to read complaints and reviews, or file yours.01.02.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Bursa yönüne 17.45 kalkışlı sefer için bilet aldım. PNR numar...am ymlceg1. Ancak otobüs yaklaşık 18.45 civarında, yani bir saat gecikmeli hareket etti. Buna rağmen yapılan kalkış da sağlıklı değildi, çünkü otobüsün arızalı olduğu söylendi ve b
01 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 16.30 Bolu–Ankara seferinde yolculuk yaptım. Ankara Eryaman’da belediyenin ...yeni açtığı yolcu indirme noktasında inmek istediğimi belirtmeme rağmen otobüs buraya girmedi ve beni bu noktada indirmeyi reddetti. Görevliye sorduğumda da yeni yolcu indirme yer
01.02.2025 tarihinde Metro Turizm’den Uşak‑İzmir arası saat 13.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. 350 TL ödediğim bu s...efer için otobüsün zamanında kalkmasını beklerken, araç ancak saat 15.00 civarında geldi ve bu süre boyunca hiçbir görevli yolculara gecikme ile ilgili bir açıklama yapmadı. Bekle
31 Ocak saat 20.30’da Metro Turizm ile Dörtyol’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 34 *** 406 plakalı otobüsle yaptığım yolc...ulukta ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık 14 saatlik yol boyunca araç arıza yaptığı için ve bazı yerlerde 40–45 dakika beklemeler yaşandığı için sefer en az 3 saat gecikti ve hal
01.02.2026 tarihinde saat 10.00’da Metro Turizm’in Gaziantep–Samsun seferine eşim adına bilet aldık. Normalde 2+1 koltuk... düzenli araç olması gerekirken, firma 2+2 koltuklu farklı bir otobüs göndermiş. 2+1 aracın bozuk olduğu söyleniyor ancak geçmişte de Metro Turizm ile benzer bir durumu bizzat yaşa
01.02.2026 tarihinde Metro'dan almış olduğum Bursa'dan 10:30 biniş 12:30 Alibeyköy varış otobüs biletimin seferi 13:30'd...a Alibeyköy'e varmıştır. Geç kalmasıyla alakalı hiçbir açıklama yapılmamıştır kalkması gereken saatte kalkmamış şoför yolculuk esnasında araçta sigara içmiştir yolcular ayakkabılar
"Bugün metro firmasından arayıp özür dilediler ve para iadesi yapıldı. Mağduriyetim giderildi."
31 Ocak 2026 tarihinde saat 18.15’te Hatay‑İstanbul seferini yapan, 31 ALB 336 plakalı Metro Turizm otobüsünde 15 yaşınd...aki oğlum M* A** Y*****, 24 numaralı koltukta tek başına seyahat etmiştir. Bu yolculuk için bilet Obilet uygulaması üzerinden alınmıştır. Sefer öncesinde şoför ve muavin, oğlumdan
31.01.2026 saat 06.30’da Ceyhan – Hatay seferi için Metro Turizm’den Obilet üzerinden ymkm** kodlu bileti satın aldım. B...elirtilen saatte otogarda hazır olmama rağmen otobüs hiç gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı ve yaklaşık 1 saat boyunca otogarda beklemek zorunda kal
01.02.2026 Pazar günü Konya otogarında, indirme peronunda yolcu beklerken Metro Turizm’e ait 42 BFC 691 plakalı, hareket... saati 11.35 olan otobüsün şoförünün davranışlarına şahit oldum. Yaklaşık 48/49 numaralı peron civarında şoförün, hostese karşı son derece lakayıt bir tavırla el‑kol hareketleri ya
Metro Turizm ile bugün Konya–Çanakkale güzergahında yaptığım yaklaşık 12 saatlik yolculukta otobüs personelinin tavrında...n ve genel durumdan son derece rahatsız oldum. Yolculuk sırasında personel ortada yoktu, çoğunlukla arkada yatıp uyudular ve yolcularla doğru düzgün ilgilenmediler. Yolculara karşı
01.02.2026 tarihinde saat 09.30’da Havza – Rize seferi için Metro Turizm’den Enuygun.com üzerinden bilet aldım. Bilette ...yazan saate rağmen otobüs saat 11.00’de olmasına rağmen hâlâ otogara gelmedi ve yaklaşık 2 saat boyunca mağdur edildim. Havza’daki Metro yetkilileri, otobüse ulaşamadıklarını, hat
01.02.2026 tarihinde saat 09:00’da Metro Turizm ile Ankara (Peron 55) – Çekerek seferinde, 066023 sefer numaralı otobüst...e 13 numaralı koltukta seyahat ettim. Orta kapıdan yol boyunca rahatsız edici derecede yüksek bir ses geliyordu ve kapının arızalı olduğu söylendi. Bu durum seyahatim boyunca uykus
