to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs’ta Sakarya’dan Gaziantep’e Metro Turizm ile yaptığım yolculuk için ynsgqzo PNR numaralı bileti yaklaşık 3400 TL... ödeyerek tek kişi olarak satın aldım. Normalde bu güzergahta biletler 2000 TL civarında olmasına rağmen daha yüksek ücret ödeyince daha konforlu, yeni bir otobüs ve düzgün bir hiz
Metro Turizm'den 24.05.2026 tarihli 23:15'e almış olduğum Düzce‑Kütahya güzergahlı biletim, hiçbir sebep belirtilmeden 9... saatlik rötar yaptığı söylenildi. Sabah 7'de otobüste olacağı söylenildi. Şu an arıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; mağdur ettiler. Telafi etmek için yaptıkları hiçbi
23 Mayıs’ta Metro Turizm ile İzmir’den Hatay’a giden saat 16.00 çıkışlı, 34 htp 449 plakalı otobüse iki kişi olarak bile...t aldık. Yolculuk boyunca hem güvenlik hem Konfor açısından ciddi şekilde mağdur edildik. Araç içi yol boyunca aşırı soğuktu, üşüdüğümüzü belirtmemize rağmen bu konuda hiçbir önle
21.05.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Metro Turizm Esenler Otogar – Van Otogar seferimde ciddi mağduriyet yaşadım. Pl...anlanan kalkış saatine rağmen otobüs yaklaşık iki saat gecikmeli olarak hareket etti ve biletini satın aldığım araç yerine “Gold İstanbul” isimli bambaşka bir otobüsle seyahat etti
24 Mayıs saat 02.00 Eskişehir–Kastamonu seferi için biletimi Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden aldım. Ancak otog...arda aracı beklerken sefer tam 2 saat rötar yaptı ve bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Rötar uzayınca biletimi iptal ettirip iade almak istedim.
03.11.2024 tarihinde saat 21:00 kalkışlı İstanbul Samandıra – Hatay seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüse bi...nerken valizimi hosta teslim ettim ve bagaj fişi istedim, fakat “fiş yok bizde, bugünlerde herhangi bir firmada fişe rastlamak zor” cevabını aldım. Buna rağmen valizimi teslim etti
24 Mayıs saat 00:30 İstanbul–Bartın seferi Metro Turizm otobüsünde yolculuğum hâlâ devam ederken bu şikayeti yazmak zoru...nda kaldım. Sefer zaten bir karışıklık nedeniyle geç başladı, ancak asıl sorun otobüsün içinde sürekli sigara dumanı olması. Şoförün sigara içtiğini bizzat gördüm, muavin görüş ala
23 Mayıs 2026 saat 23.59 Boyabat kalkış, Çaycuma varış Metro Turizm seferi için bilet aldım. Ancak otobüs 24 Mayıs 2026 ...saat 03.25’te geldi ve sefer yaklaşık 3 saat 20 dakika gecikmeli gerçekleşti. Bu süreçte firmayı ve görevlileri defalarca aradım, her seferinde araç arıza yaptı, yolcu ihtiyaç mola
24 Mayıs 2026 Pazar günü Konya Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den 01:00 seferi için ynruyz5 PN...R numaralı bilet aldım. Sefer önce 03:00’e, ardından 04:00’e alındı ve toplamda saatlerce otogarda beklemek zorunda kaldım. Otogardaki Metro Turizm personeline “Ne zaman gelecek,
Bugün Obilet ve Metro Turizm Bursa kalkış, Bandırma varış 22:30 seferi için 4 adet bilet aldık ve toplam 2.000 TL ödeme ...yaptık. Ancak otobüs hiç gelmedi, şu an saat 00:05 ve yaklaşık 2 saattir terminalde perişan şekilde bekliyoruz. Bu süreçte otogardaki Metro yazıhanesi ve yetkililerle görüştük, de
23.05.2026 tarihinde saat 22:30’da Metro Turizm’in Bolu Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na olan seferi için bilet aldık anc...ak otobüs hiç gelmedi. Sefer saatinde ve sonrasında peronda beklememize rağmen herhangi bir otobüs, bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmadı. Biletlerimiz Metro Turizm üzerinden
23.05.2026 tarihinde saat 20:05’te Esenler Otogarı’ndan Ordu Fatsa’ya Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet sa...tın aldım. Bileti alırken özellikle şoför tarafında bulunan 29 numaralı koltuğu seçtim. Ancak otobüs geldiğinde 29 numaralı koltuğun konumu farklıydı ve orta kapının arkasında yer
23.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bartın’dan Merzifon’a 09.30 seferi için 24 numaralı koltukla 1.555 TL’ye bilet ald...ım. Kalkış saati 09.30 olması gerekirken seferi 10.30’a almışlar ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve otogarda beklemek zorunda kaldım. Normalde yaklaşık 8 saat süren yolcu
23.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında yaptığım İstanbul–İzmit seferinde yaşadığım yer sorunu ve personel davranışı n...edeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Serviste 30 kiloluk oğlumu kucağımda zorla oturtmak istediler ve bunu yaparken son derece kaba ve kırıcı bir üslup kullandılar. Hem fizi
23 Mayıs günü saat 12.00’de Ankara’dan Manisa’ya Metro Turizm ile yapacağım yolculuk için 24 numaralı koltuktan bilet al...dım. Araç belirtilen saatte perona gelmedi, yolcular uzun süre oyalanarak yaklaşık 1 saat gecikmeli bir şekilde, üstelik bambaşka ve eski püskü bir araçla karşı karşıya bırakıldık.
