to read complaints and reviews, or file yours.11.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Ankara AŞTİ’den Kahramanmaraş Otogar’a 11.00 seferi için ymcgem0 numaralı biletle ...yolculuk yaptım. Normal şartlarda yaklaşık 7 saat sürmesi gereken yolculuk hem seferin ertelenmesi hem de yol boyunca yapılan keyfi duruşlar nedeniyle 11 saate çıktı ve varış saati
11/01/2026 tarihinde Metro Turizm firmasına ait otobüsle gerçekleştirdiğim yolculuk, beklenen hizmet standartlarının çok... altında kalmıştır. Yolculuk süresi boyunca araç içerisinde yoğun ve rahatsız edici bir koku bulunmuş, havalandırma yetersiz kalmış ve bu durum yolculuğu ciddi şekilde zorlaştırmı
11.01.2025 tarihinde saat 00.05’te Sakarya Otogarı’ndan Metro Turizm ile Yozgat Sorgun’a yolculuk yaptık. Bu sefer için ...kişi başı 1.000 TL olmak üzere toplam 2 kişi 2.000 TL ödedik. Biletlerimizin PNR numaraları ymbjrs7 ve ymbjrs8’dir. Otobüse bindiğimizde, aynı seferde İstanbul’dan binen yolcuları
11.01.2026 tarihinde saat 00.30 Denizli–İzmit seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta hem hizmetten hem de otobüs... konforundan ciddi şekilde mağdur oldum. Biletim için 1000 TL ödedim ancak aldığım hizmet ödediğim ücretin çok altında kaldı. Otobüse binerken muavin bir bayan yolcu ile sözlü mün
11.01.2026 tarihinde saat 01.00’de İstanbul Avrupa – Muğla seferi için Metro Turizm’e ait otobüse, Obilet üzerinden tekl...i koltuk olarak görünen 33 numaralı koltuğu satın aldım. Tekli koltuk fiyatı üzerinden toplam 1.118 TL ödedim, PNR numaram ymbnxc3. Amacım özellikle tekli koltukta, yanımda kimse o
10.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Konya’dan Hatay’a 23.00 kalkışlı bir sefer için bilet aldım. Saat 23.05’te peronun... önündeydim, ancak otobüs hareket ediyordu ve 5 dakikalık gecikmem hiçbir şekilde tolere edilmedi. Sanki firma daha önce hiç kalkış saatinden 5–10 dakika sonra hareket etmemiş gibi
10.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Konya’dan Mersin’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Bileti özellikle süresinin kısa olması nedeniyle tercih ettim, sefer bilgisi üzerinde yolculuk süresi 4 saat 50 dakika olarak görünüyordu ve ben de tüm işlerimi buna göre planladı
09.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Nevşehir’den Osmaniye’ye, 01.00 kalkış saatli sefer için bilet aldım. Bilet bilgil...erim 573176 numara ve 24 numaralı koltuktur. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarla, 02.00 civarında geldi. Eğer bu saatte gitmek isteseydim zaten o saate
10 Ocak 2026 Cumartesi günü Metro Turizm’in Kırıkkale – Samsun seferi için ymbqmz7 PNR kodlu bileti 11.30 kalkışlı olara...k aldım. Ancak aynı gün içinde önce sefer saati 12.30’a, ardından da 13.00’e ertelendi. Saat 10.30’da 11.30’dan 12.30’a alındığına dair mesaj geldi, ben de 11.30’da evden çıkmak üz
Karayolu Taşıma Yönetmeliği uyarınca tarafıma satışı gerçekleştirilen Çanakkale–Kayseri seferi 22‑23 numaralı, 10.01.202...6 kalkışlı biletli koltuğum rızam ve bilgim dışında üçüncü kişilere satılmıştır. Bu seferi haftalar önce almış olmamıza rağmen, yolculuk yapacağımız günün sabahı tarafıma otobüste
09.01.2026 tarihinde saat 19:30’da Uşak’tan kalkması gereken Metro Turizm otobüsü neredeyse 21:45’te hareket etti. Uzun ...bir gecikme yaşadık ve bu süreçte herhangi bir açıklama veya özür de yapılmadı. Otobüste bazı yolcuların biletsiz olduğunu fark ettim. Buna rağmen hiçbir kontrol yapılmaması ve bu
01.09.2026 tarihinde saat 20.00'de bileti alarak Metro Turizm ile Ankara seferine çıktım. Otobüs seferi yaklaşık 1,5 saa...t gecikti; bu süreçte ne otobüsün durumu ne de gecikmenin sebebiyle ilgili doğru dürüst bir bilgi verilmedi, çalışanlardan ilgi ve alaka göremedim. Ücreti alırken gösterilen hassas
