to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran Pazar günü saat 20.30 için Metro Turizm’den Bandırma Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na gitmek üzere bilet aldım. ...En erken görünen sefer olduğu için özellikle bu saati tercih ettim. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ otobüs ortada yoktu ve peronda bekletildim. Bu süre
21/06/2026 tarihinde Metro Turizm’den Avanos – Kahramanmaraş arası saat 13.00 seferi için yockpt9 PNR numaralı, 1100 TL ...ödeyerek bilet aldım. Benimle birlikte aynı seferi bekleyen toplam 4 kişi olarak Avanos Otogarı’nda saati gelmeden hazır şekilde bekliyorduk. Saat 13.00 olmasına rağmen otobüs gel
Metro Turizm ile 18 Haziran tarihinde Adana–Alanya, 21 Haziran tarihinde ise Konya–Adana seferlerinde yolculuk yaptım. İ...ki seferde de farklı personeller olmasına rağmen tutum ve davranışlar aynı şekilde son derece ilgisiz ve sorumsuzdu. Otobüs içinde personelin sigara içmesi ve araç kullanırken tele
20.06.2026 tarihinde 34 gdt 21 plakalı, saat 12.30 kalkışlı Milas–Samandıra seferinizle yolculuk yaptım. Araç zaten yakl...aşık 13.10’da gecikmeli geldi. Normalde mola verdiği İzmir Otogarı’nda bu sefer mola vermediler. Mola olup olmadığını sorduğumda 2–3 dakika duracaklarını söylediler, “tuvalete mi?
18 Haziran 2026 tarihinde saat 08.30’da Denizli Çivril’den Metro Turizm ile yapacağım seferim teknik arıza gerekçesiyle ...firma tarafından iptal edildi. 600 TL’lik biletimi kredi kartıyla Obilet üzerinden almıştım ve sefer iptal olmasına rağmen bilet ücretimin iadesini alamadım. Denizli Çivril’den ba
21 Haziran 2026 tarihinde oğlum Metro Turizm ile saat 00.20’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Kastamonu Pınarbaşı’na yo...lculuk yaptı. Otobüse binerken valize koltuk numarası yapıştırıldı ve bize bagaj kartı verildi. Pınarbaşı son durakta indiğinde, otobüste oğlumun valizinin olmadığını gördük ve oto
20 Haziran 2026 tarihinde saat 10.30’da Metro Turizm’e ait 38 EP 241 plakalı otobüsle Ankara’dan Kayseri’ye yaptığım yol...culukta, 30 numaralı koltukta son derece hijyenden uzak, kirli bir araçla seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüs içinde hiçbir temizlik yapılmamış gibiydi; bir önceki yolculuktan kal
20 Haziran 2026 saat 12:00’de Metro Turizm ile İstanbul’dan Edirne’ye yaptığım yolculukta, otobüsün temizliği ve bakımıy...la ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Koltuklar son derece kirliydi, etrafta belirgin şekilde toz ve pislik yığınları vardı. Uzun yolculuk yapan bir firmanın bu kadar bakıms
20 Haziran 2026 tarihinde saat 04.00’te Metro Turizm’in Samandıra–Çerkezköy seferinde yolculuk yaptım. Sefer sırasında ş...oför ve muavin hem yolculuk boyunca sigara içti hem de bazı yolcularla yüksek sesle sohbet ederek yolculuğu son derece rahatsız edici hale getirdiler. Özellikle “misafir yolcu” diy
20 Haziran 2026 Cumartesi gecesi Eskişehir’den Kastamonu’ya Metro Turizm’den aldığım, saat 02.00 kalkışlı ve PNR numaras...ı yobodu0 olan seferde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gece 02.00’de kalkması gereken otobüs 5 saat rötarla ancak saat 06.00’da hareket etti ve henüz yolculuk devam ediyor. Bu süre
Metro Turizm’in 19.06.2026 tarihinde Samandıra Otogar’dan saat 20.45’te kalkan Samandıra – Seydişehir seferinde yolculuk... yaptım. Otobüste görevli muavinin yolculara karşı son derece kaba ve saygısız tavrı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk sırasında uykum geldiği için başımı biraz
19.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in İzmir–Uşak 22:00 seferine bindim. Kullanılan otobüsün muayenesinin yapılmamış olduğ...unu ve sıcak hava vanasının bozuk olduğunu, aracın içi adeta hamam gibi olduğunda öğrendik. Yol boyunca otobüsün içi dayanılmaz derecede sıcaktı, herkes bunaldı ve resmen yandı. S
