to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz Çarşamba gecesi Metro Turizm’in İzmit Otogar’dan Trabzon Otogar’a giden 00.30 seferine 11 numaralı koltuk ve y...onzox9 numaralı bilet ile bindim. Biletimde Trabzon Otogar varış saati 16.45 olarak görünmesine rağmen, öncelikle otobüsün kendisi İzmit’e planlanan saatinde gelmedi ve 00.30’da ka
11.07 ve 13.07 tarihleri arasında Metro Turizm ile Kocaeli–Giresun güzergahında iki kez yolculuk yaptım. Gidiş sefer num...aram 346128, dönüş sefer numaram ise 083469 idi. Yaşadıklarım nedeniyle bu markayı bir daha tercih etmeyeceğimi ve kimseye önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. 11.07 tari
12 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Manisa’dan Konya’ya yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 29 numaralı ko...ltukta seyahat ediyordum. Otobüse bindiğim andan itibaren klima açma kapama tuşları bozuktu ve klima çok rahatsız edici seviyedeydi. Muavini defalarca uyarmamıza rağmen klima kapat
14.07.2026 tarihinde saat 22.00’de, koltuk numaram 27 olmak üzere Metro Turizm’in Erzurum–İstanbul seferi ile yolculuk y...aptım. Biletimi İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı varışlı olarak almıştım. Yolculuk sırasında görevli, beni Alibeyköy yerine Esenler Otogarı’nda indirebileceklerini, oradan gideceğim
5.07.2026 tarihli 13:15 "Alibeyköy Tesis - Keşan" 342208 numaralı seferiniz için 3 kişilik (ag. Yu, ma. Ro, da. Ro) topl...am 1.596 TL ödeyerek bilet aldım. Karşılaştığımız durum basit bir rötardan ibaret değil, baştan sona tam bir kurumsal ciddiyetsizlik ve ağır ihmaller zinciridir! İlk olarak, tara
26 Haziran 2026 tarihinde saat 21.45 seferi için İstanbul Samandıra’dan Zonguldak’a, torunumla birlikte Metro Turizm’den... bilet aldım. İzmit Kocaeli durağına geldiğimizde otobüs bizi ve torunumu almadan yoluna devam etmiş. Küçük bir çocukla gece vakti durakta ortada kaldık. Durumu hem şoföre hem Met
Bugün İzmir’den Bursa’ya 10:30 hareketli Metro Turizm seferiyle yolculuk yaparken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyoru...m. Mola yerinde, Bursa Otogarı’na girmemek için beni haberim ve rızam dışında Düzce firmasının aracına zorla aktardılar. Ben bileti Metro Turizm’den aldım ve Bursa Otogarı’na Metr
15.07.2026 tarihinde saat 01:20 Bursa Otogarı’ndan Söke’ye gitmek üzere Obilet üzerinden Metro firmasından bilet aldım. ...Terminale zamanında gitmeme rağmen aracım peronda yoktu, firmanın “yolcum nerede” uygulamasından kontrol ettiğimde araç Bartın Otogar’da görülüyordu. Terminaldeki görevli aracın 02
15.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Antalya’dan İzmir’e yaptığım Metro Turizm otobüs yolculuğunda, yaz sıcağına ra...ğmen otobüsün kliması sürekli kapalıydı. Koltuk numaralarım 31 ve 32 idi ve yolculuk gece 03.00’e kadar bu şekilde, son derece bunaltıcı ve sağlıksız bir ortamda geçti. Bu koşullar
13.07.2026 tarihinde saat 23.59’da Metro Turizm’in Bayrampaşa – Çarşamba seferi 34582 numaralı, 49/56 peron çıkışlı otob...üsüne eşim ve iki kız çocuğumla birlikte 3 koltuk satın alarak bindik. Yanımızda 3 valiz ve 2 küçük kutu bulunuyordu. Otobüs şoförü bagajlara bakıp bunları alamayacağını sert ve ra
12.07.2026 tarihinde saat 20.10’da Metro Turizm ile Avcılar’dan Silistre’ye yaptığım yolculuk, muavinin tutumu nedeniyle... şimdiye kadar yaşadığım en kötü yolculuk oldu. Otobanda araç değişimi için aktarım yaparken, valizler bir araçtan diğerine alınırken bir yolcu “Dobriç bu tarafa mı” diye üç kez so
13-14 Temmuz tarihlerinde Metro Turizm ile Trabzon’dan Sakarya’ya yapacağımız seferde, firmanızın bir personeli nedeniyl...e ciddi mağduriyet ve saygısızlık yaşadım. Biletlerimiz Buse Ç**** ve Esma Ç**** adına, Trabzon–Sakarya seferi için alınmıştı. Sefer saatinde Trabzon otogarından alınmam gerekirke
