to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde saat 13:30’da Adapazarı’ndan Samsun’un Havza ilçesine Metro Turizm’den aldığım, PNR numarası yoza00...3 olan seferim vardı. Bu yolculuğu özellikle yeğenimin düğününe yetişebilmek için planlamıştım. Ancak aynı gün saat 11:00 civarında aranarak seferimin iptal edildiği söylendi. Müş
Metro Turizm ile 2018 yılı Haziran ayında Samsun’dan Erzurum’a yaptığım bir yolculukta yaşadığım ciddi olumsuz deneyimi,... son dönemde sosyal medyada artan şikayetleri gördükçe yeniden dile getirme ihtiyacı duydum. Akşam saat 21.00–22.00 sularında gerçekleşen bu seyahatte, otobüs şoförü ve muavin, yan
Metro Turizm’den 09.08.2026 günü saat 20.30 Trabzon - Samsun seferi için PNR:YPAJGA4 numaralı, 21 numaralı koltuk olacak... şekilde bilet satın aldım. Bileti Obilet aracılığıyla, her ihtimali gözeterek iptal edilebilir seçenekle ve ekstra ücret ödeyerek aldım. Satın aldığım sefer, 2+1 oturma düzenli ve
11.08.2025 tarihindeki Metro Turizm Düzce–Samsun seferinde yolculuk yaptığım 12 numaralı araçta ciddi konforsuzluk ve hi...jyen sorunları yaşadım. Otobüsün içi sefer boyunca sarımsak benzeri, ıslak ve rahatsız edici bir kokuyla doluydu. Bu koku nedeniyle yolculuk boyunca nefes almakta zorlandım ve süre
10.08.2026 tarihinde saat 23:58’de İzmir’den Metro Turizm ile Samsun’a gitmek üzere otobüse bindim. Yolculuğa cenazem ol...duğu için büyük bir hassasiyetle çıktım, uçağa tabutu gönderdik ve tüm düzeni, varış saatine göre ayarladık. Bize yaklaşık 14:30 civarında Samsun’da olacağımız söylendi, ancak saat
11.08.2026 tarihli Samsun Havza – İzmir seferi için özellikle 2+1 otobüs olsun diye Metro Turizm’den 2+1 araçta ilk 4 ko...ltuğu satın aldım. 16 saatlik uzun bir yol olacağı için daha rahat seyahat etmek amacıyla bu tercihi yapmıştım. Bugün kontrol ettiğimde seferin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2+2
09.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Rize Otogarı çıkışlı, Samsun Otogarı varışlı 23:59 seferi için k14 ve k15 numaralı ...koltuklardan oluşan, PNR numaraları ypbbzn2 ve ypbbzn1 olan biletlerimizi aldık. Sefer saati geçmesine rağmen aradan yaklaşık 50 dakika geçtiği halde otobüs hala perona gelmedi ve
09.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Samsun Bafra Otogarı’ndan Ordu Ünye Otogarı’na saat 19.00 kalkışlı bir bilet satın... aldım. Bilet için 497 TL ödedim. Ancak otobüs saati geldiği halde yaklaşık 40 dakikayı aşan bir gecikme yaşandı ve halen daha araç hareket etmedi. Bu gecikmeyle ilgili firmadan h
08.08.2026 tarihinde saat 23.45’te İstanbul Samandıra’dan Samsun’a Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculuk öncesinde 2+...1 koltuk düzenli bir araç seçerek özellikle cam kenarı tekli olan 10 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak sefer saatine kısa bir süre kala aracın 2+2 düzene çevrildiğini, tekli kolt
09 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’den Trabzon–Samsun seferi için saat 02.00 otobüsüne bilet aldım. Ancak aynı koltu...ğun iki farklı kişiye satıldığını otobüse bindiğimde öğrendim. Benim adıma düzenlenmiş bilet olmasına rağmen, aynı koltuk için başka bir yolcunun da bileti bulunuyordu. Görevliler
06.08.2026 tarihinde Samandıra’dan Samsun’a 22.55’te kalkması gereken Metro Turizm otobüsünüz için bilet aldım. Otobüs y...aklaşık 50 dakika rötarlı olarak 23.45’te geldi ve arızalı olmasına rağmen bu araçla yolcu almaya devam edilip sefere çıkarıldı. Yolculuk sırasında araç arızası nedeniyle saat 04.
