to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde saat 17:00 kalkışlı Metro Turizm Osmaniye Otogarı – Mersin Otogarı seferi için k:16 koltuk numarası ve ynrxhf1 PNR numarasıyla bilet aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikme yaşandı.
Bu gecikme nedeniyle iş amaçlı bir programıma yetişemedim ve bunun sonucunda 1000 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Yaşanan aksaklıkla ilgili Metro Turizm yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Yaşadığım bu gecikme ve maddi kaybın telafisi için 1000 TL’lik zararımın karşılanmasını ya da alternatif olarak 2 adet bilet verilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00’de Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Adapazarı Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den YKDEDB9, YKDEDB8 ve YKDEDB7 PNR kodlu, toplam 3 kişilik (koltuk 7, 8, 9) biletimi online olarak, 1500 TL ödeyerek aldım. Yolculuk sırasında Sapanca Berceste Fuar Alanı’nda inmek iste...
1 Ağustos'ta Metro Turizm mobil uygulamasından İstanbul-Çanakkale 19.08.2025 saat 23:15 Samandıra Merkez kalkışlı sefer için 10, 11 ve 12 numaralı koltukları satın aldım (PNR: YJULUX3). Sefer günü, otobüs saatine kısa bir süre kala “Biletiniz iptal edildi” şeklinde bir SMS aldım. Hemen Metro Turizm ...
23 Mart saat 18:15 Afyon–İzmit seferi için Metro Turizm’den ymvxuh2 PNR numaralı, 26 numaralı koltuk için bilet aldım. Bileti alırken seferde mola görünmüyordu, her yerde durmayacağı ve Kocaeli Otogarı’na 23:15’te giriş yapacağı belirtiliyordu. Ancak yolculuk sırasında otobüs neredeyse her petrolde ...
22 Mart saat 09.00’da Metro Turizm ile Samsun Otogarı Metro yazıhanesinden kalkan Samsun–İstanbul seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Biletimi alırken koltuk numaramı özellikle seçmeme rağmen ne ben ne de diğer yolcular satın aldığımız koltuk numaralarına oturamadık. Tekli koltuk alanlar ç...
27.08.2025 tarihinde, Obilet üzerinden Metro Turizm’den Akçay Otogarı-Gebze Otogarı seferi için 11:00 kalkışlı, tekli koltuklu bir otobüsten 19 numaralı koltuk için 550 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: YKGEAC5, Obilet B002). Ancak, otobüsün arızalandığı gerekçesiyle eski tip, çift koltuklu ve konforu d...
Yorumlar