23 Mayıs saat 03.00'da oğlumun Kastamonu otobüs bileti vardı. Gece götürdüm Samandıra terminaline, otobüs saat 5'te geld...i. Bu yetmezmiş gibi şoförünüz grev yapıyor, adı altında Adapazarı taraflarında otobüsü durdurmuş ve saatlerce bütün yolcular ile oğlum orada bekletildi. Jandarma olaya müdahale et
31 Mayıs saat 15.00 tarihli Harem–Trabzon seferi için Metro Turizm’den, 2+1 otobüs olarak görünen bir bileti Turna.com ü...zerinden satın aldım. Bileti özellikle 2+1 olduğu için tercih etmiştik. Tesadüfen servis kaydı yaptırmak için Metro Turizm Harem bürosuna gittiğimizde, sistemde bu seferin 2+2 otob
22.05.2026 tarihinde saat 20.00’de Metro Turizm’e ait Manavgat–Alibeyköy seferine, 7 numaralı koltuk için ynktyq9 refera...ns numaralı bilet ile bindim. Manavgat’tan çıkışımızın hemen ardından, muavinin dikkatsizliği nedeniyle benimle birlikte 3–4 yolcunun valizleri otobüsten düştü. Valizleri bulmak iç
23.05.2026 tarihinde saat 17:00 kalkışlı Metro Turizm Osmaniye Otogarı – Mersin Otogarı seferi için k:16 koltuk numarası... ve ynrxhf1 PNR numarasıyla bilet aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle iş amaçlı bir programıma yetişemedim
23.05.2026 tarihinde saat 15:30 için Metro Turizm’den İstanbul Alibeyköy otogarından Bursa otogarına tek yön otobüs bile...ti satın aldım. Biletim üzerinde otobüsün önünde yazması gereken sefer kodu ve koltuk numaram açıkça görünüyordu. Perona gittiğimde gelen otobüslerin önlerindeki kodları kontrol et
23 Mayıs 2026 sabahı Metro Turizm’in İstanbul–Tiflis seferinde yolcu olarak seyahat ettim. Sırt çantam İstanbul Aksaray’...daki ofisten aldığım biletle, otobüse binerken bagaj bölümüne teslim edildi. Tiflis yolunda Sarpi sınır kapısının Türkiye tarafında bagajlar teslim edilirken sırt çantamın yerinde
23 Mayıs saat 09.30 Bolu–Ankara Metro Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 5 saat gecikmeyle k...alktı, buna ek olarak normalde 2,5 saat sürecek yol yaklaşık 4 saatte tamamlandı. Bayram trafiği olmasına rağmen, aynı gün başka firmalarla yolculuk yapan tanıdıklarım bu kadar büy
23 Mayıs Cumartesi günü sabah 10.00’da başlayan Samsun–Kayseri seferinizde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadı...m. Otobüs hem çok eskiydi hem de koltuklarda emniyet kemerleri bozuktu. Araç içi son derece pis, bakımsız ve havasızdı, yol boyunca temiz hava alma imkanı bile bulamadık. Buna ek
22 Mayıs Cuma günü saat 17.15’te Metro Turizm ile Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya yaptığım yolculukta 19 numaralı koltukta... oturuyordum. Yolculuk sonunda telefonuma ait şarj aletimi koltukta unuttuğumu fark ettim. Hemen ardından müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeme rağmen, tarafıma herhangi bir ger