8 Ağustos Cumartesi günü saat 01:15 Dudullu kalkışlı, Dudullu–Samsun seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Beni önce... Dudullu’dan aktarma servisine bindirip Samandıra’ya götürdüler ve 01:50’de kalkacağı söylenen otobüs için yaklaşık 02:10’a kadar bekletildim, araç ise 02:30’da kalktı. Ben bir ka
07.08.2026 tarihinde saat 18:30’da Metro Turizm’in Bayrampaşa–Giresun seferinde, 342871 sefer numaralı otobüsle yolculuk... yaptım. Normal şartlarda yaklaşık 13 saat sürmesi gereken yolculuk, şu an itibarıyla hâlâ devam etmekte olup saat 11:30 civarında Samsun Terme’ye ancak ulaşabildim ve ciddi bir ge
07.08.2026 tarihinde saat 23.50’de Metro firmasına ait 18 act 310 plakalı, İstanbul–Samsun seferi için bilet aldım. Bile...t alırken sefer 9 saatlik direkt yolculuk olarak görünüyordu fakat otobüs güzergâh boyunca birçok yere uğradı ve Samsun’a ancak yaklaşık 13 saatte varabildik. Direkt ve daha kısa
07.08.2026 tarihli Metro Turizm Sinop Gerze–Samsun seferimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Yolculuğumun 14:30–16:45 saat...leri arasında olması gerekirken araç geç kaldığı için Samsun’a olması gereken saatten sonra ulaştık. Benim de saat 17:00’de terminalden başka bir otobüse yetişmem gerekiyordu ancak
05.08.2026 sabah 09.00’da İstanbul’dan Samsun’a yaptığım Metro Turizm yolculuğunda hem verilen sözler tutulmadı hem de y...olculuk boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Bileti alırken yolculuğun yaklaşık 11 saat süreceği söylendi ancak Havza’ya gece 23.30’da, yani yaklaşık 2 saatlik gecikmeyle varıldı. Ot
Metro Turizm’den birkaç gün önce Samsun Çarşamba’dan İstanbul Esenler’e 04.08.2026 tarihli saat 14.30 otobüsüne Ayşegül ...K*** adına 3 adet bilet aldım. Sefer saatine yakın otogara yüklerimle geldim, tam otobüse binecekken telefonla aranarak otobüste yeterli yolcu olmadığı için seferin iptal edildiği
3.08.2026 tarihinde saat 21.20’de kalkması gereken Metro Turizm İstanbul Alibeyköy – Samsun seferi için 25 numaralı kolt...uk bileti aldım. Ancak otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeyle saat 22.05’te perona geldi. Biz yolcular olarak otobüse 5 dakika geç kalsak beklenmezken, firmanın bu kadar rahat şekild
02.08.2026 tarihinde saat 19:00’da Samsun Alaçam’dan İstanbul Esenler Otogar varışlı Metro Turizm seferine internet üzer...inden aldığım yoxtjq4 PNR numaralı bilet ile bindim. Biletimde 2+1 düzenli araçta tekli cam kenarı 30 numaralı koltuk görünüyordu ve Esenler Otogar’da inecekken sonradan işim çıktı
Metro Turizm’den Samsun Otogarı’ndan İstanbul Esenyurt Otogarı’na 02.08.2026 tarihli saat 01.30 kalkışlı bir biletim bul...unmaktaydı. Daha sonra gelen SMS ile sefer saatimin hiçbir açıklama yapılmadan 03.08.2026 gecesi saat 02.30’a ertelendiğini öğrendim. Bu durum üzerine bileti iptal edip para iades
01.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den 22.30 Bafra Otogar kalkışlı Bafra–Gerze seferi için 400 TL ödeyerek bilet aldım. N...öbet usulü çalıştığım için Bafra’nın bir köyünden otogara geçmek zorunda kaldım. Önce arandım ve aracın Samsun Otogar’a girdiği, yaklaşık bir saat rötar yapacağı söylendi, bunu kab
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:30’da Trabzon’dan İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Ancak yolculuk ...boyunca yaşadıklarımız tam anlamıyla bir skandala ve can güvenliğimizi hiçe sayan bir sürece dönüştü. Samsun Otogarı’na vardığımızda, otobüse binecek yolcular aracın tekerleklerin
31 Temmuz gecesi Metro Turizm’den Samsun–Ankara AŞTİ için 02.00 seferine 30 numaralı tekli koltuğu satın aldım. Ancak 02....00 seferi rötar yaptı, 00.30 seferi ise ancak 01.30 civarında geldi ve uçuşuma Ankara’dan geç kalmamak için mecburen bir önceki seferin aracına binmek zorunda bırakıldım. Bu araçt
30.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in mobil uygulaması üzerinden İstanbul Avrupa’dan Samsun merkeze 07.08.2026 tarihine b...ilet satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası’na bağlı banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 1.650 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak uygulamaya tekrar girdiğimde “biletiniz yok”