13.45 İzmit–Düzce seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’den ymkveu3 PNR numaralı bilet aldım. Ancak kendi... uçuşum yaklaşık dört saat rötar yaptığı için otobüs biletimin saatinin ileri alınması gerekti ve bu konuda biletin iptali ya da en azından açığa alınması konusunda hiçbir şekilde
1 Şubat 2025 gecesi saat 00.50–01.30 arasında İstanbul Gebze Otobüs Terminali’nde Metro Turizm danışmasında yaşadığımız ...olayı sizinle paylaşmak istiyorum. 1 Şubat saat 01.05 kalkışlı sefer için aldığımız bileti uygulama üzerinden gösterdiğimiz halde, danışmadaki görevli bilgisayarından otobüsün plak
01.02.2026 tarihinde Banaz/Uşak – İzmir Otogar seferi için Metro Turizm’den bilet aldım ancak otobüse hiç binemedim. Rez...ervasyon numaram YMKAZT7’dir. Görüşüme göre otobüs beni duraktan almayı unuttu ve bu yüzden bütün planım altüst oldu. İlk olarak saat 04:56’da Metro Turizm’i aradım, bana şoförün
01.02.2025 tarihinde Metro Turizm’den Kütahya Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na saat 03.45 kalkışlı sefere 800 ...TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs hiçbir bilgilendirme yapılmadan tam 1 saat 15 dakika gecikmeyle, saat 05.00’te geldi. Gecikmenin yanı sıra bavullarımızı, benzin konulan bölümlerin
01.02.2026 tarihli saat 02.00 Afyon Otogarı çıkışlı Metro Turizm Afyon–İzmir seferi için 313561 numaralı bileti aldım. O...tobüs belirtilen saatte kesinlikle gelmedi ve sürekli olarak rötar bilgisi verildi. Üstelik her gelen mesajda araç ve sefer numarası değişti, hiçbir şekilde net bir bilgi paylaşılm
31 Ocak tarihinde İskenderun’dan Nevşehir’e gitmek için Metro Turizm’den saat 16.00 kalkışlı bilete sahiptim. Ancak otob...üs hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat rötarla, saat 18.00’de kalktı. Seyahatim normalde gece 23.00 civarında bitmiş olması gerekirken, 7,5 saatlik yolculuk yaklaşık 9,
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına 01.02.2026 tarihli saat 01:00 Yerköy–Gebze Otogarı seferi için 13 num...aralı koltuğa bilet satın aldım. Ödemeyi 1200 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Otobüs sefer saatinde terminale gelmeme ve otobüsün peronda olmasına rağmen, görevli person
31.01.2026 tarihinde saat 18:30’da Gaziantep’ten Kocaeli’ye yaptığımız Metro otobüs seferi için biletlerimizi internet ü...zerinden satın aldım. Sistem üzerinde koltuklar karşılıklı olarak 30, 31 ve 32 numara şeklinde görünüyordu, ben de annem ve çocuklarım için özellikle karşılıklı olacak şekilde bu k
31.01.2026 tarihinde saat 21.50 kalkışlı, Samandıra Terminali’nden Antakya Otogarı’na olan Metro Turizm seferinde çok ci...ddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeli geldi ve bu gecikme ile ilgili tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı. Otobüse bindiğimizde ise havanın so
31 Ocak 2026 tarihli Metro Turizm İstanbul – Samsun/Havza seferi için 14.00 kalkış saatli, 2+1 otobüs bileti satın aldım.... Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan seferi 2+2 çift katlı otobüse çevirmişler ve otobüs, belediye otobüsü gibi sürekli başka illere ve yerlere uğrayacak şekilde düzenlenm
31.01.2026 tarihinde saat 18:30’da Metro Turizm ile yapacağım sefer için Hatay Ovakent’te, biletimde yazan durakta otobü...sü bekliyordum. Ancak otobüs durakta durmadan geçip gitti ve beni almadı. Durumu hemen firmaya bildirdim. Telefonda bana “5 dakikaya geliyoruz” denilmesine rağmen yaklaşık 1 saat
31.01.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 13:45 Samandıra Terminali – Kütahya Otogarı seferi için k:19 koltuk numarasıyla,... PNR numarası ymkdbm9 olan biletimle yolculuk yaptım. Seferin planlanan varış saati 18:30 olmasına rağmen otobüs Kütahya’ya ancak 21:20 civarında ulaşabildi. Yaklaşık 3 saatten fa
