to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Personelinin Zorlayıcı Ve Tehditkar Davranışı
23.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında yaptığım İstanbul–İzmit seferinde yaşadığım yer sorunu ve personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Serviste 30 kiloluk oğlumu kucağımda zorla oturtmak istediler ve bunu yaparken son derece kaba ve kırıcı bir üslup kullandılar. Hem fiziki olarak zorlayıcı bir durum oluşturuldu hem de ailece psikolojik olarak rahatsız edildik.
Şoför ve muavinle görüştüğümde de tehditvari bir tavırla konuşmaya devam ettiler, yapıcı hiçbir yaklaşım sergilemediler. Yolcu olarak kendimi tamamen değersiz ve baskı altında hissettim.
Metro Turizm’den bu seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve benzer bir durumda başka yolcuların aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
