to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs saat 03.00'da oğlumun Kastamonu otobüs bileti vardı. Gece götürdüm Samandıra terminaline, otobüs saat 5'te geldi. Bu yetmezmiş gibi şoförünüz grev yapıyor, adı altında Adapazarı taraflarında otobüsü durdurmuş ve saatlerce bütün yolcular ile oğlum orada bekletildi. Jandarma olaya müdahale etti. Sabah 5'ten çıkan otobüs, akşam 4.5‑5 sularında yeniden yola çıktı. Şu an saat 21.27, oğlumla görüştüm ve hâlâ yolda Karabük'te. Ayıp yaptığınız yolculara tazminat ödemek zorundasınız. Bilindik bir firma diye aldık bileti sizden, Metro Turizm. Size yakışmadı. Bu yapamıyorsanız bırakın bu işi; insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Şikayetçiyim sizden.
Metro Turizm ile Kastamonu Otogarı’ndan Karabük Otogarı’na yapacağım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 14.00 için alınan biletim 15.15’e, 16.00 için alınan bilet ise 17.15’e ertelendi ve bu durum, tarafımıza otobüslerde arıza olduğu, otobüsün borusunun patladığı şeklinde açıklamalarla duyuru...
25/06/2023 pazar günü saat 11.20 ye Metro Turizm firmasından İstanbul Alibeyköy Karabük otobüsüne 3 kişilik bilet aldım. Alibeyköy otobüs terminalinde sefer saatini beklerken otobüs gelmedi. Yazıhane deki metro görevlileri de otobüs gelir bekleyin dedi. Sonra öğrendik ki otobüs Alibeyköy den Samandı...
09.06.2025 Pazartesi günü için 12.15'e aldığım biletimin saatinin otogara gidince 12.30 olduğunu öğrendim, fakat bana mesaj olarak böyle bir bilgi verilmedi. 12.30'da kalkması gereken otobüs 13.00'te hareket etti. Sebebini sorduğumda mola verdiklerini söylediler fakat mola yeri olarak görünmüyordu. ...
Dün, Obilet sitesi üzerinden Metro Turizm’den, İstanbul Samandıra çıkışlı Samsun Yakakent varışlı ymeahm4 PNR kodlu bir otobüs bileti aldım. Otobüsün kalkış saati 23:20 olarak belirtilmişti. Ancak otobüsün arıza yaptığı söylendi ve soğuk havada uzun süre bekletildik. Ellerinde bir vida ile müdahale ...
Metro Turizm'den aldığım 25.06.2024 01.00 tarihli Kastamonu - Bartın yolculuğum gerçekleşmeden önce otobüsün şoförü tarafından aranıp otobüsün saatinin değiştiğini 05.00 olduğunu öğrendim. Saat 1'den itibaren 5'e kadar sürekli otobüsü metroya sorarak olması gereken reyonda bekledim. Saat beşte sordu...
Yorumlar