Metro Turizm’in kendi internet sitesinden İstanbul Alibeyköy’den Kemer’e gitmek üzere 2 kişilik, 00.20 kalkış saatli bir... otobüs bileti aldım. Ancak seferin gece yarısı olması nedeniyle tarihi karıştırıp 21.06.2026 yerine 20.06.2026 tarihine almışım. Gece 00.20 olduğu için tarih kısmı yanıltıcı oldu,
Metro Turizm ile son 3 aydır Kocaeli–İstanbul ve İstanbul–Kocaeli seferlerinde neredeyse her biletimde en az 40 dakikalı...k rötar yaşıyorum. 10 dakikalık bir gecikme anlaşılabilir ancak her seferde 40 dakikayı bulan rötarlar hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Hiçbir sefer öncesinde geci
19.06.2026 tarihinde saat 19.45 Bursa kalkışlı Metro Turizm seferi için 2+1 araçtan cam kenarı 7 numaralı koltuğu özelli...kle seçerek bilet satın aldım. Otobüs hem yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi hem de hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden araç tipi 2+2’ye çevrilmişti. Böyle olunca 2+1’de cam kena
12.06.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı Antalya–Tokat seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet aldım. Sefer önc...esinde Serik Otogarı Metro yazıhanesine giderek Antalya Otogarı’ndaki Metro yazıhanesine ve otobüs şoförüne ulaşmak istedim, çünkü bilgi almaya ihtiyaç duyuyordum. Ancak yazıhanede
19 Haziran tarihinde Esenler Otogarı’ndan 22.00 kalkışlı, 345534 sefer numaralı Metro Turizm otobüsüyle Samsun Bafra’ya ...yolculuk yapıyorum. 22 ve 23 numaralı koltuklarda oturuyoruz. Defalarca söylememize rağmen otobüste klimayı açmıyorlar, zorla açtırdığımızda ise kısa süre sonra tekrar kapatıyorlar
19.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkacak saat 07.00 İstanbul–Edirne seferine bilet al...dım. PNR numaram YOCDAX6’dır. Otobüs kalkış saatinden 1 dakika önce peronda olmama rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan otobüsün kalktığını gördüm. Ne telefonla arandım
19.09.2026 tarihinde saat 00.20’de İstanbul’dan Antalya’ya Metro Turizm ile yapacağım sefer için müşteri hizmetlerini ar...ayarak bilet aldım ve özellikle seferin belirtilen saatte kalkıp kalkmayacağını sordum. Telefonda, otobüsün planlanan saatte hareket edeceği teyit edildi. Planlı ve önemli bir rand
14.06.2026 tarihinde saat 03:30 Şanlıurfa – Gaziantep seferi için Metro Turizm’den prn: yoakxl0 numaralı, yabancı uyrukl...u arkadaşım khılola eralıeva adına bilet aldım. Gece 02:00’de Şanlıurfa otogarında olmamıza rağmen otobüs gelmedi. Yazıhaneye sorduğumuzda, görevli kişi yeterli yolcu olmadığı için
18.06.2026 tarihinde İstanbul–Isparta seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım. Yolculuk sırasında Afyon’a geldiği...mizde, otobüs içinde son dakika yapılan bir bilgilendirme ile aktarma yapılacağı ve yolculuğa Isparta Petrol Turizm’e ait bir araçla devam edileceği söylendi. Bu durum bilet satın
17 Haziran 2026 tarihinde saat 20:00’de Metro Turizm ile İzmir’den Karabük’e gitmek üzere üç kişilik bilet aldım ve topl...am 6.300 TL ödedim. Ödediğim ücretin karşılığında aldığım hizmet, bu tutarı, sembolik bir bedeli bile hak etmeyecek kadar kötüydü. Yolculuk sırasında Uşak’ta otobüs bozuldu ve yak
17 Haziran tarihli 23.55 AŞTİ – Esenler seferinde Metro Turizm yolcusuydum. Gece yolculuğu olduğu için herkes uyumaya ça...lışırken, orta yaşlı, gözlüklü, kır saçlı muavinin tavırlarından ciddi şekilde rahatsız oldum. Önümde oturan bir çocuk ayakkabılarını çıkardığı için muavin çocuğu iki kez uyardı.
17 Haziran tarihli Konya–Samsun seferi için Metro Turizm’den 19.45 otobüsüne 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüs... kalkıştan önce arızalıydı, görevli personel bilgisayara bağlayıp kontrol etti ve “şoför bu arabaya girmez” denmesine rağmen aynı arızalı otobüsü zorla sefere çıkardılar. Yol boyun
