to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm ile dün akşam saat 22.00’de İstanbul’dan Adana’ya yaptığım yolculuk tam bir rezalete dönüştü. Aradan 18 saa...t geçmesine rağmen hâlâ Adana’ya varamadık ve yolculuk bir türlü bitmedi. Sefer sırasında otobüs arızalandı ve bu arızanın ardından uzun süredir aynı yerde bekliyoruz. Ne şoförden
16 Mart’ı 17 Mart’a bağlayan gece Metro Turizm ile İstanbul–Samsun seferine katıldım. Sefer numarası 595561, koltuk numa...ram 13’tü. Otobüsün kliması bozuk olduğu için tüm yolculuk boyunca üşüyerek gitmek zorunda kaldık. Mart ayında, gece yolculuğunda böyle bir Konfor eksikliği kabul edilebilir değild
Metro Turizm üzerinden 9 Mart tarihinde Obilet aracılığıyla 1700 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Aynı gün iç...inde, birkaç saat sonra bu bileti iptal ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem hala banka kartı hesabıma yatırılmadı. Bu işleme ait PNR numaram YMSUJK1’dir. İptal iş
16 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in 597404 sefer sayılı, 59 ANU 599 plakalı, Alibeyköy/İstanbul’dan Zonguldak’a giden... otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk öncesinde nerede ineceğim sorulmasına rağmen, yorgunluk nedeniyle uyuya kalmışım ve Zonguldak otogara
17 Şubat 2026 tarihinde saat 23.00’teki İzmir–İstanbul Metro Turizm seferim öncesinde şehir içi servis nedeniyle ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Yamanlar bölgesinden, Yamanlar Karakol durağından servise binmek için 21.45 civarında belirtilen servis iletişim numarasını aradım. Görevli, doğru durakta be
16 Mart’ı 17 Mart’a bağlayan gece Ankara–Anamur seferi için Metro Turizm’den saat 01.00 kalkışlı bilet aldım. Daha sonra... sefer firma tarafından 02.00’ye ertelendi. Bilet bilgilerim; 17.03.2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı, Ankara (peron 30–36) çıkışlı, Anamur varışlı, koltuk numaraları 36 ve 41 ola
16 Mart saat 23:05’te Metro Turizm’e ait 06 BC 3412 plakalı araçla Ankara’dan Hatay’a yolculuk yapmaya başladım. Yolculu...ğumuz üzerinden yaklaşık dört saat geçmesine rağmen otobüs hiçbir şekilde mola vermedi. Bu durum hem yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılamasını engelliyor, hem de uzun yol için s
16 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in Düzce–Gaziantep seferine bilet aldım. Yolculuğum sabah 09.30’da gerçekleşmesi ger...eken seferle olmasına rağmen otobüs 10.00’dan sonra kalktı. Zaten geç başlayan bu yolculuk, yol boyunca verilen aşırı ve gereksiz molalar nedeniyle benim için hayatımın en kötü yol
Bugün Giresun’dan Bartın’a giden Metro Turizm otobüsünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında otobüs ...Samsun Otogarı’na girdi ve şoför yaklaşık yarım saat boyunca otobüse geri dönmedi. Ben de bu süre içinde ihtiyacımı gidermek için lavaboya çıktım. Döndüğümde şoför, son derece kaba
16.03.2026 sabahı saat 06.00 Safranbolu–Kastamonu seferi için Metro Turizm’den 343739 sefer numaralı, 4 numaralı koltuk ...için, referans kodu ymuttl6 olan bileti satın aldık. Eşim bilete göre hareket ederek otobüs kalkışına yaklaşık yarım saat kala Safranbolu otogarına gitti, ancak otobüs saatinde gel
16.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa Terminal – Balıkesir/Gönen saat 18.00 aracına biletim vardı. Yalova’dan Bursa...’ya gelirken trafikten dolayı otobüsten inişimde 5–6 dakikalık bir gecikme yaşadım. Gecikmeyi bildirmek için defalarca Metro Turizm Bursa Terminal’i aradım ancak telefon ya sürekli
15 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ankara–Aydıncık saat 19.00 aktarmasız seferine tek yolcu olarak bindim. Silifke s...onrası yolcu olmadığını söyleyerek beni başka bir otobüse aktarmak istediklerini, beklemeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen kesinlikle bekletilmeyeceğimi, eğer bir gecikme olursa