12.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 13.30 kalkışlı, 344226 sefer numaralı araçla An...kara’ya seyahat etmek üzere Beylikdüzü şubesinden kredi kartı ile 1150 TL ödeyerek bilet aldım. Araç 45 dakika rötarlı kalkış yaptı ve daha İstanbul’dan çıkamadan elektrik aksamı a
12.07.2026 tarihinde saat 17:30’da Metro Turizm’e ait Alibeyköy Tesis çıkışlı, Van varışlı, 35 numaralı koltuk için aldı...ğım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. İnternette bu sefer için yaklaşık 22 saatlik yolculuk süresi görünmesine rağmen, otobüs Erzurum üzerinden gidip yolda sürekli yolcu toplaya
12.07.2026 tarihinde saat 23:00’te Akçay’dan Alibeyköy Tesisleri’ne giden Metro Turizm seferinde (gidiş bileti 103432, k...oltuk numaralarımız 27, 31 ve 32) yaşadığımız yolculukta hem araç hem de personel kaynaklı çok ciddi sorunlar yaşadık. Otobüste klima çalışmıyor olmasına rağmen bu sıcak havada hiç
12 Temmuz’u 13 Temmuz’a bağlayan gece Kütahya’dan Manavgat’a gitmek üzere Metro Turizm’in gece 01.30 seferine bilet aldı...m. Daha hiçbir sorun yaşamamak için erkenden otogara gidip vezneye uğrayarak otobüsün durumunu sordum. Bana yaklaşık 15 dakika sonra geleceği söylendi. Ancak üzerinden 45 dakika ge
13.07.2026 tarihinde saat 00.30 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye olan Metro Turizm seferimiz için b...ilet almıştık. Otobüsümüz saat 01.15 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte hem ciddi bir gecikme yaşadık hem de çalışanınızın son derece
15.06.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı, Konya Otogarı peron 9’dan Samandıra Tesis yolcu olarak Metro Turizm’in 423459 ...sefer numaralı otobüsüne bilet aldık. Biletlerimiz re. PO 14 numara yobjjl6, um. PO 15 numara yobjju9 ve ba. PO 18 numara yobjjv4 referans numaralı, her biri 1700 TL tutarındaydı.
12.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Sivas – İstanbul seferine Enuygun üzerinden aldığım biletle bindim. 18, 19 ve 20 nu...maralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Kullanılan otobüsün hem kliması çalışmıyor hem de araç arızalı olduğu için şu an yolda kaldık ve yaklaşık 20 dakikadır olduğu yerde bekliyor
12 Temmuz Pazar günü saat 13:00’te Samsun Otogarından AŞTİ Otogara hareket eden, 34 kyp 243 plakalı Metro Turizm seferin...de yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. İlgili seferin PNR kodu YOMRKL5’tir. Sefer boyunca ne duraklarda ne de mola noktalarında yolculara herhangi bir anons yapılmadı ve yolcu konf
12 Temmuz günü saat 10.00 İstanbul çıkışlı, Iğdır istikametine giden Metro Turizm seferinde ciddi biçimde mağdur oldum. ...Otobüs zaten yaklaşık 50 dakika gecikmeli kalktı, buna rağmen yolculuk boyunca yolculara adeta robotmuş gibi davranıldı. Sabah 10’dan bu zamana kadar sadece bir kez mola verildi v
12.07.2026 tarihinde saat 15.05’te Metro Turizm’in 183484 numaralı İzmit – İstanbul (Bayrampaşa) seferine 4 kişi olarak ...bindik. Aslında aynı tarihli saat 15.00 İzmit – Bayrampaşa 063460 numaralı sefer için 5, 6, 7 ve 8 numaralı koltuklara toplam 1.988 TL ödeyerek biletimizi almıştık ve biletlerimizi
12.07.2026 tarihinde saat 13:00’te Metro Turizm’e ait 063423 sefer numaralı Ankara – Alibeyköy yolculuğum için bu şikaye...ti yazıyorum. Bilet referans kodum yomphr2, koltuk numaram 19 ve bu yolculuk için 900 TL ödeme yaptım. Yolculuk için tahsis edilen otobüs, arızalanan aracın yerine gelen çift katl
15 Haziran tarihinde saat 18.00’de İstanbul’dan Sakarya (Kuzuluk) istikametine Metro Turizm’in 345453 sefer numaralı ara...cıyla yapılan yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuğu 65 yaş üzeri olan dedem gerçekleştirdi. Yolculuk, belirtilen tahmini varış saatinden çok daha uzun sürdü ve seyir h
