to read complaints and reviews, or file yours.Bugün metro arabası 16.30’da gelmesi gerekirken 17.30’da geldi, bizi bir saat bekletti. O da yetmez gibi bir koltuğu iki... kişiye satmış; benim aldığım koltuğu başkasına oturtturdu. O koltuğu aldım, ancak başka bir yere oturturdu. Bir koltuğu bile doğru satamayan firma, iki katlı 2+1 beklerken Samsun
1 Kasım tarihinde O-Bilet üzerinden Metro firmasına ait Bolu–Merzifon seferi için 2+1 otobüs olarak görünen bir seferden... bilet satın aldım. Satın aldığım bilete göre koltuk numaram 12 idi ve araç 2+1 görünüyordu. Ancak otobüs geldiğinde aracın 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve bana kendi koltuğuma ot
01.11.2026 tarihinde saat 14:00’te Ankara AŞTİ’den İzmir Otogarı’na yapmış olduğum Metro Turizm seferinde yaşadığım memn...uniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Biletimi Obilet üzerinden aldım, koltuk numaram 8, PNR kodum YQODYT6’ydı. Yolculuk boyunca şoförün sürekli telefonla konuşması hem güvenlik açıs
18 Ekim tarihinde Metro Turizm ile Bulgaristan Varna’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta, koltuk üstü ba...gaj rafında unutulan, yurt dışından getirilmiş mavi–krem renk Lakers basketbol şapkam kaybolmuştur. Şapkanın maddi değeri yaklaşık 3.000 TL olup, benim için manevi değeri de yüksek
31 Ekim saat 20:30 Nevşehir – İstanbul Esenler seferindeki Metro Turizm otobüsünde çok rahatsız edici bir yolculuk yaşad...ım. Otobüs yaklaşık 30–40 dakika gecikmeli geldi ve gecikme bilgisi yolculuğa sadece 8 dakika kala mesajla bildirildi. Bu durum hem zaman planlamamı bozdu hem de mağduriyet yaşamam
1 Kasım tarihinde saat 17.45 kalkışlı Metro Turizm Dudullu – İstanbul’dan İzmir’e otobüs bileti aldım. Otobüsüm yaklaşık... 1 saat 15 dakika rötar yaptı ve bu gecikme ile hareket etti. Bursa Otogarı’na geldiğimizde ise otobüse binen bazı yolcuların koltuklarının iki farklı kişiye satıldığını gördük. Y
1 Kasım 2026 tarihinde saat 18.30 Gebze–Bolu seferi için Metro üzerinden 2+1 otobüs bileti aldım. Sefer saati Obilet üze...rinden tarafıma 20.30 olarak güncellendi ve rötar bilgisini hareket saatine yaklaşık 1 saat kala öğrendim. Otobüse bindiğimde ise bilet alırken seçtiğim 2+1 düzenindeki otobüsün 2
01.11.2026 Pazar günü Metro Turizm’in 14.00 saatli Bayrampaşa (Peron 32-33) – Bolu seferi için yqmbmz2 referans numaralı... bileti aldım ve 12.00 saatli Esenyurt–Köprü servisine bindim. Servis şoförünün sürüş şekli nedeniyle mor renkli valizim aracın arka kapısına doğru düşerek gövdesinde çatlak ve has
01.11.2026 tarihinde İstanbul Samandıra’dan Lüleburgaz’a giden Metro Turizm otobüsünü kullanarak kendim yolculuk yapmada...n sadece emanet olarak küçük bir valiz ve içi dolu olmayan yaklaşık 5 kiloluk bir kutu göndermek istedim. Bunun üzerine Samandıra’daki şubede bilet ücretini bile aşan şekilde 1000
01.11.2026 Pazar günü saat 17:00 Uşak–Ankara seferi için Metro Turizm’den 2+1 otobüste tekli koltuk bileti satın aldım. ...Ancak sefer hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık 2 saat rötarla, saat 19:00’da gelebildi ve gelen araç 2+2 koltuk düzenindeydi. Aldığım hizmet ne koltuk düzeni, ne zamanlama, ne de Kon
01 Kasım 2026 tarihinde Metro Turizm’in 34 ars 586 plakalı, 357638 sefer sayılı Manisa–Ankara otobüsüne bilet aldım. Oto...büsün Manisa’dan 14.00’te kalkması gerekirken yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle 15.30’da hareket etti. Üstelik bilet aldığımız araç dışında, bakımsız ve konforsuz başka bir otobüs gönde
01.11.2026 tarihinde saat 18.05 kalkışlı Metro Turizm Bursa–İstanbul Samandıra seferi için yqojym9 numaralı biletim bulu...nuyor. Ancak şu an saat 18.30 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve gelecek gibi de görünmüyor. Terminaldeki yazıhaneye durumu sorduğumda çalışanların ilgisiz ve yetersiz
