to read complaints and reviews, or file yours.28 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile Lüleburgaz Otogarı’ndan 17.00 kalkışlı, varış noktası Alibeyköy Otogarı olan bir sef...er için bilet aldık. Araç planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 17.40’ta kalkış yaptı. 18.15'te şoförler mola vererek kahve içtiler. Yolculuk sonunda biletimiz Alibeyköy Otog
27 Mayıs saat 17.30 Manisa–Kuşadası seferi için Metro Turizm’den 850 TL’ye bilet aldım. Sefer saatine yakın lastik patla...dığını ve aracın gecikeceğini söylediler, yaklaşık 2 saate yakın beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 17.30 civarı bana seferl
28.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Didim-İzmir seferinde, 17.00 kalkış saatli ve 1 numaralı koltukta yolculuk yapıyoru...m. Otobüste bulunan şarj istasyonlarının hiçbirinin çalışmadığını gördüm ve muavine durumu ilettiğimde, gayet rahat bir şekilde “çalışmıyor” diyerek konuyu geçiştirdi. Uzun bir yo
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30 Samandıra Tesis kalkışlı, Tekirdağ varışlı Metro Turizm seferine katıldım. Normalde ç...ok daha kısa sürmesi gereken bu yolculuk yaklaşık 6 saat sürdü ve Tekirdağ’a 17.30 civarında vardık. Bu kadar uzun süren yolculuk nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. İlgili bilet
28 Mayıs günü saat 12.15 Karacabey çıkışlı Metro Turizm seferi ile İzmit’e yolculuk yaptım ve hayatımın en kötü yolculuk...larından birini yaşadım. Sefer için 3,5 saat denmesine rağmen, şu an saat 16.41 itibarıyla ancak İzmit Otogarı’na giriş yaptık, yani belirtilen sürenin çok üzerinde ve son derece y
28.05.2026 tarihinde saat 13:30 Maçka–Terme seferi için Metro Turizm’den 8 ve 9 numaralı koltuklara bilet aldım. 13:25’t...e Maçka yazıhanesinde olmama rağmen, otobüsün 13:00’de yazıhaneden geçtiği ve bizi almadan gittiği söylendi. Yazıhane sorumlusu sorumluluğun ve hatanın şoförde olduğunu, beklemeden
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:30’da Alibeyköy Tesis – Ankara seferi için Metro Turizm’den 342705 sefer numaralı, 21 nu...maralı koltuk için 892 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken bu seferin transit Ankara olmayacağı, güzergâh üzerindeki tüm otogarlara uğrayacağı, yolculuğun bu kadar uzayacağı şe
27.05.2026 tarihinde saat 20:30 kalkışlı Kırıkkale–Gaziantep seferi için Metro Turizm’den yaklaşık 1.500 TL tutarında, k...redi kartı ile bilet satın aldım. Sefer saati yaklaşınca Kırıkkale Otogar Metro Turizm yazıhanesine gidip peronda otobüsü beklemeye başladım. Otobüs kalkış saatini geçmesine rağmen
Yaklaşık bir haftadır, benimle hiçbir ilgisi olmayan Metro Turizm firmasında telefon numaram şoför numarası olarak görül...üyor. Bu nedenle her gün çok sayıda kişi tarafından aranıyor, sefer saati, otobüs saatleri ve bilet durumu gibi konularda sorularla rahatsız ediliyorum. Metro Turizm’e telefonla u
26.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Hatay İskenderun’a 22:00 çıkışlı, 12:30 varışlı sefe...r için bilet aldım. Bileti alırken özellikle 2+1 koltuk düzenine göre tercih yapmıştım. Yolculuktan bir gün önce SMS ile otobüsün değiştiği, 2+1 koltuk düzeninin 2+2’ye çevrildiği
Metro Turizm’den 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:20 kalkışlı İstanbul – Samsun arası bir sefer için bilet satın aldım. M...etro’nun web sitesinde bu sefer için yolculuk süresi 8 saat olarak göründüğü için tüm planlamamı bu bilgiye göre yaptım. Bileti almadan önce otogardaki yazıhaneye sorduğumda bu hat
27 Mayıs 2026 tarihinde Bolu’dan İstanbul’a Metro Turizm seferi için 750 TL tutarında, kartla ödeme yaparak Obilet üzeri...nden bilet satın aldım. Gece 03:27’de tarafıma “teknik arıza” nedeniyle seferin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi. Bunun üzerine Metro müşteri hizmetlerini aradığımda, aslınd
