadan önce 1 numaraya, ardından da 18 numaraya atandı ve sefer saati de 10:00’a çekildi. Bu değişiklikler nedeniyle planladığım saatten geç çı
30.05.2026 tarihinde saat 21.00’de Metro Turizm’in Çorum–İstanbul seferine çocuğumla birlikte bindim. Yolculuk sırasında... çocuğumun tabletini otobüste unuttuk. Fark ettiğimiz anda Metro Turizm’in iletişim numaralarını arayarak durumu bildirmek ve tabletin bulunup tarafıma ulaştırılması ya da en azınd
20.05.2026 tarihinde eşimle birlikte toplu taşıma kullanırken, eşimin İstanbulkart'ında yeterli bakiye bulunmaması neden...iyle kendi İstanbulkart'ımı bir defaya mahsus olmak üzere kullanması için kendisine verdim. Hâlihazırda açıköğretim öğrencisi olmam sebebiyle öğrenci İstanbulkartı kullanma hakkına
İBB’ye bağlı 139d Darlık – Necip Fazıl Metro hattında uzun süredir sefer iptalleri yaşanıyor. Özellikle son iki gündür, ...dün sabah ve bugün sabah seferler iptal edildiği için işe gidemiyorum. Zaten bu hatta bu tür iptaller neredeyse her hafta en az bir kez yaşanıyor ve düzenli olarak mağduriyet oluşt
Bursa metrosunu, özellikle Emek hattını günün her saatinde sık sık kullanan bir yolcuyum. Uzun süredir, metroların içind...e klima sorunu yaşıyorum. Akşam, gece, gündüz fark etmeksizin vagonlar sürekli olarak aşırı sıcak, klimalar ya hiç çalışmıyor ya da yetersiz çalıştığı için içerisi havasız kalıyor.
04.06.2026 tarihinde saat 07:15–07:30 arasında Bursakart mobil uygulaması üzerinden 04co 58a2 5414 90 numaralı Bursakart...ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımdan tutar çekildi ve uygulamada da “kartınıza bakiye başarıyla yüklenmiştir” ibaresi göründü. Normalde yükleme sonrası uygulamada bek
04.06.2026 tarihli saat 07:00 Elbistan–Malatya seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık ...15 dakika önce Elbistan Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen, otobüsün otogara hiç giriş yapmadan beni almadan yoluna devam ettiğini sonradan öğrendim. Daha sonra yapılan görüşmelerd
03.06.2026 tarihinde saat 11:00 Kırklareli’nden Sakarya’ya Metro Turizm’den ynvtqv8 kodlu bileti aldık. Otobüs İstanbul ...Otogarı’na geldiğinde tüm yolcular indirildi ve seferin iptal edildiği söylendi. Farklı bir araç ayarlama bahanesiyle görevliler ortadan kayboldu ve tüm yolcular ortada kaldı, cidd
"Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum konuşma sayesinde ikna oldum umarım tekrar yaşanmaz"