Dün Obilet üzerinden Metro Turizm’in 01.11.2026 tarihli Ankara–Çorum seferi için saat 16.30’a yqoahd7 PNR numaralı bilet... aldım. Bugün saat 12.00 civarında Metro Turizm’den gelen SMS ile sefer saatimin 18.00’e taşındığını öğrendim. Bu değişiklikle ilgili ne Obilet ne de Metro Turizm herhangi bir tela
01.11.2026 tarihinde saat 15.00’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 1.150 TL’ye b...ilet aldım. Sefer numaram 345582, koltuk numaram 46 idi. Aynı güzergahta diğer firmaların biletleri 700-800 TL civarındayken, özellikle daha güvenilir ve konforlu bir yolculuk yapm
01.11.2026 tarihinde saat 16.00’da İzmir Otogar’dan Denizli’ye gitmek üzere Metro Turizm’den otobüs bileti almıştım. Sef...er saatim yaklaşırken Metro Turizm’den SMS geldi ve mesajda aracın 30 dakika rötarlı geleceği yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek telefon görüşmelerimi ve işlerimi 16.30’a göre
31 Ekim 2026 tarihinde saat 23.15’te İstanbul Dudullu otogarından kalkışlı Metro Turizm’in Hatay aracına bilet aldık. Bi...letimizi Dudullu kalkışlı olarak satın almamıza rağmen, saat 23.00’te Dudullu otogarına gidip Metro yazıhanesine aracı sorduğumuzda, otobüsün Dudullu’dan değil Samandıra otogardan
31 Ekim 2026 tarihinde oğlumu Ereğli’den Aydın’a göndermek için enuygun.com üzerinden Metro Turizm’in saat 20.00 kalkışl...ı, PNR kodu yqnjnb6 olan seferine bilet aldım. Otobüsün saat 20.00’de kalkması gerekirken otobüs ancak 21.20’de geldi, yani tam 80 dakika geç kaldı. Bu süreçte en rahatsız edici
01.11.2026 tarihinde Metro Turizm ile İzmit’ten Esenler’e yapmış olduğum 01.30 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 0...1.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 02.00’de geldi. Bilet alırken yolculuğun 2 saat süreceği belirtilmesine rağmen Esenler’e ancak 3,5 saatte varabildik. Hem seferin geç başl
31 Ekim 2026 tarihinde Metro Turizm ile Ankara’dan İslahiye’ye yapmış olduğumuz seyahatte, Nurdağı’nda İslahiye transfer...i için indirildik. Bu esnada oğlumun siyah renkli çocuk Scooter’ı otobüste kaldı ve fark ettiğimizde araç çoktan hareket etmişti. Durumu fark eder etmez firmaya ve yetkililere ula
01.11.2026 tarihli 13:45 İstanbul Samandıra çıkışlı Karabük seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüs ilan edilen... saati uzun süre geçmesine rağmen hâlâ gelmedi ve neredeyse 1,5 saati aşan bir gecikme yaşanıyor. Bu süre boyunca yolculara öncesinde veya gecikme esnasında hiçbir bilgilendirme ya
31.10.2026 tarihinde saat 23.30’da Manisa - Ankara seferini yapan 34 pug 552 plakalı Metro Turizm otobüsünde, orta kapın...ın üç sıra arkasındaki çiftlinin cam kenarı olan 29 numaralı koltukta oturuyorum. Koltuk sabit durmuyor ve yaslandığımda arkaya doğru eğiliyor. Yetkili birisine söylediğimde, “Yapa
01.10.2026 tarihinde Metro Turizm ile Gaziantep’ten Sivas’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önceden sa...tın aldığım sefer daha sonra transfer yapılarak iki katlı, 2+2 koltuk düzenine sahip bir otobüse çevrildi ve iki otobüs tek sefere birleştirildi. Bu değişiklik sırasında kadın olar
11.00’da Kahramanmaraş’tan Adıyaman’a gitmek üzere Metro Turizm’den 350237 numaralı bilet ile aldığım sefer, daha sonra ...12.00 olarak değişmesine rağmen otobüs yine gelmedi ve ciddi mağduriyet yaşadım. Saatim ve planım buna göre ayarlıydı, uzun süre beklemek zorunda kaldım. Durumu sormak için firma
01.11.2026 tarihinde gece saat 01.30’da Metro Turizm ile Gaziantep’ten İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kı...rıklığı yaşadım. Gaziantep otogarından çıktıktan sonra otobüs birkaç kez yol kenarında durdu ve Kayseri civarlarında bir benzinliğin içinde otobüs değiştirmek zorunda kaldık. Yeni