27.05.2026 tarihinde 01.30 hareket saatli İstanbul Samandıra Tesis – Lüleburgaz seferi için Metro Turizm’den bilet aldım.... Sefer numarası 273968, koltuk numaralarım 11 ve 12, referans numaralarım ise yntvoa5 ve yntvoa6’dır. Normalde yaklaşık 2 saat sürmesi ve belirtilen saatte kalkması gereken otobüs
26.05.2026 tarihinde saat 23.59 seferi için Metro Turizm’den özellikle 2-3 numaralı ön koltuklardan bilet satın aldım. A...ncak yolculuktan yalnızca bir gün önce aranarak araç arızası gerekçesiyle sefer saatimin 21.30’a çekilebileceği ve arka koltuk verileceği söylendi. Bu durumda satın aldığım hizmeti
27 Mayıs saat 01.30 Ankara–Mersin seferi için Metro Turizm’den Enuygun üzerinden bilet aldım. Seferin kalkış saati iki k...ez ertelendi ve tam 3 saatlik bir gecikme yaşandı. Her iki erteleme de otobüsün kalkış saatine 10–15 dakika kala, yani son anda bildirildi. 01.30’da kalkması gereken otobüs 04.30’a
26.05.2026 tarihinde saat 22.15 için Metro Turizm’den İstanbul – Kayseri arası, sefer numarası 393861 olan otobüs bileti... satın aldım. Araç planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarla, 23.00 civarında Samandıra tesisine geldi. Seferde kullanılan otobüs son derece eskiydi, lastikle
25.05.2026 tarihinde saat 22.30’da Metro Turizm ile İstanbul kalkışlı, Samsun Bafra varışlı sefer için online olarak 210...0 TL’ye bilet aldım. Ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Sefer süresi 12 saat olarak görünmesine rağmen yolculuk yaklaşık 15 saate kadar uzadı ve yol boyunca sadece s
26.05.2026 tarihli saat 20.30 Metro Turizm seferi için, benim için çok önemli bir plan nedeniyle bilet almıştım. Ancak s...efer, saatler kala iptal edildi ve bu durum bana sadece basit bir SMS mesajıyla bildirildi. Herhangi bir arama yapılmaması ve bu kadar önemli bir konuda bu kadar geç ve ilgisiz bir
25 Mayıs saat 20.15’te Metro Turizm’den Giresun–Trabzon–Rize–Artvin güzergahı için annem adına tek kişilik tekli koltuk ...bileti aldım, bilet için 2100 TL ödedim ve PNR numaramız YNMKNV8’dir. Annem 130 kg, omurilik rahatsızlığı nedeniyle yürüme güçlüğü yaşayan, tansiyon ve romatizma rahatsızlıkları ol
27 Nisan günü saat 21.00 Ankara–İzmit seferi için öbilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bilete yaklaşık... 700 TL tutarında ödeme yaptım. Yolculuğa bir saat kala biletimin iptal edildiğine dair SMS aldım ve mesajda belirtilen numarayı aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. Sefer i
26.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den Rize–Tiflis için 06.30 kalkış, 14.30 varış saatli seferine bilet aldık. PNR numara...larımız ynqvem5 ve ynqvem6’dır. Ancak otobüs 06.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarla 07.30’da geldi, bu nedenle yolculuğun daha en başında ciddi bir gecikme yaşadık.
26.05.2026 tarihinde İstanbul Otogar’dan saat 10.45’te kalkması gereken Metro Turizm İstanbul – Şarköy seferi için bilet... aldım. Bu firmayı özellikle diğer firmalardan 15 dakika önce hareket ediyor diye tercih ettim. Ancak araç otogardan yaklaşık 11.16’da çıktı, yani hem ciddi bir gecikme yaşandı hem
26 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den Bitlis–Van seferi için saat 09.00 kalkışlı, 3 kişilik bilet satın aldım. Biletl...erimin toplam bedeli 1500 TL olup, tarafıma “Gidiş (076537) 26/05/2026 (09:00) Bitlis–Van, Koltuk No: 25, 26, 27, Referans: ynqopx6, ynqopx4, ynqopx5” bilgileri SMS ile iletildi. K
26.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Sakarya’dan Kayseri’ye 07.30 kalkışlı, 343805 sefer numaralı otobüse bindim ve yol...culuğum şu an hâlâ devam ederken ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. İki katlı otobüsün özellikle üst katı son derece pis ve havasız durumda, genel temizlik ve havalandırma kesin