16.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Gaziantep–Adana seferi için saat 15.30 kalkışlı, 4 numaralı koltuk olacak şekilde O...bilet üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bilet satın aldım. Belirtilen saatte Gaziantep otogarına gittiğimde görevli, sistemde böyle bir sefer görünmediğini ve böyle bir otobüsün
16 Mart 2026 tarihinde kızımın adına Metro Turizm’den Samsun’dan Gaziantep’e 19.30’da hareketli otobüs bileti aldım. Bay...ram üzeri ve okul dönüşü olduğu için yer bulamayız düşüncesiyle bileti yaklaşık 5–6 gün öncesinden online olarak satın alıp ödemesini peşin yaptık. Toplam 1500 TL ödeme yapmamıza r
16 Mart saat 10.30 Gemlik Otogar Metro Turizm yazıhanesinden İstanbul Samandıra için, kişi başı 600 TL olmak üzere beş k...işilik bilet aldık. Oradaki görevli, yolculuğun 1 saat 15 dakika süreceğini, kesinlikle geç kalmayacağımızı ve Kadıköy’e ücretsiz servisle kolayca gidebileceğimizi söyleyerek bizi
16.03.2026 tarihinde Bursa Gemlik Otogar’dan İstanbul Samandıra’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 10.30 seferi için, 34 H...TP 619 plakalı otobüsten bilet aldım. Bileti alırken görevli, yolculuğun 1 saat 15 dakika süreceğini, geç kalmayacağımızı, Kadıköy’e ücretsiz servisle daha rahat ulaşacağımızı ve b
16.03.2026 tarihinde Bursa Gemlik’ten İstanbul Samandıra’ya Metro Turizm ile yolculuk yapmak için bilet aldım. Bursa Gem...lik’teki Metro Turizm görevlisi, yolculuğun 1 saat 15 dakika süreceğini, geç kalmayacağımızı, Kadıköy’e ücretsiz servisle daha rahat ulaşabileceğimizi söyleyerek bizi bu sefere yön
18 Mart 2020 Çarşamba günü saat 12.30 Gebze–Merzifon seferi için Enuygun üzerinden Metro Turizm’den 2+1 otobüste 34 numa...ralı koltuğu satın aldım. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde otobüsün 2+2’ye çevrildiğini gördüm ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 2+1 konforu için özellikl
15 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 21:30 Ankara – Kulu/Konya seferine, 30 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobü...se bindiğimde 30 numaralı koltuğun emniyet kemerinin kırık olduğunu gördüm ve emniyet kemeri olmadan yolculuk yapmak zorunda kaldım. Halen yolculuk devam ederken bu şikayeti yazıyo
15 Mart 2026 saat 13:00’de Tatvan kalkışlı Metro Turizm seferi için bilet aldım. Otobüsün 13:00’te Tatvan’dan hareket et...mesi gerekirken, yaklaşık 1 saat 18 dakika gecikmeyle 14:18’de geldi ve bu gecikmeyle yola çıktık. Tatvan–Van arası normal şartlarda en fazla 2 saat sürmesi gereken bir yol için da
15.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Samandıra Tesisinden saat 10.30’da kalkan İstanbul–Ankara seferine, u34065...5 PNR numarası ve 14–15 numaralı koltuklarla bindik. Bilet alırken bize hiç bilgi verilmemesine rağmen otobüs, güzergâh boyunca Gebze, İzmit, Sakarya, Düzce ve Bolu terminallerine
15.03.2026 tarihinde Çorum’dan Şanlıurfa’ya gitmek için Metro Turizm’den ymtzuz2 PNR numaralı bileti aldım. Biletime gör...e hareket saatinden 3 saat önce otogarda oldum ancak bu süre boyunca hiçbir yetkiliye ulaşamadım, seferle ilgili peron numarası da bilgi ekranlarında ya da herhangi bir yerde belir
14.03.2026 tarihinde saat 23.20’de Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy – Merzifon Otogarı seferine, referans numarası yms...jdj7 olan biletimle 12 numaralı koltukta bindim. Biletimi özellikle İstanbul–Merzifon Otogarı olarak almama ve biniş anında muavine bunu söylememe rağmen otobüs Merzifon Otogarı’na
15.03.2026 tarihinde saat 00:24 sularında Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından Konya–Nevşehir seferi içi...n 600 TL tutarında, banka kartımla bir bilet satın aldım. Ancak aldığım biletin sefer saatinin 01:00 olduğunu sonradan fark ettim. 36 dakika içinde otogara gitmem fiilen mümkün olm