09.01.2026 tarihinde saat 16:00’da Ankara AŞTİ’den Afyon istikametine giden Metro Turizm otobüsüne, satış kanalınız üzer...inden aldığım ve referans numarası ymbxvp5 olan, 38 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Otobüs geldiğinde, biletimde yer alan 38 numaralı koltuğun dolu olduğunu gördüm. Durumu
9.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bartın’dan Sakarya’ya saat 13.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak otobüs, hiç...bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık saat 15.30’da geldi ve bu süre boyunca soğukta yaklaşık 2,5 saat otobüsü beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte firma tarafından ne doğru düzgün
08.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in Uşak–Denizli 07.30 seferine bilet aldım. Sefer saatinde otogarda olmama rağmen otob...üs gelmedi, görevliye sorduğumda aracın İstanbul’dan geldiği ve 08.15’te geleceği söylendi. Ancak otobüs yaklaşık 08.45’te, yani sefer saatinden tam 1 saat 15 dakika sonra otogara
09.01.2025 tarihinde Metro Turizm ile Bodrum Milas – İstanbul seferi için bilet aldım. Bileti alırken bana 11.30 kalkışl...ı araç için havaalanı kavşağından servis alacağı, servisin de yaklaşık 11.50 gibi orada olacağı söylendi. Bunun üzerine biz de 11.00 gibi belirtilen noktada, ana yolun kenarında be
9 Ocak Cuma günü saat 11.00’de Esenler Otogarı’ndan Sapanca’ya Metro Turizm ile yolculuk yapmak için Obilet uygulaması ü...zerinden 3 adet bilet aldık ve toplam 1800 TL kart ile ödeme yaptık. Bilet satın alırken otobüs, konforlu koltuklar, TV, priz ve Wi‑Fi olan, yeni ve teknolojik bir araç olarak göst
8 Ocak Perşembe günü saat 17.00’de Adapazarı’ndan Samandıra’ya Metro Turizm’den almış olduğum otobüs seferinde ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Otobüs, kalkış saatinden yaklaşık 20 dakika rötarlı geldi. Buna rağmen daha Sakarya’dan bile çıkamamışken bu kez de 20 dakika kadar benzin almak için durduk.
07.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den 17:15 Kocaeli (İzmit) – Esenler seferi için, Express ulaşımla yaklaşık 1 saat 45 d...akikada Esenler’de olmak üzere bilet satın aldım. İnternet sitenizde bu seferin İzmit Otogarı’ndan sonra yalnızca Esenler Otogarı’nda duracağı ve yolculuğun kısa süreceği açıkça be
03.01.2026 tarihinde Merzifon’dan Samsun’a Metro Turizm ile yapacağım sefer, bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve seb...ep de belirtilmeden iptal edildi. Terminale zamanında gidip yaklaşık iki saat boyunca otobüsü bekledim; seferin iptal edildiğini ancak orada kendi çabamla öğrenebildim. Bu iptal n
06.01.2026 tarihinde 34 *** 18 plakalı Metro Turizm otobüsü ile saat 08:00'de hareketli Samsun’dan Ankara istikametine y...olculuk yaptım. Sefer sırasında Çorum Sungurlu Ocaklı Dinlenme Tesisleri’nde saat 10:45’te yarım saatlik mola verildi ve kalkış saati 11:15 olarak söylendi. Ben, eşim ve 5 yaşındak
30.12.2025 tarihinde saat 06.00’da Trabzon Otogarı’ndan Metro Turizm ile Batum’a, 02.01.2026 tarihinde saat 15.00’te ise... Batum Metro Otogarı’ndan Trabzon’a dönüş seferine bindim. Hem gidiş hem dönüş seferlerinde firmanın biletsiz yolcu taşıdığına bizzat şahit oldum. Her iki yolculukta da koltuklarım
2 Ocak saat 13.00 Metro Turizm Edirne – İstanbul seferiyle annem Z**** T****, Samandıra Otogarı’na yolculuk yaptı. Annem... otobüse en son binen yolcu olduğu için muavin annemin valizini en öne, onun üzerine de iki adet poşetini yerleştirdi. Otobüs önce Esenler Otogarı’na uğradı, yaklaşık yarım saat be
07.01.2026 tarihinde saat 02:00’de Metro Turizm’in Dinar/Samandıra seferinde 6 numaralı koltukta biletli yolcuyum. Metro... Suit olarak satılan bu seferde araç farklı bir otobüs olarak geldi ve daha en baştan olumsuz bir yolculuk başladı. Önümdeki koltuk öyle bir yatırılmış durumdaydı ki kendi koltuğum
